测试新人工作中的疑问~

SANGZHEYING

去年的时候，每周末双休日都去上课，用了不到半年的时间学习软件测试，初级阶段，纯理论，没有什么实践经验。
    今年，好不容易，终于找到了一份测试工程师的工作。
    这样的机会来之不易，对我这样半路出家、跨专业的人来说，真的很值得珍惜。
    4号、5号两天，熟悉公司环境，接手一些的质量管理工作，同时，领导交代下来的任务还有新项目的测试计划。
    做测试计划，这对我这个新手来说，真的很头大。
    测试计划，以前看书的时候，只是一个字一个字的读了起来，照本宣科，并没有真正的理解在计划测试的阶段如何做好一份测试计划。
    所以，现在，这两天，是真的抓瞎了，面对项目需求文档的时候竟有一种无从下手的感觉。
    现在才知道，自己以前的想法真是很天真，天真到几乎愚蠢的地步——认为只要有了需求文档和测试计划模版，就万事OK——真是不可救药的想法啊~~~
    这次接手的项目是公司的一个新项目，我仔细把需求文档看了，应该不算小项目，只是目前还处于前期计划、需求分析阶段。
    这两天，我又重新看了一遍以前上课用的教科书和培训资料，从怎么进行需求分析到测试计划应该包括哪些内容，这些书和资料里都写的很清楚。但是拿出项目需求文档准备着手开始写测试计划的时候，我却再次踌躇了：我知道该做些什么，可我却不知道怎么去做。
    这就是问题所在！
    我要写的是一个由服务器端、客户端以及终端三部分组成的软件系统的测试计划。（终端——服务器——客户端）
    这样的架构，看起来很像C/S结构，可不可以就作为C/S结构的软件进行测试？
    如果看作C/S结构的话，那么我又该从哪方面着手考虑测试呢？功能？性能？可用性？……
    “需求定义要从用户的角度描述。系统测试和验收测试在需求定义的基础上进行设计，因此定义必须从系统级的观点进行描述。”“定义必须包括功能需求和非功能需求。功能需求描述系统要执行的服务和特征，非功能需求描述系统操作中的约束，测试要针对两种需求进行。”——摘自《软件测试技术》
    究竟什么是用户的角度？
    用户会希望在用的软件系统有XXX功能、XXX功能……，用户还希望这个软件系统可以具有XXX样的性能……，这个时候，我究竟是应该将软件系统看作一个整体测试，还是应该分为三部分测试？
    客户端主要测功能？
    服务器主要测性能？多个功能不同的服务器应该怎么测试？是否也该考虑功能测试（服务器建立连接、处理数据、写日志的能力应该属于性能测试范畴吧？）
    数据库测试服务器存储的数据的精确性和完整性？
    网络通信又该怎样测试呢？
    以上，就是这两天想到的一些问题，很杂很乱，思考的过程中，有些东西感觉清楚了，有些东西却越绕越迷糊~~总之，希望各位高手可以多多指点，谢谢了^^

月上百合

很真实的感受，顶一个

SANGZHEYING

LS的前辈啊，我看了你的“送给新人的礼物”的帖子，呵呵，下载了不少东西的说，谢谢了~~~
哎呀，谁可以帮帮我啊，问题没人给解答，继续迷茫中~~~

Briefly

我也是新手哦，不过我还没碰到你这样的难题，呵呵…… 我真的算比较幸运的！
   加油哦！

原点

我也有楼主同样的感受

blackxiu

本来想详细回答楼主的，一看发帖时间，呵呵，黄花菜都凉了.....

woza

我来试着回答LZ吧。

你的系统是一个C/S。我觉得按照你目前的实际情况来看，测试以功能和性能为主就可以了。

按照敏捷实践来说，用户角度的指的是用户有什么问题需要解决，而不是你的系统有哪些功能。比如客户要求，操作员能够在5秒钟内完成一笔业务操作。那对于客户来说，你用windows server还是Linux server；你用Java还是DNet；你通过LAN还是WLAN都不是重点。

至于你怎么组织测试，要看你需要解决客户的哪些问题。对于客户来说，作为一个操作员和一个系统管理员，他们的需求是完全不同的。因此测试的时候，需要针对不同的需求来做测试。

关于环境的测试，不管你有多少种服务器，用什么网络，按照用户的实际环境来做就可以了 。

袁媛

作为新手先学习了

gaoshi007

learn

tangdian1988

学习学习

testbaby09

可以问你们老大要些以前别的项目的项目计划，看人家是怎么写的，先可以依葫芦画瓢，写好后给项目组老大及成员评审。渐渐你就知道应该怎么写，写成什么样了。

SANGZHEYING

谢谢woza的回答，学习了~~~

stacy-2008

对于新人来说，会经常遇到这样的情况，我觉得这个需要大家平时的多多积累，这样到时候就知道怎么用了。作为新手一定要多学多看。