软件测试招聘之难

软件测试乙

软件测试招聘之难
从一月份到现在，面试了二十个左右的研究生，满意的很少，我开始去思考，到底是自己的要求过高，还是自己的面试方法有问题，抑或真的是现在的研究生的素质越来越低了？
我理想的人选，首先，我希望他对测试感兴趣，有测试的感觉，测试并不是一件很有创造性的工作，但其中的乐趣，是很多coding高手所无法体会的，但需要发现其乐趣，必须要喜欢上测试，才会更有效地发现软件存在的隐藏问题。其次，我希望他有一定的技术基础，对于在校的研究生的技术水平，我的要求不高，只需要掌握最基本的SQL语句，会简单得Linux命令，懂得用Java或C写一个简单的程序，这些知识，是需要在项目中使用到的技术，同时也是学校的基础课程上的东西。最后，是他的态度和性格，我希望他是一个责任心很强、具有良好沟通能力和团队精神的人，测试根软件开发最大的不同是，开发工程师可以只关心自己所负责的模块或功能，而测试则要把握全局，需要跟不同的人去沟通，发现问题需要协助不同的人去定位和解决，测试是一个团队的工作，我希望招聘进来的人，能够很快地融进我们的团队中，谦虚地学习，踏实地工作。
我的这三个要求，似乎真的很高，因为当我以这三个标准去衡量我的candidate的时候，我总是满怀希望地开始跟他们交谈，而又失望地与他们告别。首先是笔试的题目，至少有一半人，最基本的SQL和Linux命令都是没有把握地写进卷子的。“这份题目你觉得怎样啊？”我笑着问他们。“都是在学校学过的，不过忘记了，只要给我时间，我很快就会学会的。”果然都是名牌大学的研究生，那样的自信。“我们的工作要求有一定的JAVA/Oracle/Linux技术基础，如果给你时间，你要多长时间可以掌握呢？”“一两周就可以了。”“我们的招聘要求里面有些清楚这些要求吗？”“有。”“你从发简历到面试，大约多长时间了呢？”“两周左右。”“那你为什么不利用这两周把招聘要求中的技术都好好温习一下呢？”我仍然笑着问，只是接下来大多都是沉默。我发觉这个问题，真的能问倒所有人。其实，我不是想为难他们，只是，他们都是名牌大学研一或研二的学生啊，这些基础我当年大学三年级就已经可以灵活运用了，这些命令我也经常会忘记，但是，每次自己去面试之前，都会花些时间认真地复习一下招聘要求中的技术，有备而战。其实，我想看的是这个来面试的人，是否在来之前有认真地准备，我只是想看他对这个机会的态度。插一条记录到数据库中，居然有人用add，真叫我心疼！同事批评我说，别总拿态度来作要求，只要你给他培训两个月，什么技术不会？用add还是用insert into有什么关系？只要他足够聪明就可以了。态度真的不重要吗？我真的不需要他们有技术基础吗？他们真的可以没有任何基础就进来，这些技术，我两周的培训就可以让他们掌握，只是，他们的态度，我没信心让他们在两周之内扭转。当他们可以很高效地干活的时候，恐怕他们又要马上回学校去了。如果我培训的成本，已经远远高于我自己做的成本，那么，我宁愿自己辛苦一些。不要怪我以态度作为评判的准则。
简历，是用人单位初步刷选的一份资料，有些简历看上去就像一份草稿，或者是所展示的资料并不符合我们的要求，通常我们都会放弃进一步去了解。有些人的简历做得很漂亮，好像什么都会，而且还有很多的项目经验，看上去似乎很有吸引力，但简历给人的印象未必就是真实的。每个公司都希望招聘进来的人可以有一定的项目经验，因为这意味着他们一进来就可以给公司干活了，可以节省很多的培训成本。我也喜欢有项目经验的人，我还很喜欢跟他们聊他们曾做过的一两个项目，因为在在这个互动的过程中，你可以看出他的思维、表达和技术。简历中的项目经验可以是假的，但在面试的时候就不能假了，在面试过程中的交流足以让我们判断出这个人的技术水平和思维能力。很多人，在简历中写着正在做的项目或一两个月之前做的项目，当我们问他有关系统的框架或某个功能的流程时，表达起来却是不够清晰，再深入一些去追问，回答就差强人意了。我在想，是因为他们不善于表达，还是他们本身没有深入理解过自己所做的项目，甚至是自己根本上就没有这些项目经验？企业或者也应该思考一下，是否应该给没有项目经验的人一些平等的机会，以免他们投其所好，将简历粉饰得很漂亮，但事实上又没有那样的真实。我可以理解他们，因为简历写上如果连项目经验都没有，可能他们就连面试的机会也没有了，只是，有了面试机会，但如果没有把握这个机会的实力或者没有做好把握机会的准备，有了也是白有。
我最看重的，是这个人是否具有测试的感觉以及兴趣，我希望他对自己的发展和选择是清晰的，我希望他能清楚自己为什么来应聘，如果他来只是纯粹的找一个工作机会，或是冲着公司的名气而来，而对于测试是什么，自己所选择的这个测试机会是否有利于自己的长远发展都不清楚，只是为了工作而工作，是否能够将他的潜力挖掘出来呢？我没把握。而这样的candidate，偏偏又不少。

remotek

我们大家都知道现在测试人员的技术水平都在一个什么程度上，也多知道现在的测试工作主要都停留在哪个技术层面上，当前测试工作避免不了枯燥和重复，研发和核心技术层面上的东西毕竟不多，那现在用什么连衡量一个测试人员呢？态度绝对是一个很重要的标准，如果面试的准备工作都不去做的人，你怎么指望他会耐心的天天去执行重复的CASE，他们的态度首先就是对测试不重视，工作也不见得会好到那里去。
    你用两周的时间去培训他，按他们的态度，他们也就只会这两周的东西，不会带给你更多的

puchonghui

个人看法仅供参考


我一直认为最重要的是两点：
1 工作的积极性
2 学习的热情

但是lz这样考察不一定公平，原因如下
1 从应聘者个人角度来说，有可能投了很多份简历，而每个职位的要求是不同的。
2 所谓的java基础，oracle基础，这些都是很含糊的概念。你既然问的是sql语句那为什么要求是oracle基础呢？ 我从一个测试人员的角度出发认为你这个jd是有问题的。

我的建议是： 你可以先进行一轮电话面试，看一下基本的沟通交流方面以及一些基本的态度方面是否有问题，顺便问一些技术细节，要有一两个他肯定答得出的问题，但是也要准备几个他多半答不出的。 只要他沟通方面和基本的态度方面没有明显问题，隔开几天就拉来f2f。 f2f的时候再问一下原先他没答出的问题，有些还可以深入一些问，看看他这次回答情况怎么样。 如果是对工作学习无所谓的人，电面没答出就ignore了，继续投其他的公司再说。

另外我不知道lz是不是懂得什么叫研究生，当然现在很多读研的人可能自己也不懂。
不过既然你自己都说“这些基础我当年大学三年级就已经可以灵活运用了”，那为啥只是找那么多研究生来面试呢？

mermaid

现在的年轻人大部分比较浮躁。能踏踏实实，认认真真把事情做好的不多了。

joeyu22

为什么着这种机会轮不到我呢？
我发现我就符合这标准，态度决定一切！我也就只剩态度了 ，当然基本的SQL、linux命令和C语言还是懂的。
为什么就拉所谓的研究生去面试啊？

borisman

我在上海，然后可以的话，可以选择我下。谢谢！

xiaoshancom

看你选择的起点是 研究生 学历，而面试的要求确都是实践性比较高的内容，这样需求间产生不一致自然会有这个结果。如果你问些理论性比较突出的，比如基本的数据结构，自动机，离散算法等想来你得来的结论也不会如此。从你得来的结论，面了不下20来位研究生，却没有在面过若干这样的人后调整自身的思路和策略，可以看出你自身也有问题！

面试也需要培训和技巧，你需要什么样的人自己得清楚，联系工作中获取知识的途径来进行有效考察也许会对你有所启发。

fanping5817

我觉得学历不是很重要，不一定必须要求研究生的学历，关键还是看个人的能力．ＬＺ说的态度问题，我很赞同，一个人必须要有责任感，才有可能完成好自己的本职工作，以及以外的其它工作．另外就是个人的性格了，也特别的重要了．我最近也遇到一件很尴尬的事情，去面试而一点准备都没有做，最后很简单和基础的题，一下子不知怎么回事就是想不起来，想想有点自责，实数不该啊！

gucciyoung

楼主选人的要求真的不高，只是现在越简单的东西，越少人能做的到

狗蜡笔粉丝

楼主你要求的这些基础既然大三就可以学会并且灵活运用，那你只招研究生岂不是大材小用？

yuxiao

和LZ有同样的感觉
同事也说要求高了，可是问句T-SQL语句总可以了吧？
几乎一半人答不上
再问两个相关开发的问题
75%答不上来。

杨小

当时（六年前）中级程序员考过了，去找工作，面试的看到我，马上对秘书很凶的说：我们招聘的学历要求是本科你写了没有；之后就对我睬也不睬，当时那个郁闷啊，确实我当时没有学历，年纪又小不到20，可是我态度很认真，工作也会很努力，我想给我一月500我都会干的，可是没有人给我机会；当时的情形我想这辈子我都不会忘的，还好有软件测试这扇窗给我一个新的生活，虽然我是那么向往做开发，可到现在我也没有做过；

xyzwh

lz说的很诚恳也很贴切,自认为态度方便我算合格,但在SQL,写一些代码方面需要持续改进

leobreeze

asdfadfadsfasdfasfafdadf

tangzhi

楼主在哪里招聘，我去应聘。最好在深圳。我做过实施工作

qzyyh5505

你为什么一定要研究生啊

aandbandc

原帖由 杨小 于 2008-9-4 14:02 发表
当时（六年前）中级程序员考过了，去找工作，面试的看到我，马上对秘书很凶的说：我们招聘的学历要求是本科你写了没有；之后就对我睬也不睬，当时那个郁闷啊，确实我当时没有学历，年纪又小不到20，可是我态度很认真 ...

感觉很辛酸

原点

“这份题目你觉得怎样啊？”我笑着问他们。“都是在学校学过的，不过忘记了，只要给我时间，我很快就会学会的。”果然都是名牌大学的研究生，那样的自信。“我们的工作要求有一定的JAVA/Oracle/Linux技术基础，如果给你时间，你要多长时间可以掌握呢？”“一两周就可以了。”“我们的招聘要求里面有些清楚这些要求吗？”“有。”“你从发简历到面试，大约多长时间了呢？”“两周左右。”“那你为什么不利用这两周把招聘要求中的技术都好好温习一下呢？”我仍然笑着问，只是接下来大多都是沉默。
这个我也看到过，不知道怎么回答，五味杂陈。

水上飘

技术是一方面，我觉得态度更重要，两个技术实力悬殊不大的人就要从态度上去观察，态度非常不错的人要给人家机会去努力，每个人都有个摸索和学习的过程的

name135791

建议专门研究一下怎么招聘测试人员的东西吧，招聘这种有技术含量的东西，这样搞就糟蹋了