没有管理经验的测试人员如何胜任测试经理一职

shanxi

你问自己
管理经验学习 比 技术学习 更难吗？

国内大部分测试没有技术，所以 技术这块的挑战比开发方向弱很多。

[ 本帖最后由 shanxi 于 2009-7-21 11:09 编辑 ]

41832990

测试测试 鞭策便是
自己有了理想不停的奋斗即可

maomaochong010

刚刚要转做管理，学习中

maomaochong010

说要建一个qq群，建好了告诉大家一下，谢谢

huoxingyinzi

哈哈，想起领导对我说的一句话
在xx公司，领导需要的是一个测试管理人员，而不是个强悍的技术人员

lyt20

以技术为背景还是很重要的 像这样级别的职位估计很难脱离技术
也取决于职员的水平，要是同时水平都一般，测试经理肯定也得是技术经理

unisoft

经验可以积累的：管理无非计划、组织、领导、控制
计划——规划部门事项——发展规划及预算
组织——为了实现组织目标（也就是你的规划，需要上级领导支持的规划），需要搭建什么样的组织机构，这个组织机构要设置什么样的岗位、岗位职责、岗位考核评价标准
领导——协调、沟通、激励——团队凝聚力的体现
控制——计划的跟踪控制、目标的达成、人员的评价、考核等
以上是例行工作，除此之外，沟通能力是第一位的，包括呈现、个人沟通、上下沟通等
技术能力是第二位的，对测试相关工作要有清楚地了解
作为领导者一定要乐观、豁达、无论什么样的境况，对未来充满信心

danrumoju

有哪位是QQ会员的，发扬一下建一个群吧
我只能建普通qq群，100人限制

danrumoju

我刚建了一个普通QQ群，目前还能加入99人
群号：95436062
暗号：TEST
欢迎大家加入

51testing-wn

原帖由 billrub 于 2006-6-27 12:29 发表
服人不需要太多，一、两个闪光点足矣。在闪光之后你需要在你的团队前合理包装自己（这说的并非是向你的团队进行欺诈或吹嘘，有过一星半点管理经验之后就会很深刻地理解这一点）。

尽量让你所管理的团队“体会”到 ...

有一点很重要：管理千万不要依托“道德”管理，不能坐以想象团队成员的素质可以有多高，这是很致命的
Good insight. I support you

夜风怜

明天去面试，测试经理，属于空降类型的。。。一头的雾水啊

willyenillye

原帖由 eagleyes125 于 2006-8-3 16:09 发表
总结:

如果你是测试员或是高级测试员,有志转向管理发展,那么需要加强以下几点:

1. 测试计划的编写(要结合测试的项目,能以此来控制和确定测试所需人员,设备及时间来管理测试时间)

2. 要熟悉BUG跟踪工具及软件 ...

这个列表很细啊，前面强调的是技术能力，后面强调的是沟通能力。eagle希望将管理意识融合到以上两种能力中。但是我认为，既然是测试“经理”，意味着你并不是一个高级测试工程师，更不是一个普通的功能或性能测试人员。所以测试经理在拥有上面能力的同时，也应该具有管理知识，包括从整体来把握项目，包括进度，成本，质量，风险等等，并拿这些因素指导测试计划的编写，测试过程的监督，以及测试效果的分析等等。

可以这样说，管理能力，沟通能力，技术能力三者，对于测试人员的权重以最后者优先，而前两者相对优秀的可以作为测试经理的种子培养。作为测试经理，前两者的权重变得非常重要，而技术能力的要求反而会降低。测试经理的发展方向似乎应该是质量控制和质量保证，项目经理也有可能，而不是继续加强技术变成“超级”测试工程师。

larkygirl

不当将军的兵不是好兵。但是很多人当不了将军。
首先，我感觉要知道自己适合做什么位置，公司同事很搞笑，我说你将来可以做个项目经理之类的，他说我感觉我个人做不了，我文档写不好，计划写不好，不喜欢文绉绉的东西，还是偏爱技术，以后做个技术主管之类的，不错。
我很开心能与这样的同事共事。
其实，想表达，个人适合不适合最重要。
当然，做一个leader‘，首先在某个方面要过人，要么技术，要么做人，要么资历。
我个人认为对工作的理解是非常重要的，比如，测试leader，你要对测试流程很熟悉，会根据不不同的环境，不同的项目，不同的团队制定不同的计划，会做资源安排，沟通能力要好点，管理知识也不可缺少，软件测试的各项知识：测试分类、测试技能等，要很熟悉，会通过某种方式检查和监督手下工作。

1316016

原帖由 unisoft 于 2008-5-28 14:40 发表
看大家讨论的很热烈，也发表一下个人的看法：
1、做为部门经理，首要的是要明白你的工作目标是什么，公司对你以及你所管理的部门的期望是什么；——部门职责明确
2、公司对部门的考核政策是什么；——明确怎么增加 ...

放之四海而皆准

咸菜

真是好贴子啊,

只是如果哪位有切身经历开展步骤能够分享就更好了/

个人认为测试部门的目标以及工作成果体现,这个真是不是拍脑袋就能想出来的,

有了目标才有努力的方向

chris78

其实最重要是心态调整。你从一个测试人员晋升到测试Leader或经理，首先就是尽快以经理的心态去考虑工作中的问题，不要仍以测试人员的角度去理解。
这点说来容易，做起来需要一个过程。成长的快与慢，就是看这个过程的长短。
楼上大家说道了，各种技术和能力。这些固然重要，也需要花时间和精力去学习和补充。但重要一点就是“自己要把自己当干部”。

liqian913

原帖由 eagleyes125 于 2006-7-4 10:25 发表
还要有很好的沟通能力,表达能力,应变能力及察颜观色的能力.

向上能把工作汇报的让领导满意,令领导信任.

向下能把工作任务轻松,无异意的下发给下属,能使他们保含工作热情共同协作去完成测试任务.

不错~这点很重要，技术能力强，你可以征服你的团队~所以你做技术主管人人皆服~
但是，做项目经理，从事项目管理，纯靠技术的话，你后面的路不好走

xiaoxin36

学习了~~~~
非常透彻~~~~~~

ychxxiao

非常有用

henryhappier

学习中，大家说的都很精彩。