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今天我收到了一封特殊的邮件，寄件人是我的一个读者，也是我非常要好的朋友，在邮件中，她向我表达了这样一些观点，现在的她比较腼腆，缺少语言表达能力，性格过于内向，然后我觉得，她其实还是有一点缺少自信，我觉得可能很多软件测试新手一样有这种顾虑，我在给她回信的同时也总结了一下我的一些经验心得，下面我就截取我的回信中的一些看法与大家分享
首先，关于内向这个事，你觉得内向的性格造成了你的表达能力的缺失，我觉得这是不成立的，是一个伪命题，什么叫表达能力，表达能力真正的应该是可以把一件事情清除明吧的阐述出来，让别人明白自己的意图，能够去影响到别人的认识，这才是表达能力，而不是光能说，你仔细想想，其实很多外向的人别看他说话一句接一句的，但真正有营养的，在哪里？很多话可能他自己都没有经过大脑，而为什么有的内向人平时没有什么话，但关键的一句话就能发人深省，这种话也被人们称为金玉良言，这就是因为，内向的人在说话的之前，他的每一个字都是经过大脑的，话语中的糟粕已经过滤了出去，所以，说的话都能到点子上，就你目前的情况，你缺少的并不是表达能力，也不是书写能力（这个我就简单说一下，你写的这封信条理很清晰，语句也非常通顺，可见你的书写能力没有你想象中那么不堪），你是对于表达能力的理解有了偏差，能说不等于能表达，一万句废话也比不上一句真理，如果你希望再进一步让自己的表达能力得到提高，我推荐给你我的一个做法：
多听，少说，多思考
在开会也好，在和人交流也好，别人给你反馈出的信息，里面有杂质，也有精华，那么在你听别人说的时候，你要做的事首先接受到别人传来的信息，然后在头脑中要对这些信息进行过滤，分析出那些事重点，那些是无用的，然后在心里留下一个记录，轮到你表达的时候，因为你已经充分理解别人的意图，心里也已经做好了全面的准备，那么剩下的就非常简单，用语言把你对于问题的看法说出来即可，这里不需要什么华丽的辞藻，平实的表达，要表达出真情实感即可，让自己的话少而精，这个刚开始的话可能会非常困难，还是那句话贵在坚持，只要你坚持下去，你就会发现你的头脑越来越快，筛选信息的能力越来越强，然后直接的体现就是你能表达的内容越来越多，你的话也会越来越多，但是这种多实在保证了质量的前提下，也就是说，最终的结果就是你的话既有量又有质，这也许就是你希望中的表达能力。
那么害羞的话应该怎么去解决呢？我对于害羞的见解是这样的，缺乏自信导致没有勇气，没有勇气使人害羞，可见问题的根源在自信上，但是解决自信这个问题，又不是一朝一夕能做到的，所以的话我的做法，是先解决害羞这个问题，在解决勇气，最后解决自信，关于害羞的话，你的程度我觉得比我轻微的多，你跟别人说话会脸红，这很正常啊，证明你是一个感情很细腻的女生，这是你的优点，没必要改变，但是如果要是因想到你的正常交流，你就得适当的调整一下，如果你害羞的对象是男生，你就在心里想：“我又不是要去追他，害羞什么，真是的，愚昧”，要是女生，那你就想：“我又不喜欢女生，害羞什么，愚昧死了”，通过这种自嘲，你就会发现，唉，害羞什么的，太愚昧了。然后你说你上台讲话，说话都带颤音，这个太正常了，我有的时候上去演讲什么的腿都哆嗦，我说话也带颤音，哈哈，没事，这个就是多练练就好了。
害羞这个事情解决了，接下来勇气的问题就更好解决了，你想，你都好意思和别人说话了，这不就是勇气的体现么，当你觉得这不是难事，你愿意跟这个聊两句，跟那个聊两句，不在乎能不能聊的好，还是坏，你的心里就想，聊得好久聊，聊得不好就不聊，无所谓，那么你的勇气就拉来了，什么是勇气，这就是勇气，你敢去尝试一切事物，不惧怕失败，那么这就是勇气，真的，失败没你想象中那么可怕，最简单的，你演讲演砸了，底下人都笑话你，那又能怎么地，你敢站在前头你就比他们强太多了，还有当时你难堪，你还能因为这点小事难堪一辈子么？过个一个星期，烟消云散，该吃吃，该喝喝，哈哈，对不。
不害羞了，也有勇气了，自信？？自信这不就来了么，不惧怕失败，就没有什么能打败你了，对不，对于你来说，就没有你做不了的事，可能你遇到不会的事，那又怎么了，我不会，你教我，教会了我我不就会了么，对吧，用你的勇气，对别人说出这话把，你的自信就一切OK了。
以上就是我在回信中的一些看法，可能有点断章取义，还请大家多多谅解，也希望大家能拥有的表达看法 |
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发表于 2013-12-21 18:32:40
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楼主
发表于 2014-1-10 11:39:10
我也是一笑就脸红，有时跟领导讲话也会脸红，挺尴尬的，看了楼主的信，以后就自嘲一下，看有没有帮助。
不错，跟她的情况有点相似，很有启发。。。