QA的工作

海的女儿

自从我转做QA至今，开始时先为公司整理相关文档，看似很无聊的事情，但是文档管理与公司的质量水平是相当的；接着，参与软件工程的改进工作，其中难免与开发人员有抵触，但是为了工作，总得绞尽脑汁打通开发人员的思想，让他们重视起软件的质量管理，可喜的是，情况并未象想象的那么坏，当然距离目标还相差甚远，但是，我始终相信付出总有收获大家也可以到这里来抒发一下工作感想啊;)

[ Last edited by 海的女儿 on 2004-6-22 at 20:08 ]

skinapi

QA的工作没专门做过，也就短时间做过代码注释率检查以及代码规则检查。下面先针对这两点谈谈我的想法：
1。公司要求的代码注释率不低，要到40%，可就是这样我仍然有相当的代码没法阅读，原因在于很多注释都是无效注释。如何保证代码的有效注释率是一个问题，不知道大家有什么好的经验没有。
2。代码规则每月检查一次，可每次检查完的结果都差不多，基本看不到什么改善。怎样让代码规则检查真正发挥作用是一个问题。
3。在我看来无论是代码注释率检查还是代码规则检查，最主要目的应该都是帮助开发人员养成良好的编程习惯，而不应该成为为开发人员清理垃圾的工具，不能让开发人员心里产生对检查的依赖。毕竟QA一个很重要的工作是让整个软件开发过程有序并高效。

to 海的女儿：
你做了不少文档整理的工作，不知道对文档管理有什么心得没有。
1。文档是否需要按照统一的模板？
我总觉得模板有时候会限制内容的表达。
2。如何提高文档的质量？
3。如何让每个成员方便找到所需的各种文档？
欢迎大家交流。

海的女儿

to skinapui：
1.一个公司的文档模板最好统一；
当使用自己摸索出来的模板（不是直接从某地方套过来的），应该说不会过于限制了内容。另外，一个项目写多少文档，每个文档写到什么程度也不是定死的，要灵活应用。
2。文档里的内容废话很少，使用、有意义的比较多，就说明它是有质量的；
3。我认为可以有两种方法。一个项目开始了，由QA向其传递相关文档模版；或者，放到服务器指定位置，发邮件通知大家。

wind

个人认为不需要检查什么注释率，因为注释的效果与注释的数量关系不大，无效注释比没有注释还糟糕。
公司或项目组应当有一套编码规范，之后可以开发一个脚本（使用perl之类的语言），按规范检查程序代码，这个不难做到。这样开发人员就可以自己检查代码规范，质量人员也轻松了。

海的女儿

是的，过分的检查代码中的细节不属于我们QA的工作范畴，开发人员按照编码规范CODEING是他们的职责，一旦养成习惯了，无须我们QA再烦心了。

lence_qin

TO  海的女儿
老姐，我就要去面试一家公司的QA测试员了，他们说先要做个笔试，我对这个方面几乎是一片空白，学校里也就学了门软件工程。你已经有一定经验了，能不能给我些建议和看些什么资料？ 谢谢

jzhao

软件测试员和QA有什么区别？

xm3525

文档看是稀松平常，可我们离不开的也就是文档啊，我自己就喜欢做文档工作，现在也涉及这方面，可不知道要做QA还需要些什么知识或者能力呢

海的女儿

做QA的要求不比做开发人员要低，除非你只想做个文档员。
我个人认为，QA必须具有以下能力：
技术上：精通软件工程，能够把软件思想灵活应用起来，再将这种思想运用到工作中去，帮助开发人员开展工作；多掌握几门开发语言，了解开发原理；熟悉测试工作等等。
性格上：我觉得QA工作不是人人都适合做的，不感兴趣的话，做的会很痛苦，因为它对个人的耐心，良好的沟通能力都是很有要求的哦：）

严格讲测试人员是归属质量人员管理的，QA是quality assurance，TEST是测试执行，二者的工作重心不同，QA的工作就向工程上的监理，对整个软件过程都要进行监督、管理，有能力的还要参与软件过程的改进，制订公司的质量体系；TEST是测试执行，具体做哪些工作我就不重复了，他的工作也需要QA去进行监督、评估。

xm3525

那么，现在在做测试的人，且没有做过白盒测试的人，要怎么做才能转入做QA呢？是不是一定要熟悉不同的语言才是前提呢

海的女儿

也不是啊，关键是要对软件工程掌握的很灵活，做起事来才能得心应手。当然，如果做过开发就更好了。提醒一下哦，QA的事情很杂，而且要学的东西也很多，没有耐心和毅力是做不下去的哦

xm3525

我有着开发的基础，现在在做测试工作，说是测试工程师，其实应该是测试负责人才对，本来所有工作就很杂了，我不怕杂，可我不知道以欧文现在的程度，要做QA该怎么发展呢，请给点方向性的建议或者指点。

海的女儿

从测试转向OA应该说还是比较容易的，平时留心身边的QA是怎么做事的，有机会让你做的话，慢慢锻炼起来就可以了，当然还须对自己严格要求，不断补充新的知识哦

luoyear

Originally posted by xm3525 at 2004-6-25 11:35 AM:
那么，现在在做测试的人，且没有做过白盒测试的人，要怎么做才能转入做QA呢？是不是一定要熟悉不同的语言才是前提呢

1、具备一定的项目管理和软件工程知识
2、有一定的知识面（不一定是精通）
3、明确QA是对过程质量负责，不直接面对产品质量。而是通过过程质量的提高确保产品质量的提高（也就是不要把自己放置在技术把关上面）
4、先学习ISO，再学习CMM和PMP
5、自己实践起来吧

海的女儿

支持luoyear！:p

abba2004

开始做QA了，还要兼管测试。发现QA的文档工作多的可怕啊

一般QA文档有哪些？最基本的


欢迎交流：abba2000_cn@hotmail.com

luoyear

Originally posted by abba2004 at 2004-6-30 07:01 PM:
开始做QA了，还要兼管测试。发现QA的文档工作多的可怕啊

一般QA文档有哪些？最基本的


欢迎交流：abba2000_cn@hotmail.com

QA计划
检查单
检查报告
定期质量报告
等等

tata

请教高手，QA在公司中的作用是什么？为什么大家说起来QA总和文档挂钩？难道QA就是作文档的吗？
还有一点不明白，代码阅读难道不是程序员的事情？为什么要QA来做？

luoyear

QA是按照组织定义的过程和过程规范对过程和工作产品进行审计/度量/分析的.

海的女儿

现在很多人都把测试人员说成QA，害得我每次都得和他们更正一番，呵呵！
QC：检验产品的质量，保证产品符合客户的需求；是产品质量检查者；
QA：审计过程的质量，保证过程被正确执行；是过程质量审计者。
据报道目前国内有三种类型的QA，测试型QA，过程改进型QA，配置管理型QA，幸运又不幸地我三连中:s