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《三十六计》是根据我国古代卓越的军事思想和丰富的斗争经验总结而成的兵书，古人用兵最讲究谋略，在中国古代战争史上，精彩的谋略计策层出不穷，令人眼花缭乱，但万变不离其宗，大抵都逃不过这三十六计的范围。时至今日，“三十六计”在我们日常的工作和生活中，同样可以有很广泛的应用。我是一名软件测试工程师，并热爱软件测试这一职业，目前从事测试已有一段时间，虽然不敢自认权威，但我还是愿意将自身在从事软件测试工作中积累的一些经验，以及一些心得体会，借助三十六计中的若干计谋加以说明，与诸位同行分享。
总说
【原文】
六六三十六，数中有术，术中有数。阴阳燮理，机在其中。机不可设，设则不中。
【解析】
“兵以诈立”，多谋者胜。用兵要讲究谋略，“运筹帷幄，决胜千里之外”。同样的道理，无论从事什么样的工作，都需要讲究方式、方法。有了正确的方式方法，或者适时的运用一些小技巧，往往可以收到事半功倍的奇效。
第一计 瞒天过海
【原文】
备周则意怠；常见则不疑。阴在阳之内，不在阳之对。太阳，太阴。
【译文】
防备周全时，更容易麻痹大意；习以为常的事，也常会失去警戒。秘密潜藏在公开的事物里，并非存在于公开暴露的事物之外。公开暴露的事物发展到极端，就形成了最隐秘的潜藏状态。
【解析】
long,long ago,there is a 很厉害的程序员，名叫关羽，他是计算机专业科班出身，又拥有二十几年的编程开发经验，是当之无愧的资深软件工程师。虽然关羽的专业水平无庸置疑，但是他有一个缺点，就是自视过高，骄傲不可一世，他常常认为自己写的代码十分完美，几乎已经到了自恋的程度。他看不起测试人员，对他们提出的程序错误不仅不屑修改，甚至于不肯承认，并经常与测试人员起争执。有一年他在湖北荆州负责一个十分重要的大型系统的开发，而负责这个系统测试工作的正是关羽向来都瞧不起的吕蒙。这个吕蒙原本学历不高，只有中专文化程度，并且还不大注重学习，提高自己的能力。直到有一次被他的上司孙权教育了一顿，从此发奋图强，进步神速，技术能力迅速提高，早已不是当日的吴下阿蒙。起先吕蒙将发现的错误上报给关羽，关羽并不理会，还是如同以往一样，找出许多理由来搪塞，一会儿说这是个技术难点，无法修改，一会儿又说这是当初的需求没有写清楚。这吕蒙早就清楚关羽的为人，从此也不与关羽多加争辩，只是兢兢业业的做着自己的工作，将自己在测试过程中发现的所有小错误一一如实记录了下来。等到测试报告出来的时候，关羽傻了眼。由于他一时疏忽而犯下的一个小错误，并且错误扩散到整个系统的每个角落，已经无法修改。客户大为不满，项目终于失败！而老板一气之下也把关羽炒了鱿鱼。关羽的一世英名就这样毁在自己的大意上面。这就是在IT业界流传很广，十分有名的“关羽大意失荆州”的故事。
从这个故事中我们可以得到以下几个教训：
1、越是厉害的人物，越容易阴沟里翻船，水平很高的程序员，也很容易因为不注意细节而犯下一些低级的错误。所以身为一名测试者，不能迷信权威或专家，对就是对，错就是错，要勇于怀疑一切。时刻牢记我们代表的是最终用户，并建立这样一个观点：即使一个错误不是程序本身的原因，而是因为操作不便而使用户造成，严格说来，那仍然是一个错误。
2、测试者与开发者的地位是相对独立，但绝不是势同水火，双方彼此同样是项目组的成员，在保证软件产品质量这个大方向上是一致的，彼此都应该互相尊重对方的劳动成果，虚心对待。关羽的直接领导诸葛亮早就告诫过他这一点，让他一定要尊重测试组的劳动成果，不要双方闹翻。可关羽硬是不听，于是造成项目失败。
3、在测试工作中，测试者与程序员的沟通是十分重要的。在双方互相尊重的基础上，彼此都要本着对事不对人的原则，保持严谨的科学态度，共同完成软件的开发。上面的故事中，吕蒙的做法其实也不是十分的正确，不仅遭到了大量关羽的fans的指责，而且长久背负着做人不厚道的骂名，这些倒不重要，更为重要的是，最终整个系统、整个开发团队失败了，他同样是个失败者。更好的做法是在测试的工作中，就要注重沟通问题，当一个错误一直不被修改的时候，与开发人员沟通失败后，应该及时上报给项目的管理者，尽早寻求解决的方法，而不是将错误一直留到测试结束后才暴露出来，此时的错误可能已经造成十分严重的后果，测试报告写得再漂亮也已经没有多大的意义。基于以上陈词，本庭宣判：本案关羽负主要责任，吕蒙负次要责任。关羽斩首，吕蒙打五十大板！^_^
4、想要做好测试工作，学历和技术并不是最重要的，重要的是要有责任心和细心，中专毕业证书是中专学校发的，大学毕业证书是大学发的，而有了责任心和细心的测试员，就不再是普通的测试工程师，而是优秀的测试工程师了。
（未完待续） |
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发表于 2005-2-22 16:47:55
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发表于 2005-2-22 19:49:32
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