QC9.0如何配置邮件服务器

caocao0516

我在服务器上自行安装了QC9.0 但邮件服务器不会设置 那位高人帮忙解决下；

服务器用的是 win2003 server  数据库sql server2005，采用jboss形式安装没有选用IIS，
公司用的局域网，邮件服务器可以用外网登陆， 安装QC的服务器不能连接外网， 服务器都在公司内部，

现在在QC的SMTP的地址输入公司的SMTP，提示
Failed to Test Send Mail

详细信息显示：
Messages:
Failed to Test Send Mail;
You must set the current user mail address to send a test mail;

Stack Trace:
com.mercury.optane.core.CTdException: You must set the current user mail address to send a test mail
at com.mercury.td.saserver.api.logics.CAdminLogic.GetCurrentUserMailAddress(CAdminLogic.java:761)
at com.mercury.td.saserver.api.logics.CAdminLogic.testSendMail(CAdminLogic.java:690)
at com.mercury.td.saserver.web.CTdSiteAdminServlet.redirectTestSendMail(CTdSiteAdminServlet.java:730)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:324)
at com.mercury.optane.core.web.CAbsServlet.executeFunction(CAbsServlet.java:554)
        wrapped in com.mercury.optane.core.CTdException: Failed to Test Send Mail
at com.mercury.optane.core.web.CAbsServlet.executeFunction(CAbsServlet.java:560)
at com.mercury.optane.core.web.CAbsServlet.processRequest(CAbsServlet.java:535)
at com.mercury.optane.core.web.CAbsServlet.doPost(CAbsServlet.java:418)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:810)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:252)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:173)
at org.jboss.web.tomcat.filters.ReplyHeaderFilter.doFilter(ReplyHeaderFilter.java:81)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:202)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:173)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:213)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:178)
at org.jboss.web.tomcat.security.CustomPrincipalValve.invoke(CustomPrincipalValve.java:39)
at org.jboss.web.tomcat.security.SecurityAssociationValve.invoke(SecurityAssociationValve.java:153)
at org.jboss.web.tomcat.security.JaccContextValve.invoke(JaccContextValve.java:59)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:126)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:105)
at org.apache.catalina.valves.FastCommonAccessLogValve.invoke(FastCommonAccessLogValve.java:481)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:107)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:148)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:856)
at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.processConnection(Http11Protocol.java:744)
at org.apache.tomcat.util.net.PoolTcpEndpoint.processSocket(PoolTcpEndpoint.java:527)
at org.apache.tomcat.util.net.MasterSlaveWorkerThread.run(MasterSlaveWorkerThread.java:112)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:534)


在线等

peterz

1 手动发邮件，收的到吗？如果收不到，那就是你SMTP地址错误
2 如果手动收到，自动收不到。那就检查下自动发邮件的配置是否正确。详见置顶帖
3 如果还收不到。请在公司MAIL服务器（服务器中继）里加入QC服务器的地址，否则有可能公司会把你的邮件当成垃圾处理。

caocao0516

1和2 两种情况都可以pass，第三种情况需要尝试的话 是不是要求QC服务器和MAIL服务器地址字段一致呢。 需要QC服务器也用连接外网吗 因为我们公司的MAIL是用外网也可以访问的

zhoward

你好，我的qc9.0搭建在win xp sp2，服务器选择的是jboss。在配置邮件时出现跟你一模一样的提示，而且我手动测试时也是失败。能问下你现在的问题是否解决？怎么解决的？万分感激！

zhoward

已经解决。管理员在测试邮件连接时，需注意：1. 管理员账户本身邮件设置正确 2. 邮件服务器地址设置正确 3. 测试邮件设置时，输入的邮件地址设置正确。

zhangjinyan

我按照你说的设置了还是出现错误

81083483

我的这么还没有解决呢，我把qq留下，会的可加我qq 81083483