[你问我来答第12期]：如何根据项目特征设计测试流程和管理需求？（已结束）

愚人

不知道该从哪儿问，可以详细的讲一下不，或这个搞个专栏

grassman907

回复 80# windone

1、请问你负责的项目，在项目策划阶段，会和QA人员确定好项目的过程裁剪表吗？以确定本项目采用何种流程，需要产出哪些文档。如果有的话，这种裁剪主要是有谁负责？ 一个成熟的测试团队， 流程和文档， 以及产出都应该是相对固定的， 即使有些变化， 应该和PM确认，并在test plan中都要明确写出 2、我们公司没有BA，某些项目可以看做是预研类的，开发和测试都是基于某一份ISO规范来开发一些协议栈软件，对于协议的理解也难以做到深刻，对于这类型的项目，需求管理如何开展？ 一般的敏捷项目都是这样， 在前期没有明确需求， 这样的话对测试团队要和开发团队一起从粗的story需求开始， 在过程中参与到需求具体定义的工作中。 3、敏捷开发流程中，如何保证对需求迭代次数的控制？我现在遇到的一个项目，由于有外部客户，所以项目deadline是确定的，开发过程中某些需要需要不断和客户确定，开发人员在理解需求的过程中也会不断的更新。我觉得需求变更时正常的，但是过于频繁的变更，可能会导致项目的失控。也会导致您前面说的测试人员“前松后紧”到项目后期进度紧张的厉害，请问这种需求管理如何处理？ 另外，我一直要求，所以的项目，在最后提交客户之前，最好能完成一轮完整的验收测试，这样的要求，您觉得在敏捷开发过程中适合吗？ 谢谢！ 敏捷的需求一直都很麻烦， 因为一直在变。 作为测试人员可以做到的就是尽量在前期评估出存在的风险， 以及任何会影响测试正常的因素。 另外就是在时间安排上最好可以和开发错开， 尽量在每个迭代留出 足够多的测试时间。

shuijin

支持一下。。

jimao

还请教一个部门绩效的问题：
最近公司做了比较大的动作，引入了“多劳多得、多能多得”的先进理念，先是让 ...
jimao 发表于 2011-6-24 15:16

grassman907 版主，能帮我讲讲部门绩效的这个问题吗？多谢啦！！欢迎有经验的朋友也来回答一下，感谢。

zuoke298

什么是BA，无语！

keler

问：
1.在公司整个流程不完善的情况下，如何能使测试用例与需求相对于？
2.在没有完整的产品需求、且因需求定义不明导致需求频繁变动的情况下，测试用例怎么管理才能有效的应对需求变更？

PS：公司整个流程不顺畅，不是一朝一夕可以改进完成，目前在改善，但是成效不太大的情况下

xiao850613

这个是什么意思

jf270056264

刚刚步入测试行业，受教了。楼主解释很详细，很到位，谢谢

ganqian19850904

我想问一下怎么在MP3里面创建mtp播放列表？

水儿儿

楼主，你好，看了你的回答，真的很有启发，我最近也有点困惑，希望能指点一二，谢谢。

1 客户直接和开发沟通，需求讨论的时候没有把测试包括进去，测试只有在开发完成之后，由开发转述才知道有新的功能或者是新的改动，没有文档没有资料。所有的流程只能跟着开发的思路走，很被动。而且开发完成之后才去了解新的功能，编写测试用例，这样测试就要不断地加班。这样对整个项目都不是很好。请问有什么建议？

2 测试提交的一些不是Code层面的Bug，开发总是以“我觉得这个不是问题”来驳回测试提交的Bug，或者是根本不予理会，一个Bug的修改与否是直接由开发来决定，即使有些问题是由客户做UAT的时候提出的，开发也会驳回。项目经理也是默许这样的处理方式的。请问这样情况怎么样处理会比较好？

3 目前项目没有任何管理工具，所有的需求，用例，bug都是用Word和Excel来管理的，曾经搭建过bug的管理工具，但是开发在bug修复好后，还是通过口头或者是邮件通知测试，他们并不会去管理工具上面去更改bug的状态，即使强调过很多遍也是一样。请问有什么建议么？

时间的灰

csjl

我想问下，在接到一个待测项目时，应该从哪里入手，如何快速进入测试，定位缺陷所在。
都从哪些方面考虑如何去测试。我最近在纠结这个问题。因为感觉拿到新项目后有点一头雾水的感觉。
请给我指点指点，先谢谢了！

默默巫

感谢Tim Lai，本期活动结束。

寂寞时休克

就结束了啊

carol2000

不错，很受启发

febay

新一期，顶一下

wanlg

在出差中， 暂时只能简单回答下大家问题。 看到一个朋友提到需求管理测试用不到， 这个可以探讨下。
一个典 ...
grassman907 发表于 2011-6-9 00:57

   不愧是老师呀，对需求管理的个中究竟阐述得好清晰。而且肯定是从实践项目中得出的经验之谈。

最近手里的项目，因为PjM人比较新，需求老是不确定，变来变去，把测试的各种进度都拖了~~如果严格依照需求变更来做，对每一次变更create change request， 那测试就会容易多了。

wanlg

回复 37# 小测人生


2. 你们公司的测试用例是如何管理的，如何能保证测试用例的有效性的呢？
>>测试用例用QC管理（如果公司没买工具，excel是很便捷实惠的）
>>测试用例严格按照需求来写，保证需求覆盖率，应该就是有效地测试用例了吧

3. 作为测试经理，你的日常工作大致是什么，是否会涉及到具体的测试工作？
>>看是技术性测试经理还是人力资源管理类了。 我们的经理更多属于resource管理类，除了了解一点我们的项目是干嘛的，最基本的业务逻辑外，基本不插手我们具体的项目实施了。

wanlg

回复 38# xiepeilin


    好高级，读不懂

wanlg

回复 39# 简单—爱


    如果在读的学生或者有业余时间精力的人可以考虑去考考。但我觉得用处无非两个：1。 作为找工作的一个小小的敲门砖。2 作为巩固软件测试基础知识的一个过程（这一点倒是有点点用处）