我是公司的新人，现在接到一个公文管理系统的测试任务，请问该怎么着手测试？

zixiajiajia

我是公司的新人。公司是做OA系统的。这段时间公司整理了一下公文管理系统，打包了一个新的产品出来。作为新人，这些零零碎碎的测试工作肯定是要抓去做一做的。因为刚来公司不久，对测试这些事情我也不懂，一般都是大概的录入一点数据，切换一些角色，之后再记录一下测试中遇到的问题。
   很明显，这样子的测试是不全面的，经常被领导说这个事儿。所以我找了论坛想要求助一下，看看有什么比较合理的规范的测试方式让我来测试这个公文管理系统，把这次工作做好。
   我需要做什么准备？需要打怎么样的计划？和别的同事做什么配合？从哪里着手开始测试？应该测试到什么深度？
   产品是我们自己公司的。有一点简单的介绍。我把它复制上来。各位xdjm参考着这些功能模块指点一下我应该怎么去进行一次全面的，深入的测试。谢谢大家了！~到时候还要写测试报告呢，烦躁啊。。。

下面是公司这边提供的一点公文管理系统的资料。如果还需要别的可以大楼，我看见了补充，只有一个目的，完成这次任务！！！谢谢大家了！！！
数飞电子公文管理系统（自定义公文审批管理系统）
版本号：V2010
公文管理系统、公文管理、电子公文、公文管理、数飞公文
简体中文
win2000/xp/2003
网址：http://www.saas88.com
深圳数飞尔科技
软件截图：http://www.saas88.com/upload/picture/12881471130014/电子印章.jpg
下载地址：http://www.saas88.com/download/SZOA2010document1026.rar

数飞尔科技首创的自定义公文审批管理系统，完全独立于OA系统。它不仅包含了公文审批的自定义流程功能还包含了自定义公文审批单据功能，用户完全可以对需要使用的公文单据如：请示、报告、通知、通报等自定义样式、自定义字段、自定义模板，不需要懂程序开发，只要在浏览器下简简单单的拖拉就可以配置出适合本单位完全使用的公文审批管理系统，对于单位后期的单据变更和系统扩展提供了很大的空间。

一．自定义公文表单：
1、包含自定义公文单据。
2、自定义公文打印单。
打印单据可以采用现在单位使用的模板，打印的效果同WORD出来一模一样

二．自定义流程审批。

三．电子印章和签批痕迹。

四．其他公文辅助功能
公文退签：
对于超公文不合理或其他原因不能通过的可以由当前办理人员对公文进行退回处理等，退回路劲可指定到公文前期办理的任何一个环节，被退回的人员可接收公文二次修改后再呈报审批。

公文跳签：
对于超过预期办理时间未办理，或办理人已明确外出无法处理等原因，相关人员可执行跳转操作，跳转操作自动跳过当前办理人员。

公文会签：
需要同时两人以上的领导批阅的问题可采用此功能。

公文归档：
已经办结的文档可归档，个人可归到自己的个人文件下，管理员可归到归档文件下。归档的分类可以自己定义。对于已经归档的文件，可通过设置权限，指定查看人员。

公文传阅：
传阅主要根据上行文、平行文、下行文3种格式确定行文传输路径。其不可篡改性、可追踪性，使办公流程进一步标准化、规范化、科学化。传阅、分发、印发等操作通过系统自动将文件传递给相关可阅读人员，系统自动统计阅读情况，传阅时可选择是否需要短信提醒。

公文催办：
对于拖延为办理的文件，可由相关人员发出催办信息，系统记录催办的时间、次数，最 终统计数据作为单位办事效率的参考。

公文督办：
数飞自定义公文审批管理系统的推出，即将打破电子政务和OA系统中公文处理模式，可以完全独立于后期开发商对系统维护和扩展的挟制，拥有自主的管理权限，简单的几个配置就可以改变公文管理系统的样式。

general82

针对你的问题：
1。我需要做什么准备？
你需要尽量多的需求文档，如果实在没有，你自己整理，这个是你测试的依据，尽量需要开发协助
2需要打怎么样的计划？
在你搞定需求文档之后，你需要制定一个测试计划，大概划分下你花多长时间做测试用例，多少时间执行测试用例，发现bug应该如何处理，如何进行有效的bug管理，每次测试大概花多长时间，每次的版本怎么控制，这些东西都可以在本论坛其他版块寻找到答案

3 和别的同事做什么配合？
上面已经说的很清楚了，从领导那里得到支持，制定相应的测试流程，和开发人员配合整理需求文档，和开发人员多沟通，以更好的让他们解决你发现的bug，

4从哪里着手开始测试？
上面的都做好了，你就知道如何着手开始测试了，如果上面的整理需求和计划做不好，你的测试用例也就没法做，
5 应该测试到什么深度？
测试到什么深度需要你们领导制定，就是想要这个软件质量达到什么程度，当然，你也可以自己分析，分析该软件的使用者是什么群体，如果软件错问题，会引起什么后果，这样多思考，你就明白该测试到什么深度了

zixiajiajia

工作马上要进行了，希望大家能够提供一些帮助！~

zorovip

我也是新手，现在公司没有人教我，跟我介绍了一下公司产品，然后就让我自己照着文档的要求去做测试了。

你也是不是照着文档做一次呢，
正确的做一次，错误的做一次。

等权威帮助。

zixiajiajia

按顺序那样子录入信息其实我还是会的，但是测试出来肯定又是只是测试表面而已。每次都是被这么说的你。。。
大体功能我都还算熟悉，都看了几遍了

kaithyn

他们开发肯定是有开发需求的，先看一下开发需求上面的功能是不是全部实现了。然后在对每一个功能点进行细测，当然这个细测的话最好是有测试用例。然后再画个流程图整体测一下。如果是基于B/S结构的最好是进行性能测试一下，什么cpu呀，肯定是要观察的（包括服务器和本机）...就讲这么多了，慢慢来吧！我也是新手

紫霞佳佳

回复 5# kaithyn
恩，这个产品其实大部分是整理修改的，也没有多少开发需求。我按写出来的一些功能进行测试了。
产品是B/S构架的，性能测试和压力测试都也做了。按上面的要求做的，不过流程图的是怎么回事呢？

极光鱼

流程图就是你oa系统发文，收文，还有其他辅助功能一些报文的流转流程

zixiajiajia

回复 8# general82
谢谢

ruirui。

ruirui。