[你问我来答第39期]:测试团队的组建及测试规范化、流程化(已结束)

sushe2009

请问：
windows系统，web应用，关于文件上传下载的性能测试，有哪些指标需要特别关注呢？

sushe2009

请问：
windows系统，web应用，关于文件上传下载的性能测试，有哪些指标需要特别关注呢？

hlhong

您好！请问应该如何对web系统进行安全测试？

城邦

回复 19# jiafeng0727


第一个问题，业务、测试方法、测试经验三者的完美结合然后严格按照测试用例的书写规则书写才能产生高效的测试用例。有人会问为什么还要严格按照测试用例的书写规则书写，因为你的用例是可复用的，是需要让不同的测试者读懂的，这就必须按照统一的规则来书写。这里面提到了三必要个条件，业务、测试方法、测试经验，只具备了这三个必要条件才可能写出可复用的高效的测试用例。
第二个问题，怎么去考核一个测试人员的工作水平和能力，首先，要公司现有的绩效考核制度是否可以横量了测试人员的工作水平和能力，如不能，再考虑用其它的方法。可采取的方法有，对业务的理解能力，专业测试技能的掌握能力，提BUG的规范程度，平时的工作态度等而这些又需要考核管理者去仔细观察被考核人员平时的工作及工作成果。
第三、要知道一个测试理论"不可能有穷尽测试"，也就是说，一个业务系统不管通过什么方法、投入多少人力，测试结果只能是让业务系统中存在的BUG数量越来越少，但不可能为0，业务系统中的BUG是永远存在的。如果通过客户反馈的BUG来评价测试人员的测试水平的话，很难做到公平公正。但如果前期设计的测试用例已明显覆盖到了该BUG，而测试人员由于某些原因而疏忽了这条用例没发现这个BUG，事后通过客户反馈了回来，这就是一个事故了。

城邦

回复 21# sushe2009


    饭要一口一口的吃，同样性能测试的学习也需要一步一步的来。建议先弄明白在web应用性能测试的基础，再考虑哪些指标是什么作用，然后在学习下文件的上传和下载在性能测试工具中的实现方法，在把前面说的这样都弄明白之后，再去研究需求，结合你已弄明白的测试方法和各指标的含义，选择测试工具，制定性能测试计划，作脚本，作场景，结合你作测试的目标再去关注指标。

城邦

回复 23# hlhong


    建议先百度后谷歌，找点安全测试基础知识研究下，找点测试工具研究下，先入了门再谈某类项目的测试方法。

chuodl

如果测试往技术 方面发展需要些什么技能呢 或者有推荐的书籍啥的 本人一直从事本地化和黑盒测试 有一些开发基础 会java和数据库

城邦

回复 27# chuodl


    你先回答我三个问题，咱们再谈从哪方面发展或者有哪较好的些书。
1、你从事测试工作多久了。
2、从你的兴趣和爱好出发，你最期望做哪种现有测试技能（比如：功能、性能、安全、数据、管理）.
3、你最近专心研究过哪些测试技术。
    有一些开发基础是特别好的，现在流行的很多测试工具都求懂点开发语言，这说明你在工具这一块是有优势的。

chuodl

回复 28# 城邦


    1 四年了 2年本地化测试 目前是黑盒的功能测试
    2 比较喜欢自动化和性能方面的 不过现在公司根本没有自动化 性能也都是闹着玩得 所以有机会想了解一下
    3 没怎么研究过测试技术 最近才想起这网站所以来上面看看

城邦

回复 29# chuodl


    四年的功能测试，应该在测试设计和测试方法有了很深的研究吧，再加上你对JAVA比较熟悉及对功能自动化较为喜欢，建议可以先补充下功能自动化方面的知识，然后研究下最近挺火的功能自动化测试工具Selenium2.0或web driver。做了四年测试却没有深入研究过一些专业的测试技术，是很遗憾的一件事，你觉的呢？希望你以后不管工作多忙、家务多忙，尽量拿出一些时间来研究下测试方面的技术，这样测试之路才可能越走越好。

wangrenzi

一个所谓的资深测试人曾说，其实测试技术没啥东西，重要的是业务能力。看了楼主的上述回复，不禁茫然。。。

城邦

回复 31# wangrenzi


    首先说一点，软件测试是一门学科（成千上万的前辈潜心研究的结晶），它有一套完整的测试理论体系为基础（成千上万的测试后继者实践的结果），有专业和测试工具和测试方法（不管哪个工具或哪个方法技术都不是一天两天、一年两年可以精通的），它拥有，白盒、性能、功能、安全等多个领域（不管哪个领域没有多则十多年，少则四五年的时间是不能充分了熟悉的），它覆盖到了项目生命周期的每个阶段（是项目生命周期中不可缺少的）。
   然后咱们再说，你认识的这个资深的测试人究竟有多资深，难道软件测试技术他都炉火纯青了？还是对这门学科可以做到不屑一顾了？

xingqi1181

天下乌鸦一般黑，谁也别笑话谁！

城邦

大家都来提点想法、看法、对软件测试的认识、对测试知识的讨论。

AnikiKun

我的专业就是软件测试技术方向的，先是学了开发语言，再系统化得学习了软件测试的基础理论，然后接触了非常多的测试工具。3年下来，总感觉开发功底不足，测试功底也不深厚，空有一身理论。应届生这样去找工作感觉也不多人要的感觉..去参加了几场笔试，有的要么对工具要理解非常深，有的么对算法要求很高。有点迷茫，我该如何起点呢。想多接触数据、性能等测试。但是没人带T.T

城邦

回复 35# AnikiKun


    你的困惑，相信也是每一个应届生刚出校门找工作时可能遇到的困惑。学校的知识理论居多，缺少实际的工作经验，所以你感觉开发功底不足，测试功底也不深也就不足为奇，可以说这是一个再正常不过的事了。先回答你第一个问题（笔试题难的问题），笔试题的受众是所有可能的应聘者，而这些应聘者中不乏各种技术大牛，也不乏像你这样刚出校门没经验的求职者，所以笔试题的难度应该是难易结合的。对于一个应届生来说，面试官也不会对你的这份题有太高的期望，所以只要把你会答的答出来即可。很多企业的人事招聘，笔试题成绩只作为一个参考。另一个问题（想学习数据、性能测试没人带），首先我要问你的是你在数据、性能等测试技术的学习方面做过哪些努力或者哪些功课？不要想着所有的东西都会有人教你，在走出校门之后，有且只有你是自己最好的老师，明白不，自己找资料、、找百度、找论坛、找书，这些东西没人带也可以学！！等你在这些方面有了初步的认识了解或者掌握之后，面临了具体的难题了再找人求解。

2007ina

在整个测试过程中，BUG分析已经在整个产品的质量评估中占据重要地位，良好的BUG分析能够更好的提高产品质量与加快产品发布进度，请问帮主，如何才能更好的在测试部门中实施BUG分析呢，请介绍下具体的BUG分析方法及实施细则，万分感谢~~

城邦

回复 37# 2007ina


    BUG分析从测试部门的角度来看，有对内、对外两方面的分析，对内分析也就是测试部门内部分析，做一个BUG分布总结，看哪些模块BUG分布较多。做一个BUG的分类，看看哪类问题较多，可不可以从功能角度分成多个类，在验证下其它具有相同功能的的模块是否存在同样的BUG。对外分析，也就是测试部门以外的其它部门联合测试部门做的分析，主要分析哪类代码实现的方法容易引发BUG，哪类设计存在缺陷，哪个功能的需求存在业务问题。
    你是指的哪个方面的？？或者其它方面的。请指定一个方面，咱们再聊。

sstic

大家都来聊一聊测试团队管理中的心得，各测试规范、测试流程的优劣。
城邦 发表于 2013-10-9 19:07

请教几个小问题，也是我现在在思考的问题，谢谢！！
（1）软件测试工作可以从哪些方面（最好能细化一下）去制定测试规范？
（2）如何从企业的角度思考，去建立一个完善的研发测试规范体系？
（3）如何评估和优化测试工作流程、测试管理流程等流程环境？

hoverq

帮主你好，我是今年刚毕业的学生，现在在一家公司做测试。因为测试部门人手不多，所以我没有经过您说的“从事一年测试执行”的阶段而是直接开始写用例跟项目。对于这种情况，请问您有什么建议？是不是还应该多翻看借鉴公司前辈写的用例呢？