国际电子商务与传统国际贸易实务之比较

Kingson

摘要：国际电子商务是指企业通过利用电子商务运作的各种手段从事国际贸易活动。分析比较国际贸易实务运作的全过程，我们确信电子商务的效率是传统的国际贸易实务所无法比拟的。但任何事物都不可能完美无缺，目前，电子商务中仍有一些障碍在影响着其被推广使用。但是，适用于电子商务的惯例与规则已引起世界权威机构的重视，相关规定正在纷纷出台，国际电子商务对传统国际贸易实务的替代已无法改变。
　　国际电子商务是指企业通过利用电子商务运作的各种手段从事国际贸易活动。也就是说，在国际贸易领域内，抛开传统的交易方式，利用简单、快捷、低成本的现代信息技术和通讯手段进行交易，实现从洽谈、签约、交货到付款全过程的电子化，以大大提高交易效率。
　　从内容来看，国际电子商务可以分为两类，一类是有形产品的间接贸易，是指通过电子方式，尤其是国际互联网等来处理有形商品的洽谈、订货、开发票收款等与商品交换相关的活动；另一类是无形产品的直接贸易，是指通过电子方式，尤其是国际互联网等来进行买卖咨询报告、电脑软件、数控程序等可以通过网络传输并能以某种方式存储的无形商品交换的全部过程。
　　电子商务使得传统的国际贸易实务过程的效率大大提高了。下面就国际电子商务在国际贸易交易中的应用过程来说明电子商务对传统的国际贸易实务的促进作用。

　　一、交易前的准备

　　交易前的准备过程主要是指买卖双方在交易合同签订之前的准备活动，就是供需双方如何能够宣传或者获取有效的商品信息的过程。实质上整个过程就是一个商品信息的发布、查询和匹配过程。
　　在这一阶段，传统的做法是：买方根据自己打算购买的商品，通过广告、商品交易会、博览会等媒介了解需购商品的信息，包括供货商、价格等。由于跨国性交易的特殊性，还需要花费大量的精力来调研有关国家的政治、经济、对外贸易、运输等情况，有关商品国际市场的生产、销售、价格以及主要进出口国别等情况。接着是在前期调研的基础上，制定进口商品经营方案，方案内容包括国内可供货源情况、过去进口情况等。买方一般都要千方百计地寻找自己所需要的商品的相关信息，以达到用合理的交易条件进货的目的。整个过程费时费力，加上所能得到的相关信息有限，很难获得最佳货源和最低价格。
　　卖方一般是根据自己的实力，选择寄送经营商品目录、实物样品、图片说明书、广告赠品以及参加各种交易会、博览会等方式介绍出口商品。从卖方的角度来看，尽管也是千方百计地推销商品，但毕竟属于“大海捞针”，很难抓住应该属于你的机会。
　　而在当今电子商务时代中，这一切都会有很大的改变。买方主要通过上网来获取信息。买方可以随时上网查询自己所需要商品的相关信息。目前，世界上大多数国家的政府部门都在因特网上设立了政府站点，提供各国最新经济动态与市场信息。还有一些专门为国际贸易服务的站点，可提供大量的国际贸易商品信息。卖方则主要利用因特网和各种贸易网络发布商品广告，积极地上网推出自己商品的信息资源，寻找贸易伙伴和交易机会，扩大贸易范围和商品所占的市场份额。
　　目前，已经有众多的企业通过因特网向全球发布产品信息。1997年上半年，全球网上广告额为217亿美元，比1996年同期增长了256％。而且这些所发布的信息还可以运用多媒体技术制成，生动逼真，配以文字、声音、图像说明，可以全方位地层示产品的各方面性能及服务的内部结构，从而有助于消费者更完全地认识产品和服务，可达到极佳的宣传效果。
　　同时，在网上建立自己的网站后，卖方可以将销售宣传时空无限拓展，因为它的宣传空间会随着网络体系的延伸而延伸，而时间是由买方自由控制的，买方可以随时访问该网站，找出他们感兴趣的商品。
　　值得指出的是，由于作为国际贸易主体的买方和卖方可以从网上更便捷地获得更多的信息，因此，网络成为最大的中间商，买卖双方可以直接接触，从而降低了进出口公司、代理商和中间商的地位。这种情况一方面迫使贸易中间商、代理商和专业的进出口公司重新认识自己的角色和地位，增加服务的种类和提高服务的质量。另一方面也激发了国际贸易领域里的交易中介创新。
　　目前出现了一种专门提供国际贸易信息收集、分析、处理、咨询及交换的因特网公司。这种虚拟公司相对于传统的国际贸易的买方和卖方可以从信息上操纵、联合更多的国际贸易买方和卖方，在一定程度上，它还可以使国际贸易中的买方和卖方对其产生一定的信息依赖。

　　总的来说，在国际电子商务系统中，贸易信息的交流，通常都是通过网上交流来完成的。这种信息的沟通方式无论从效率提高上还是时间节省上都是传统方式无法比拟的。
　　在电子商务系统中，以计算机为主要工具的交易前准备过程即信息查询过程一般被称为支持交易前系统，这部分是在国际贸易中应用得最为成功的部分。

　　二、贸易磋商和签订合同

　　在商品买卖双方都了解到有关商品的供需信息后，就开始具体的商品交易磋商过程。交易磋商和签订合同主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以书面文件也就是合同的形式签订下来。
　　传统的交易磋商一般要经过询盘、发盘、还盘和接受几个过程。交易磋商的内容包括：合同的标的(买卖货物的名称，品质、数量和包装等)；合同的价格；卖方的义务(货物的交付、交单等)；买方的义务 (货款的支付、接货)；预防争议与争议的处理(商品检验责任、索赔期限、免责条件和仲裁协议等)。双方取得一致意见后，就签订合同。
　　实际上，贸易磋商过程主要的工作之一是传递贸易信息。以前通常采用邮寄、电话或传真等手段，但是它们各有缺陷。邮寄费时费力；电话虽然能较方便地解决磋商问题，但不能解决单证的传递；传真的安全和保密性不足。于是，在传统的技术条件下，重要贸易文件传递的唯一途径是邮寄。但是，通过邮寄单证来进行贸易磋商既费时又费力，尤其是国际邮资很昂贵，如果贸易磋商的回合较多，对交易双方来说，在时间和经济上都是一种负担。
　　而现在，以国际电子商务为基础的交易磋商就完全不同于传统的磋商方式。整个磋商过程可以在网络和系统的支持下完成。原来的贸易磋商中的单证交换过程，在国际电子商务中演变成为记录、文件和报文在网络中的传递过程。各种各样的电子商务系统和专用的数据交换协议自动保证了网络信息传递过程的准确性和安全可靠性。
　　各类贸易单证、文件，如：价目表(price list)、报价单(quotation sheet)、询盘 (inquiry)、发盘(offer)、还盘(counter offer)、订单(order indent)、订购单应答(ordesp)、订购单变更请求(ordchg)、运输说明(itf min)、发货通知(besadn)、付款通知(remadv)、发标(invoice)等在国际电子商务下都变成了标准的报文形式，从而提高了整个交易过程的速度，减少了漏洞和失误，规范了整个商品贸易的过程。  

    在电子商务系统中，这一交易磋商和签订合同的过程被称为支持交易过程中系统。这一系统在支持交易前系统的基础上更进了一步，它支持交易双方完成交易磋商直到合同签订为止的整个过程。这一系统相比前一阶段来说要复杂得多。首先，系统必须从技术上确认用户的订货要求没有欺诈；其次，要确认供货方确实是合法供货方，并且保证他人不会盗取用户的银行卡信息从事其他违法活动。因此，这类系统通常要求交易各方事先在网络认证中心进行有效和合法的注册。只有注册的用户才能从事网上交易，并且在交易过程中系统将会提供动态联机认证和保密措施。因此，这类业务通常发生在一些买卖交易频繁、买卖关系相对比较固定的贸易伙伴之间。

　　而且这一系统中签订的合同不再要求以书面文件形式来确定磋商的结果，而可以采用电子合同的形式。因为网络协议和应用系统自身已经保证了所有贸易磋商日志文件的确定性和安全可靠性。

　　三、履行合同

　　合同一旦签订，即成为约束买卖双方的一项基本法律文件。买卖双方应按合同履行自己的义务。
　　履行合同的工作主要包括，出口商申领出口许可证和配额，如系信用证方式收汇的交易则要向进口商催开信用证。收到信用证后要根据买卖合同审证，如没有问题，然后备货和办理托运手续，其中包括报验、租船、报关、装货、投保等工作。在货物装运后办理制单与交单结汇等手续。进口商则需履行付款和收货的义务。
　　电子商务使得繁琐的履行环节大为简洁。目前在我国对外贸易领域中，企业可以通过进入政府专门的网站而实现在网上进行出口退税、进出口许可证的联网申领、出口收汇和进口付汇核销、申领进出口货物原产地证等手续的办理。大大提高了外贸企业的交易效率，降低了交易成本。
　　买卖双方在履行合同的过程中，要涉及很多方面的机构，如：银行金融机构、海关系统、信用卡公司、商检系统、保险公司、税务系统、运输系统等。其中最重要的环节是支付环节。传统的跨国支付手续复杂且程序缓慢，时间周期很长，具有很多无法预测的损失和风险。而利用现代的网络通讯技术和先进的计算机处理系统，可以保证资金运营的高效率。
　　在买卖双方通过协议完成各种交易手续后，商品交付给运输公司起运，可以通过电子贸易系统跟踪货物；银行按照合同及相应的单证支付资金，出具相应的银行单证，最终完成整个交易过程。

　　四、外贸单证流转程序

　　国际电子商务应用过程中最为独特的是在供需意愿基本吻合、贸易磋商初步完成之后的实际单证事务处理过程。
　　与传统的外贸单证运营过程比较，引入电子商务后的外贸单证流转至少减少了15个步骤(见表1)。

　　综上所述，电子商务在国际贸易实务中的应用可概括为如下优点：

　　1．使得交易环节大大减少，大大节约了时间和金钱，有利于外贸企业在当今激烈的国际市场上对客户作出迅速反应，从而增强国际竞争力。

　　2．由于最大程度地减少了人工干预，使得人工输入可能产生的误差减少到最低的程度。

　　但任何事物都不可能完美无缺，目前，电子商务中仍有一些障碍在影响着其被推广使用，例如，由于网络是虚拟的空间，人们无法正确辨认对方是谁，甚至会怀疑对方是否真的存在，至于商誉就更难吃准；又如，无法保证自己的信息在互联网这个开放式的系统中传递时不被人拦截偷窃，或在接受者接到后又矢口否认等等。但是，适用于电子商务的惯例与规则已引起世界权威机构的重视，相关规定正在纷纷出台，例如，1996年6月，联合国国际贸易法委员会通过了《电子商务示范法》，为各国提供了一整套易接受的电子商务规则；1997年国际商会通过了《国际数字保证商务通则》，规范了有关术语的内涵；世贸组织已对贸易领域的电子商务提出了工作计划，等等。这就为解决一些技术上的问题提供了保证。总之，国际电子商务对传统国际贸易实务的替代已无法改变。正如世贸组织前任总干事鲁杰罗所言：“它势在必行，无人能阻拦。”作为发展中国家，我国只有快速发展国际电子商务，才可能在21世纪的贸易竞争中占据主动地位。

　　表１　传统贸易方式与电子商务贸易方式的外贸单证运营过程比较

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经济不景气，行业贸易不好搞了…………