一个测试负责人的苦恼

ray_wym2000

03年的9月份进入这家公司，随后来的测试人员也成为了今天的骨干。我刚进这家公司的时候，这个公司没有测试部，没有规范，什么都没有。我和几个同事摸索着，走到了今天，建立了测试部，自己的规范，人员也从最初的四个人，扩大到8个人，将来还要增加人手，可能要到12个。但是我也遇到了很多苦恼的事情。
尽管我们很努力，直接领导也很重视我们，但是实际上老总并不重视我们，年终奖金是全公司最低的。很多人都跟我反映这个问题。甚至个别骨干人员都动了跳槽的心思。为此我跟领导反映过，最后领导给了两个许诺，一个是评选我们为优秀集体，另一个是加薪。
个别测试组的工作十分忙，而另外的测试组可能就相对轻松一些，但是我又无法简单的做人员调配，因为一个熟悉接手的过程，可能就是一个月。
人员素质的不平衡。个人测试人员素质高一点，而有的低一点，就连作一个培训都不知道从何下手。
我有很多想法，但是都很难实现，因为太理想，或者因为太幼稚。我甚至产生了一种想甩手不干的想法，郁闷阿！！

浅草

让每个人去做他合适或者擅长的工作，在此基础上慢慢提高。你不可能要求每个人都水平都一样。事情要一步一步来做，关键是自己要有目标。

billrub

贵在坚持！成就是要靠鲜血铸成，所有资源都具备了，老总就不需要您这样的人才了，任何人都可以做好！管理的价值就体现在这里，企业都是极其现实的，只有真实地看到了市场价值才会肯定员工的工作；和领导说一下就能办到的事谁都可以做，那么这时就体现了你的价值。

black_tulip

哪都差不多啊

situzi1

如果觉得没有出入，还不如走了干脆。

森林一木

我们也是这种情况的，但是可以根据实际的状况制定相关的办法，一个人可以属于不同的项目组，一个人可以担任不同的角色，比如既是测试员，也是某个项目组的测试负责人

yy903

认命吧！ More power means more responsibilty regardless what you got.

dragon21

这个问题不仅仅是测试组的问题，许多项目组，在不直接面对市场的时候，一般在老总的心目中地位都不会很高。但是这就需要项目组的领导需要适当的和上层沟通，表现出你们的价值，这也是你存在的价值！这涉及到管理学的问题了，有时间多沟通！

line

普遍存在问题。通过沟通，争取吧

cgy49

有同感。
我们这也是一个人可以担任不同的角色，比如既是测试员，也是某个项目组的测试负责人。

scenery

深有同感，现在我们公司都还不能真正的有一个测试的过程。学不到东西，有的技术也得不到发挥

goal0813

测试国内刚起步，没办法的。

jschenjuan

有同感啊!!!!!!!!!!!!!!!!

猫儿

的确，测试很难得到重视。

即使高层说重视，也是表面的。国内的现状就是这样，重市场、重开发，不重测试的。

一样郁闷中！！！

童话

和大家的感觉差不多，公司根本就不重视测试。 有的事情都不知道怎么办才好。

beck3000

这个问题在各个中小软件企业的测试部门确实是普遍现象，不过你03年开始接手这个公司的整个测试部门，其实对你是个机会，不管领导是否支持，环境是否恶劣，起码你应该有这些成果：建立测试规范和流程，培养出一批懂测试、有能力的骨干，管理能力提升，提高测试在老板心中的地位，对软件工程的理解更加深化，结识一批在软件测试领域的行家。我想这些肯定也是你作为测试部门经理能够左右的事情，至于你的环境，抛弃它的前提是你努力了却不能改造它。

rudolfyan

我们测试的情况就更有趣了。

出了问题找QA，出问题之前一般想不到QA。

ouyangting_2000

哪里都一样啊...

gg

天下测试是一家啊

爱情鸟

测试不容易，做为测试人员就更加苦闷了，有苦说不出阿。