[你问我来答第39期]:测试团队的组建及测试规范化、流程化(已结束)

lsekfe

  论坛ID：城邦

  真实姓名： 白建伟

  擅长领域：黑盒测试技术、WEB性能测试、测试管理、安全测试、测试框架设计、测试流程及规范

  现任公司：山西光远科技

  现任职位：测试主管

  工作经验：先后从事过国家全安领域应用系统的测试工作、政府行业及国家煤炭领域应用系统的测试管理工作。对黑盒测试技术及测试团队管理有深入研究，熟悉软件测试流程和规范。

lsekfe

新的一起开始了，欢迎我们的城邦帮主！大家有什么问题可以开始提问了哦！

Rita.hu

本人做了三年测试，基本都是黑盒测试，因公司都不是很大，通常是自己负责一个或几个项目，最近要自己负责一个比较大的项目，想制定一份好的测试计划，以后测试用例也会分给别人来用，请问怎么才能管理好一个项目的测试？？？

城邦

回答之前有两个问题：
1、“以后测试用例也会分给别人来用”，是指这个项目要增加测试人员吗，如果是你面临可能不只是该项目的测试管理，还应该有团队管理。
2、你们公司现有的项目开发模式哪种（结构化、快速原型、面向对像还是其它），测试规范是否健全。

  “怎么管理好一个项目的测试”，这句话我该怎么理解呢，是怎么管理好一个测试团队呢，还是怎样做好一个项目的测试。不管哪个单拿出来都够写很厚的两本书，都是非常泛的两个话题，那我回答的也只能泛点了。

团队管理呢，首先做好沟通管理，如果你是中层管理者，你就要将上层的任务很好的传达到你团队的每个人，还要将团队中的个别人的意愿及工作状态及时传递给你的领导，而这些没有一个高效的沟通是不行的。再次要择人而用，你要清楚的知道你团队中每一个人的技术优劣及性格特点、家庭情况等，要知道哪个人喜欢做哪种类型的测试工作，哪个愿意出差，哪个喜欢待在公司，哪个做界面测试做的好，哪个做流程比较认真。还有，对于测试团队来说，你还要考虑测试团队成员组成的问题（公司需要怎么样的一个测试团队，你期望的测试团队是怎么样的）。
怎样做好一个项目的测试。从资源来说，公司要有一套项目成员认可的测试规范，有一个好团队领导（兵熊熊一个，将熊熊一窝）这是一个必要条件，有必要测试种类（安全、性能、功能、数据、页面）的测试技术骨干。然后，做好业务研究，做好各个阶段的测试工作。从软环境来说，还需要一个较好的人际关系、工作氛围。
请下面提问的时候提的能提的再细点，提的越细，相应的回答就会更详细。

城邦

大家都来聊一聊测试团队管理中的心得，各测试规范、测试流程的优劣。

leiyx

对于一个应用系统，如何进行测试框架的搭建；

lsekfe

大家可以多聊聊！每个嘉宾都有自己的特点，赶紧抓住这次机会吧！

城邦

回复 6# leiyx

Fun0623

回复 3# Rita.hu
掐指一算，我也快做了4年的黑盒功能测试了，同问啊，求提升

城邦

测试框架是一个整体思想，是一个可复用的测试解决方案，它来自于我们日常重复性的测试工作的提练。搭建测试框架需要需要考虑到某个产品未来目标的发展趋势，及产品的附属特征，比如，这个产品要更易用，这个产品要更美观，这个产品要求更兼容等这些都是我们开发测试架构的重要输入，然后在根据这些去开展我们的测试计划及测试设计。

shujin6040

最近太多文章或者各种群都在讨论功能测试的瓶颈，都是感觉太枯燥技术性很弱，没有挑战性，不知您的看法如何？很多人都希望往性能测试、自动化测试发展，但是由于国内测试领域刚开始不成熟，很多项目几乎不用到自动化或者性能测试，除非大企业像淘宝、腾讯、百度，才会去实施。不知您怎么看？

shujin6040

最近太多文章或者各种群都在讨论功能测试的瓶颈，都是感觉太枯燥技术性很弱，没有挑战性，不知您的看法如何？很多人都希望往性能测试、自动化测试发展，但是由于国内测试领域刚开始不成熟，很多项目几乎不用到自动化或者性能测试，除非大企业像淘宝、腾讯、百度，才会去实施。不知您怎么看？

城邦

回复 9# Fun0623


    四年中做的测试工作是偏技术还是偏管理？以后的职业生涯有无规划，有的话是怎么规划的？

shujin6040

最近太多文章或者各种群都在讨论功能测试的瓶颈，都是感觉太枯燥技术性很弱，没有挑战性，不知您的看法如何？很多人都希望往性能测试、自动化测试发展，但是由于国内测试领域刚开始不成熟，很多项目几乎不用到自动化或者性能测试，除非大企业像淘宝、腾讯、百度，才会去实施。不知您怎么看？

shujin6040

对于测试架构是怎么一回事

shujin6040

最近太多文章或者各种群都在讨论功能测试的瓶颈，都是感觉太枯燥技术性很弱，没有挑战性，不知您的看法如何？很多人都希望往性能测试、自动化测试发展，但是由于国内测试领域刚开始不成熟，很多项目几乎不用到自动化或者性能测试，除非大企业像淘宝、腾讯、百度，才会去实施。不知您怎么看？

shujin6040

最近太多文章或者各种群都在讨论功能测试的瓶颈，都是感觉太枯燥技术性很弱，没有挑战性，不知您的看法如何？

shujin6040

很多人都希望往性能测试、自动化测试发展，但是由于国内测试领域刚开始不成熟，很多项目几乎不用到自动化或者性能测试，除非大企业像淘宝、腾讯、百度，才会去实施。不知您怎么看？

jiafeng0727

现在遇到两个最大的问题。。
一是像银行和公积金这种业务性很强的东西，如何编写有效的可以复用的测试用例；
二是团队建设里怎么去考核测试人员的工作水平和能力，通过客户反馈回来的bug反过来去评价人员的测试水平？

城邦

回复 17# shujin6040

     把“功能测试工作看成是一个没有技术，谁都能干的工作”的看法是非常片面、非常不科学、非常狭隘的。有句话叫做不当家不知柴米贵，同样的不做测试，不深入研究测试工作，不知测试这趟水之深。我说一个我的看法，我也从事专业的测试工作也好多年了，我越研究越能感觉到测试工作技术的深度之深及广度广。                                                                                                              功能测试从测试技术角度来说，可分为手工测试和自动化工具测试。由于很多自动化工具的各种限制（比如，一些主流功能自动化工具的高额购买费用）和水土不服（比如QTP对WEB2.0的支持较弱）或者很高的学习成本(比如Selenium、webdriver等工具需要使用都对JAVA等开发语言有一定掌握)等，限制了自动化工具的发展普及，目前来看还是手工测试者占大多数，但功能自动化研究不失为功能测试中的一个技术高点。
   功能测试者从工作类型分，可以分为测试设计和测试执行，一般从事测试执行一年左右就可以开始转型为测试设计。一个好的测试设计是需要很强的测试理论知识为基础，再运用设计者所积累的测试经验、测试方法设计而成。而这些测试理论和测试方法更是测试工作中的重点和难点，也是需要多年的工作累积和潜心学习才能做好的。