[你问我来答]谈软件测试职业发展（已结束）

默默巫

本期客座专家

论坛ID：yuejie2011
真实姓名：岳杰
个人介绍：
拥有多年人力资源工作经验，对DISC测评及PDP性格测试有深入研究；熟悉北京测试行业企业人才需求和薪酬情况；
已为百余名软件测试人才成功推荐就业，就业单位包括Microsoft、Intel、HP、Yahoo等大型跨国公司，及华为、中兴、阿里巴巴、千橡互动等知名企业，成为软件测试领域的中坚力量。
现任公司：博为峰（北京）信息技术有限公司
现任职位：高级就业指导师
工作经验：5年


想了解自己的行为模式吗？想知道测试经理需具备的特质吗？想分析测试团队吗？
本期客座专家将在线解答您在软件测试职业发展过程中遇到的任何问题。
更有可能获得专家为您免费推荐工作的机会。
专家在线解答时间：9月8日-9月9日 机会难得，欢迎大家踊跃提问！

jimao

美女老师：
请教一个问题，在职业发展的道路上不免当上测试主管、测试经理这样的中层，但是又有多少人知道当中层的苦呢？虽然多拿一点米，但是对上级要阿姨奉承，看领导脸色，领导给的压力只有自己一个人扛，对下也要做到宽容，不能做得太过火，否则带领都80、90后的人一生气都离职了，哎，左右不是人。面对这种情况，老师我该如何做比较好?给些建议吧，谢谢！！

teser234

岳老师：
  您好！请教一个问题。作为一个测试团队的leader，该如何去带领和引导组员才能够让整个测试团队更具有凝聚力和生命力，团队的工作效率才会更高？呆了几家公司，都感觉不到公司团队的凝聚力，几乎都是一盘散沙，自己顾自己的，1、2年后大家为了前程都各奔东西了。

愚人

你好，老师，个人认为测试的最高境界是前期预防问题而不是发现问题，如果想要做到这些，需要怎么的规划呢？

yuejie2011

回复 2# jimao

你好！
一直以来中层的压力都是最大的，很多中层并不是不愿成为公司的中流砥柱，其实他们都有强烈的自我提升、追求进步的愿望。大多数人还在自我摸索，并且有很多诸如“夹板气”，两头不讨好的困惑。中层既是管理者，也是被管理者，首先自己要服从管理，如果连自己都强调个性，不服从管理，那么又怎能让自己的团队服从管理、听从指挥呢？另，中层管理者还要努力提高自己的四大能力：对上有效沟通，对下高绩效管理，保证完成上级交办的任务，解决下级出现的问题。不忍辱，怎能负重？

yuejie2011

回复 2# jimao

你好！
一直以来中层的压力都是最大的，很多中层并不是不愿成为公司的中流砥柱，其实他们都有强烈的自我提升、追求进步的愿望。大多数人还在自我摸索，并且有很多诸如“夹板气”，两头不讨好的困惑。中层既是管理者，也是被管理者，首先自己要服从管理，如果连自己都强调个性，不服从管理，那么又怎能让自己的团队服从管理、听从指挥呢？另，中层管理者还要努力提高自己的四大能力：对上有效沟通，对下高绩效管理，保证完成上级交办的任务，解决下级出现的问题。不忍辱，怎能负重？

嘟嘟呵呵

你好，老师，我做软件测试已经快4年了，感觉遇到瓶颈了，今后的职业怎样规划比较好呢？现在很迷茫

今夜无弧

你好！老师，刚步入测试不久，做的是安防测试，公司只有我一个搞测试得，我现在很迷茫不知道如何进展我的测试？请你指导一下！谢谢

IT半把刀

美女老师~
要是现在做功能测试了，过几年想转性能会不会太晚啊？还是现在就从性能做起呢？
美女老师~？美女老师~？美女老师~？美女老师~？美女老师~？美女老师~？美女老师~？美女老师~？

yuejie2011

回复 3# teser234


    你好！
提供几点个人建议，仅供参考。
1、跟团队说明自己做人做事的风格与原则。
2、经常与员工交流，尊重并理解员工，要知道矛盾的98%是误会，经营的98%是人性，品牌的98%是文化，资源的98%是整合。
3、真正解决员工切实关心的事情。如优化工资体系，坚持按时发工资，增设意见箱，鼓励优秀的员工等等。
4、观念的转变。如安排员工每天做工间操，通过这种小活动拉近彼此的距离；征求员工做人做事的名言或一些经典话语贴在公共区域，定期更换，观念上的转变尤为重要。
5、建立学习型的团队，把雇人工作变成工作育人，坚持培训，抽出时间来解决员工的问题。

zzhix

老师：
  您好！在测试工作中不难碰到比较难以沟通、自高自大、自以为是的开发人员在团队中，有这样的人，对大家都比较头疼。对于这种个性古怪的人，如何去相处呢？一直很头疼呀。

sstic

在测试团队中，经常会碰到下属与测试主管的意见不合而争吵，最后搞得团队的所有成员都不开心，并且有时候很明显发现是下属做的不够好或建议不合理，但是他就在那儿抬杠，因为这样的员工合同他知道自己的合同还没有到期，不敢开掉他，是清掉害群之吗，还是该如何去处理这样的问题呢？
能否给一些好建议，老师。

xihuan856

做了测试工作快5年了，发现测试圈子是在是太小了，每次上去看工作机会，低端的职位一堆，高端的职位也就100多个，并且公司都不怎么知名。感觉职位越高，换工作越难，呵呵！针对这种情况，您有何指导想法，谢谢！！

silent_234

老师 ，你好，我现在刚毕业，在一家跨国公司做测试，一开始做的是手工测试，对测试前景不是很明朗，希望你能指点一下，谢谢。

yuejie2011

你好，老师，个人认为测试的最高境界是前期预防问题而不是发现问题，如果想要做到这些，需要怎么的规划呢？
愚人 发表于 2011-9-7 22:01

  你好！
如你所说，个人认为测试的最高境界是前期预防问题而不是发现问题，这属于你对测试的认知，如果想要做到这些，建议可以到测试流程规范化的公司工作，这样工作中能学习到很规范的测试流程，从前期开始介入，加上自己的努力，自然会离你的目标越来越近；如果是在流程不规范的公司估计就学不到这些了。

yuejie2011

你好，老师，我做软件测试已经快4年了，感觉遇到瓶颈了，今后的职业怎样规划比较好呢？现在很迷茫
嘟嘟呵呵 发表于 2011-9-8 10:50

  你好！
做了4年软件测试现在已经是测试主管或者经理了吧？ 对于你目前的情况有四个方向：一是做资深的软件测试工程师；二是走管理，管理整个测试部门；三是转做产品质量；四是做培训讲师。四个方向排名不分先后，可综合自己的技能和兴趣来选择。

yuejie2011

你好！老师，刚步入测试不久，做的是安防测试，公司只有我一个搞测试得，我现在很迷茫不知道如何进展我的测 ...
今夜无弧 发表于 2011-9-8 11:24

你好！
刚进入测试行业，目前公司只有一人做测试，从职业发展的角度来看，这就要看个人的选择倾向了，到大公司还是到小公司去做测试？大公司和小公司的差别，大公司的优点：观察、学习企业文化、运营流程；有比较多的培训项目；会指派一个mentor来帮助你；小公司的优点：以执行为目标，可以尝试多种职务，较完整地理解如何解决问题，步伐较快，没有太细的职能划分，有更多自由，较少官僚主义。

zimolanlan2008

老师好：
    呵呵好久没叫老师了。我很喜欢软件测试也很喜欢功能测试（喜欢自己根据业务做计划、出方案、设计case、执行、总结等等），并且对于自己的职业规划并没有向往自动化或者性能方面发展，很想一直做功能测试，但是如果工作5年后还做功能测试会不会被同行朋友耻笑呢？是不是一定要往团队管理方面发展一下呢？怎样给自己一个发展理由在功能测试领域发展下去呢

yuejie2011

美女老师~
要是现在做功能测试了，过几年想转性能会不会太晚啊？还是现在就从性能做起呢？
美女老师~？美 ...
IT半把刀 发表于 2011-9-8 11:27

你好！
通常刚进入测试行业的基本都是从功能测试做起的，性能测试对技能水平和经验的要求都更高一些；从功能测试做起，累积了一定的经验，技能也有所提升的时候，就可以做到性能测试了。

yuejie2011

老师：
  您好！在测试工作中不难碰到比较难以沟通、自高自大、自以为是的开发人员在团队中，有这样的人， ...
zzhix 发表于 2011-9-8 12:18

你好！
从你的描述中能看出这种人在DISC分析中属于支配型，即老虎型。这种类型人的特点是：比较有自信，竞争性强，权威性，决断力高，企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，有对抗性。
老虎型优点：掌控大局，果断地作出决定；用这一类型工作方式的人成就非凡。缺点：可能不顾自己和别人的情感，容易忽视细节。由于他们要求过高，加之好胜的天性，有时会成为工作狂。
如果老虎型的人是你的上级，那么与他沟通时要有自信，要说重点，并能提供二到三个方案供选择，多提供此方案背后的价值，不能做到时立即提出，不要事后告知。
如果老虎型的人是你的下属，那么与他沟通时要给他明确方向的语言、让他知道做这件事对他的好处，说话中要给他很肯定的感觉，不要怀疑他或不放心，直接说明不要拐弯抹角。