关于回放过程异常的处理办法。

higkoo

原贴：
在QTP里，想增加一个假设：
   If  弹出对话框 Then
      点取消按钮
        End If
其中“弹出对话框”和点“取消”按钮的代码怎么写啊？

sdlkfj3需求是这样产生的，用QTP测一个.net的C/S结构程序，在数据表里模拟了1000条数据。
测试过程发现程序反应越来越慢，然后有时点了按钮没反应，继续操作后会出现一个提示。
但在录制过程是没有这个提示的。sdlkfj7
我个提示只要我点取消就可以正常继续往下运行。
但咱就不知怎么自定义这个提示了，请大侠相助。。。sdlkfj9

此类问题初由#10楼的Chill所述的Recovery Scenario Manager方法解决，也有很多朋友发现了自己的看法和意见，如果遇到类似的问题可以参考参考……

#21、#22引入了新问题，希望大家各抒己见。sdlkfj3

21楼所述是一个关于参数与逻辑思路的问题，很常见的问题，但啥子我就不知如何解决。

22楼也是一个无法识别的问题，至今也没解决。添加虚拟物件也不行。
关于那个程序我问了一下开发，那程序很复杂，不是单纯的.net，有些处理是用的VC++。
不知是不是这个原因，如果是，有知有何解决办法？闷闷很久了  ：（

2007-06-17,补充：
   然而真正的问题，棘手的问题就不是上面所述的那么简单了。不过都是有办法解决了的，嘿嘿……
   以下是我经常遇到的问题：
       一、无法识别控件。
       二、错误回放过程未知弹出窗口。
       三、加载.net插件后和TD的关联问题。
       四、动态加载元素的识别问题。
       五、调用外部dll的问题。
       六、随机验证码的问题。
问题一，解决办法有三种：
   1、更改QTP自身对某控件的识别方式，在 tools——Object Identification 中。在这里列出了所有QTP能识别的控件，以及控件的识别方式。你可以给他添加X、Y坐标进行识别。或更明显的，列表中的信息，不按名称识别，而是按ID识别。这个修改可以解决一些问题，具体的赶紧动手试试吧……
   2、使用虚拟物件，来定义一个控件，在 tools——Virtual Object 中。在这里可以自定义一个控件。例如在ASP的程序中，程序出错，在客户端的表现形式大部分是一样的，你可以把整个错误页面当成一个控件来识别（感觉不错）。如果加一个判断，出错后你想做什么就由你自己定了。
   3、使用低级录制或鼠标录制。用 Test——LowLevelRecording/AnlogRecording 吧，用它录制就不需要什么设置了，他会记录你的程序控件相对屏幕的位置。用LowLevelRecording还有代码可改，用AnlogRecording动作就被封装了（维护性极差）。两者因实际环境更取其长吧……
问题二的解决过程：
关于弹出提示的问题，我当时需要情况是这样的。一个信息录入系统，由于数据量很大，查询需要一段时间。QTP回放时动作比较快，点了保存，程序还没反应过来它就进行了下一步操作。这时的操作就和录制时不一样了，程序给出一个提示，但这个提示是录制过程没有的。弹出框是一般都是POP形势（至上）的，导致QTP无法继续回放，结果就是回放失败。  
解决办法有两个：
        1、进行判断，当出现这个提示时，点是/否/取消按钮。
        2、通过 Tools——Recorvery Scenario Manager 设置默认操作。
    我最初就是用的第一种方法。写一个函数判断是否出现这个提示，如果出现就点“取消”然后wait(2)。    每个可能出现弹出框的动作后都调用一次这个函数。虽然可以解决这个问题，但回放的效率就低了，而且需要你预知提示框的信息。
    当我知道了第二种方法，显然更科学^_^。它可以对所有预知甚至不知的提示进行指定的操作。
    实际上，当程序出现了未预知的提示时，可能就是程序的BUG，所以使用上述办法解决工具问题时，也要考虑是否会掩盖程序的缺陷。
问题三的解决办法：
      用好QTP后，会不自觉的和TD关联起来。但从TD直接启动QTP时，程序只会加载QTP自带的插件，如果你安装了其它插件（如.net、java、etc.），默认是不加载的。这会导致上传的脚本无法正确执行。解决办法很简单，去 Test——Setting里进行Modify 吧。从本地打开的脚本，这里不能进行Modify的。所以办法很简单，但如果不知道的话就很难了。当初为这个问题我可是废了八牛三虎之力呢……
问题四的解决过程：
     当我开始改代码时，定义一个动作，然后可以生成N个动作。假设N个动作产生了N个结果，你要对这结果进行处理时，你会发现这N个结果都不能被识别:
网页上有个表格，是往数据库里加数据的。
两个表格显示在同一个页面上，左边为父表，右边为子表。
点击左表，右表显示其子项目。
结构如下：  
A
├─1
├─2
├─3
└─4
B
├─1
├─2
├─3
└─4
                    ……
思想很清晰：
添加一个父项A、选中此父项A、对其添加子项1、2、3、4
添加一个父项B、选中此父项B、对其添加子项1、2、3、4  ……
代码也很简单：
dim M          '定义父项数
dim N          '定义每个父项包含的子项数
For i=1 to M
      Call 添加父项( i )        
      选中父项( i )              '问题就出在这里  
   For j=1 to bwfl step 1
       Call 添加子项( j )
    Next        
Next
现在问题出来了，思路应该没有问题（除非这方法真的行不通），循环也是顺着思想来的。
问题是，无法实现选中的父项（最多识别到一个）。
由于此循环可以在录制过程进行，如果不改变变量名称，循环可且只可以成功运行一次。问题是这个名称都是从DataTable里获取的。
因为，在运行过程中生成的项目没有加到对象库中，无法被识别。
   这个问题最后是从思想上解决的。答案是我做的是功能测试，为什么不先加父项，检查父项的功能是否正常，然后再去测子项的功能。不去改变名字，因为那没有必要。核心答案“功能测试、测试功能”。即对测试工具首先需要有正确的认识。
   当然，这个问题可以用代码去实现，但那需要有一定的编程功底且耗时，可维护性不一定好。有需要的朋友可以去试一下，然后把你的经验也共享一下。  *^_^*
问题五，是对QTP很大的一个扩充。  
    对于QTP调用外部DLL的功能，由于我的编程功底不够，没有相关人士配合我，我只能望之垂涎了！
    如果能调用外部DLL的话，QTP的功能就可以变得很强大。自己写的程序，自己编一些过程用QTP进行测试，我想“后果很严重”  。真想有一次给我尝试的机会……

问题六，解决办法有4个：
    1、测试的时候，让程序员把这块限制去掉，免去验证这关。
    2、让程序员提供一个万能验证码，测试可以绕过这一关。
    3、请程序员提供识别的方法，从获取的图片读出验证数据，再传给QTP。
    4、进行位图检查，将验证码分段进行图像验证。
    实际上，验证码的目的就是防止用程序灌水或机器录入信息。所以有点为难我们测试了。
方法1，如果程序已在发布并有客户使用，危险性是可想而知的。方法2虽然可以解决验证这一关，但跳过了输入码与验证码一致性问题。方法3就需要程序员配合了，可能就需要调用DLL了。方法4却将图像分段，把获取的图像和已经的图像进行比对，比对通过取对应的值；这个在数字验证会好做一点，因为最多就四个图像的比对。
    关于网上的汉字验证码，那块的测试我就不知道他们是怎么做的了。真想了解一下！  

    以上就是我对过去QTP学习过程的一个总结。供天下各界朋友参观、发言、讨论，也是对我过去的一个写照，可能N年后，自己看到会很有感觉呢  。
    现在又有项目来了，我学习的时间慢慢也少了。新项目里融合了C++程序，QTP对C++的识别似乎很不理想，也许是需要插件支持吧。过程中我尝试了Rational的Robot，Robot对C++的识别很好，但Rational一套组件内容太多，对汉字的支持似乎也不是很好。用了一段时间我就把它从硬盘中给清掉了……  
    QTP的学习就在此停住了，不能应用到项目中，单纯看着说明书的学习，我好像不太在行。  也许是真的需要活学活用，边学边用吧。或者我不够书呆子吧……
sdlkfj3

[ 本帖最后由 higkoo 于 2007-6-17 18:35 编辑 ]

xiaonan

你这个对话框和“取消”按钮是也要录制下来的,记录到对象库中去,不然QTP是无法识别的.

higkoo

那在测试过程中，不可能考虑到这么全面啊。
也可能在回放过程中，出现一些临时情况怎么办？测试中断？

上述的情况是在点了一个“新建”按钮后发生的。
我可不可以在点了“新建”按钮后面，加一个判断，如果有窗口弹出（提示框信息是已知的），我就点“取消”按钮，否则就不执行任何操作，直接往下走。

不知exist函数是怎么用的，在此能用吗？

xiaonan

"那在测试过程中，不可能考虑到这么全面啊。"
首先,我们在录制脚本的时候,都是应该写好完善的用例的,是根据用例来录制脚本的.不能考虑的这么全面,只能说明前期的准备工作做的不好.

"也可能在回放过程中，出现一些临时情况怎么办？测试中断？"
脚本是严格按照用例情况来录制的,如果出现与预期目标不符,就说明程序有问题.

"上述的情况是在点了一个“新建”按钮后发生的。
我可不可以在点了“新建”按钮后面，加一个判断，如果有窗口弹出（提示框信息是已知的），我就点“取消”按钮，否则就不执行任何操作，直接往下走。"

你这个想法是可以实现的.exist是一个方法,不是什么函数.你只要录一下那个窗口和点取消 按纽,然后最后把它给成.exist就可以了
if  窗口.exist then
   点取消
end if
还有问题,你可以看下帮助,那里面有例子

lyscser

最好的办法还是看Help文档

higkoo

四楼楼主回复甚是经练！
小弟依据你的回复，给此问题定义在第二级：
    //"也可能在回放过程中，出现一些临时情况怎么办？测试中断？"
   //脚本是严格按照用例情况来录制的,如果出现与预期目标不符,就说明程序有问题.

应该归纳在程序问题里，说明了一点，程序加载大的数据量后，反应很慢，或是不灵敏。
   多谢指点！

xiaonan

"程序加载大的数据量后，反应很慢，或是不灵敏。"
呵呵,这个应该属于性能测试中的容量测试了,当程序处理大数据量时,系统的响应情况

walker1020

非常同意   xiaonan 版主 在  #4 说的观点！”脚本是严格按照用例情况来录制的。” 你的测试用例规定了需要测试哪些功能，用到哪些测试数据。如果没有测试用例，那么你用QTP进行测试就没有依据，就成了无的放矢、缘木求鱼了。
QTP 只是代替了手工测试，只是一个工具而已。测试工程师要做的事情就是 制定测试计划、编写测试用例、录制脚本、优化和回放脚本、分析Test Report。 在测试流程中，使用QTP 只是其中的一个环节。如果QTP 什么都能做，那么就不需要我们这些测试人员了。 QTP 不能代替一切测试工作，就像 机器永远不能代替人一样！

QA_BAY

支持楼上所说,工具始终是工具!主要的还是测试者本身能力!

chill

楼主可以深入研究qtp的高级功能，qtp中对于这种异常弹出框有专门的恢复机制，请参阅：Recovery Scenario Manager部分
                        chill

麦子华华

Chill 说得对，对于一些异常弹出窗口，比如文件下载时提示文件已存在，是否覆盖，这可能不是要测试的功

能，而是前一次测试时生成的同名文件，这种情况下就可以用Recovery 机制，脚本里不需要加载相应的脚

本，在Recovery Scenario Manager里添加对应的recovery就可以了

higkoo

OK，我试上下，既然大家这么推荐，不试都不行了。

嘿嘿，有个项目过来了，没那么闲了，有空一定搞通了，向大家报喜

higkoo

大家好，问题解决啦：
对于响应问题，我添加了Wait事件。
对于多余的提示，由于提示对程序自身和信息录入没有影响。
本人直接做了个判断，on error resume next 然后在几个容易出错的地方做了判断。
if 出现提示框 then
  点“取消”按钮。
end if

只是学习过程总会遇到这样或那样的问题，但问题总有一天会解决的，我也不气馁的。
希望大家也一样。

有空再帮我参考一下新的问题：
http://bbs.51testing.com/thread-42385-1-1.html

ljitry

你们所说的都是知道了异常消息出现的地方，但如果这地方不知道，异常消息是随机出现的，那你们又该怎么办呢？？？

walker1020

”异常消息是随机出现的“，先确定一下这是你测试的系统或软件的Bug，还是 脚本或QTP 的问题再说。我还没有从来没有遇到这种情况。

ljitry

系统的时候会出现这个问题

QA_BAY

Recovery Scenario Manager可以解决你的异常窗口的弹出!
无论是程序还是WINDOW的窗口!

ljitry

原帖由 QA_BAY 于 2006-9-1 17:38 发表
Recovery Scenario Manager可以解决你的异常窗口的弹出!
无论是程序还是WINDOW的窗口!

谢谢，我去试试！！！！

higkoo

好东东，最近好忙，没时间看大家的发言，
在此深表歉意。。
QTP里最棘手的问题，我想就是识别问题和出错处理的问题了吧。
关于Recovery Scenario Manager这东东，等周一有环境了。一定玩个痛快。

不知我这个情况有没效：
   我电脑是接两个屏的，一个普通的17寸纯平，另一个是专业PCI接口医用显示器。
   坚屏，很大的一个液晶显示器。分辨率是2048×1536。坐标是-1536，-1280
有的程序是运行是医学显示屏上的，并不在我们操作的屏幕上。
我用QTP基本上完全不能录制，即使用Analog也只能录到登陆和退出，中间的东西一点都没录进去。
回放过程就是登陆、刷新、退出。
非常之郁闷，深刻感受到自动化的不足。

我也用spy跟踪，属性框里一片空白。     ：（

有知哪位大侠有高招。

还有一个回放过程优化的问题：
http://bbs.51testing.com/thread-42385-1-1.html
想用参数或其它办法简化一下。
纯录制回放的话，脚本太大也不灵活。

[ 本帖最后由 higkoo 于 2006-9-2 12:41 编辑 ]

higkoo

原帖由 QA_BAY 于 2006-9-1 17:38 发表
Recovery Scenario Manager可以解决你的异常窗口的弹出!
无论是程序还是WINDOW的窗口!

  我大概看了一下帮助。这个是专门处理异常窗口或程序异常的，功能挺强大的，顶一下。

好东西！  强烈推荐给大家，大家学习过程中对Recovery Scenario Manager有什么心得和体会，请多多上来交流。

sdlkfj6