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[求助] 有些BUG总时不时的出现怎么办?

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2015-4-8 15:35
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    [LV.4]测试营长

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    1#
    发表于 2010-8-19 21:42:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    我们公司的软件,总是时不时出现一些问题,重新登录或在别的电脑上登录或一些其它原因,问题却又没了,一会有规律,一会又没有规律,这些BUG要怎么处理呢?希望各位大虾给我一些建设性的意见吧,先谢过啦!

    [ 本帖最后由 微笑流淌 于 2010-8-19 21:43 编辑 ]
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    该用户从未签到

    2#
    发表于 2010-8-19 22:02:25 | 只看该作者
    最好就是先把这个缺陷给记下来。下次再碰到的时候,找程序员到你电脑上来看着问题,这样就可以让程序员追踪到问题的根源。
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    该用户从未签到

    3#
    发表于 2010-8-20 11:57:02 | 只看该作者
    个人建议:
    详细记录缺陷出现时的操作步骤及缺陷现象,必要时最好能够截图
    排查是代码的原因还是环境的原因
    看到你说“重新登录或在别的电脑上登录或一些其它原因问题就没了”貌似跟环境有比较大的关系

    [ 本帖最后由 xingyuwei 于 2010-8-20 11:58 编辑 ]
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    该用户从未签到

    4#
    发表于 2010-8-20 14:28:13 | 只看该作者
    不知道是什么语言编写的,我这用的.net C#语言,可以查看系统日志,让程序员分析下。
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2015-4-8 15:35
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    [LV.4]测试营长

    5#
     楼主| 发表于 2010-8-21 23:29:27 | 只看该作者
    多谢各位啦,会按各位的意见试试的
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2022-5-8 19:23
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    [LV.7]测试师长

    6#
    发表于 2010-8-27 23:02:40 | 只看该作者
    只要出现过,没找到原因,那就肯定还有机会出现的
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    该用户从未签到

    7#
    发表于 2010-8-28 01:09:57 | 只看该作者
    首先相信,只要是问题总会出现的……
    再次出现的时候一定要记住步骤,增取能给重现,而且自己要通过截图,查看打印信息或者日志保留证据,有必要时要开发人员来定位……
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