安装完QTP出现的问题

zhuyuancan

安装完qtp时。record和stop按钮显示为灰色！！点击run按钮弹出对话框提示要和技术中心联系！！！不知大家有没有碰到过这样的情况！！！请指教，谢！

zhou840401

有没有安装破解文件呢?或者以前你有没有装过QTP(试用版的),卸载不干净.

zhuyuancan

卸干净了啊，包括注册表中的！！

jinsen

这个问题我也遇到过，我当时发生这种问题的原因是没有在"Administrator"用户下运行QTP。
你可以试一下。

andycai

我也遇到过，好像删除完整后重新安装应该可以解决。

rivermen

从来不相信qtp还能真正卸载干净
这种系统问题，通常连windows重装，干净

compasszf

我负责单位QTP9.0的培训,于是给都大家装上了QTP9.0。
虽然安装过程中有过安装不上，报1628、1607安装脚本错误的，也有报错说无法注册动态连接库.dll的，但最终都被我一一搞定（参考了朋友们的宝贵经验），均全部安装成功，没有重装系统。（虽然重装系统能解决很多问题，但什么问题都重装显然没有任何技术含量，必须找到问题所在——有毒杀毒，遇马杀马，因为重装系统有时候并不是最佳的选择。）然而，这个软件正常的装在我的系统里（我是先装英文版后,要求重起后完成安装-->再装中文补丁-->最后运行破解补丁），惟独“调试“菜单一点就报“请与技术人员联系”的提示，并且录制和停止均是灰色的，仅有运行可以点，但一点仍然报错。起先怀疑是我装的不好，所以反复安装卸载，后来重装系统6次后仍然搞不定，这样就已经20天了。心理很不干心，于是经过大海捞针般的GOOGLE后没有发现有价值的方法或信息提示，心里郁闷。然而正在闷的快崩溃的时候，又产生了决不放弃念头，于是在被搜索到关于QTP信息最多的51TESTING中进行地毯式扫贴，逐个看，只要标题有可能有关的，均打开一览。结果当我2008-1-9日凌晨3：30扫到”51Testing软件测试论坛 » [QuickTest Pro] » 安装完QTP出现的问题”后，突然被点醒了，里面谈到ADMINISTRATOR用户，想到自己用的的确是管理员，但……联想到曾经LRUN是不能装在有中文字符的路径下，还有想起给单位同事装的时候，他们电脑用户名都是英文的，所以推测由于自己用的是中文用户名所以不能正常使用。结果在再一次卸载了QTP后，新建了一个英文管理员用户名，登录进去，安装完毕，运行QTP，惊奇地发现，工具栏菜单都是可用的，没有再报错，试着录制了简单脚本，OK！
在此，把经验留给大家，希望能给和我一样遇到这个问题的朋友帮助！

cindynanwang

楼上的能给出1628 安装错误地解决办法吗？

JF贰

回复 7# compasszf


    明天再试试这个方法，希望能解决。谢谢

静洁815

估计你运行的用户不是管理员；我用非管理员用户就无法录制，改成管理员后，录制就没有问题了