测试部经理的工作有什么？

qqgg2001

对于不大的项目，首先要具备成本意识，否则可能做的很多事情就不讨好

阿七

就是做那个站着说话不腰痛的家伙
呵呵

james.zhong

现在职位说明太多不明确的定义！不可能都那么详细的！

别叫我神

学习中``看来做经理，也不容易      哦``

etan

很多人说的都是测试组长的工作吧。
我比较同意105楼的看法

mandytintin

原来领导并不是这么好当的

pangge369

学习了!

unisoft

部门经理与以下几个词相关：
理性、前瞻性
战略、战术
规划、协调、沟通、执行
签字、处理邮件、跟踪、监督
政策制定和完善
目标：达成部门年度目标、员工相对满意

hexpgsta

一、要确定测试方向
二、和其它部门处理好关系

liuhang19830409

个人感觉，管理方面的工作更多，以最少的人干最多的活！

对产品质量的总体把控！

holmesray

学习中！谢谢！

yunfeiyang77

gao

y_test

说的很对 支持一下

厍仕杰

yang644112

谢谢楼主,不过现在好多公司都比较乱，tester都直接做完自己的workload,然后就是找bug，其他的一律不用管了,混口饭吃嘛

lfy511

受教了

phulankly

测试经理不仅仅是指挥人的工作，楼上说的也太偏激了，如果你仅仅只能分配工作，那任何人都可以做测试经理，何必又有必要偏要选你做测试经理。根据我做测试经理的经念，你应当有一个目标：一个阶段一个阶段的提升你部门员工价值，诸如培训他们，技术交流及经验分享，业绩考核，职业发展规划等等，如果仅仅只充当分配工作的角色，你在这位置坐不了多久。

cleo

哈哈，工作内容最简单定义是让别人帮你干活，然后对他们进行激励

gezi_024

我理解的测试部经理应该是部门主管的意思，具体工作应该和公司的实际情况相关，公司可能会有做产品和做项目之分，工作的重心应该是不一样的。作为一个主管我认为比较重要的工作应该是：
1、部门计划的制定
  整个测试部会有一些小的项目组组成，主管应该为每个测试组制定近期工作计划和具体实现目标，这些目标应该按照SMRAT原则，可度量可跟踪可量化等。
2、资源的协调
  如果公司是做项目的，人力资源的协调应该是比较重要的工作。因为我们要充分发挥每个人的优点，所以要求主管对部门的人员的情况非常了解，而且需关注人员成长，对于成长较快人员，主管要能够为他提供足够的发展空间，至少要让他看到，这样有助于人员稳定性。
  如果是做产品的，可能对硬件软件资源的协调会比较多，但人员的协调同样重要。  
3、部门协作
   实际工作中测试部和开发部的配合，以及QA和人事部门的配合工作都很重要，所以想做好主管，需和其他部门负责人的关系处理的很好。
4、人员关怀
   主管可能很少有机会直接和普通测试人员沟通，沟通的对象主要是测试组长，在中间起到一个信息传递的作用。这样就存在一个问题，如果组长在传达公司精神的时候没到位，普通测试人员会看不到公司的发展，而且一些实际情况会无法传达给主管。为了获取最新，最真是的信息，主管需深入普通人员，让他们感觉到被重视，被关注。
5、定期部门工作总结
   如果能以会议的形式最好，借此增强团队的凝聚力。
6、培养个人的感染力

暂时想到的就这么多，以后再做补充，希望对大家有点帮助。

gezi_024

哦，还有一点：
需经常思考    对测试流程的改进和完善，如能按照CMMI5的级别做就更好了。