新到一家公司，并任测试经理，需要收集测试组存在的许多问题？

sstic · 发表于 2011-5-11 16:12:58

本帖最后由 sstic 于 2011-5-21 21:54 编辑

新到一家公司，并再次出任测试经理，该公司的测试管理很不规范，并且缺少测试管理职位的人，加上我也属于空降兵，公司已经有6、7个工作了3、4年的测试老员工了，业务很熟悉，据说这帮兄弟很挑剔，前面一个测试管理人员都是被他们赶跑了，瞧不上，呵呵，但个人比较负责，想在短时间里需要收集测试组存在的许多问题？并给出详细的解决方案，力争三个月内，让测试团队发生翻天覆地的变化，给领导一个惊喜，呵呵！！我可以从哪些方面去收集问题,麻烦大家帮我出出主意，谢谢！！！

鉴于各位兄弟姐妹回帖比较积极，又补充了一些现在公司的实际情况，多谢各位啦！！！

sstic · 发表于 2011-5-23 21:53:21

今天有空上来看看，很感谢同行朋友的指点，情况没有各位想象的那么差，已经朝着我预期的方向发展了，毕竟以前做过测试管理也有几年了，现在测试流程和规范已经基本建立起来了，并借助领导予以实施。但还是感觉到了前所未有的压力，目前已经收集好了测试部门存在的全部问题，并给出了每种问题的详细解决方案，幸亏这家公司得到了研发总监的大力支持，不然实施真难。现在这年头，认真干事情，还碰到重重阻力，哎。。。。。

zijiwoxupeng · 发表于 2016-3-22 09:55:01

wsbuaa 发表于 2011-5-20 14:36
不是我泼你冷水，也许你一年都未必能改变什么的
即使你发现了一堆问题，兴致勃勃的想要做些什么
但是你也 ...

说的很对，如果一个公司对测试态度不改变，一个测试经理很难改变什么

zijiwoxupeng · 发表于 2016-3-22 09:54:46

wsbuaa 发表于 2011-5-20 14:36
不是我泼你冷水，也许你一年都未必能改变什么的
即使你发现了一堆问题，兴致勃勃的想要做些什么
但是你也 ...

说的很对，如果一个公司对测试态度不改变，一个测试经理很难改变什么

zijiwoxupeng · 发表于 2016-3-22 09:54:39

wsbuaa 发表于 2011-5-20 14:36
不是我泼你冷水，也许你一年都未必能改变什么的
即使你发现了一堆问题，兴致勃勃的想要做些什么
但是你也 ...

说的很对，如果一个公司对测试态度不改变，一个测试经理很难改变什么

阳丫妈咪 · 发表于 2015-7-23 14:19:20

“很多都是公司体制、流程甚至态度、看法的问题 ”很支持这种说法

mable0405 · 发表于 2015-4-27 15:29:19

值得学习

Miss_love · 发表于 2014-5-24 11:17:55

先了解内部情况，一些事情可能是上面默许的，改起来也比较困难，就和改革一样，触及到利益了，就遇到各种阻力，支持一下，加油咯。

auto_tester · 发表于 2014-5-23 12:38:56

1 只看不说
2 也看也说
3 不看不说

afs1984 · 发表于 2014-5-19 17:13:15

看完了100层楼的帖子。作为一个外包测试经理，我觉得很有压力。
我负责的是一个网盘的产品，年初匆忙上线，遗留了600多个bug和200多个客户反馈，我是3月底来的，整个一个月开发都在线下环境修改bug，然后4月中旬来了一整个团队加入一个已经上线的该项目中，带来了一个新的测试经理，把我的位置给顶替了。我还没有作出任何改变，就被替换下来了，我觉得真是郁闷。
也许理由能说出一大堆，可是说白了，还是短时间内没有建树。谁去给你一个月的时间学习业务？可能你还在学习的当口，领导就觉得你不好要cut你了！

sstic · 发表于 2014-1-22 10:14:41

谢谢兄弟姐妹们！！

zhxw · 发表于 2012-5-18 15:07:58

不知道这位站友如今战况如何，我个人体会在一个月里理清各个协作的关系，并能有效的开展工作就是一个很大的进展

leilei1988 · 发表于 2012-5-17 11:55:05

个人觉得，发现问题不是你一去就能发现的，肯定是需要与测试团队共事一段时间才能发现问题所在，我也是在现在这个公司待了两年，然后现在做测试经理，所以我现在很了解我们测试部门存在的问题，找出问题，然后就一个个慢慢攻破。

leilei1988 · 发表于 2012-5-17 11:54:43

个人觉得，发现问题不是你一去就能发现的，肯定是需要与测试团队共事一段时间才能发现问题所在，我也是在现在这个公司待了两年，然后现在做测试经理，所以我现在很了解我们测试部门存在的问题，找出问题，然后就一个个慢慢攻破。

webjj · 发表于 2012-5-17 09:56:34

经理有一种是以技术服人，也有一种是管理，以及管理大局观很牛的，这两种人都可以成功

aux_518 · 发表于 2012-5-14 15:13:23

楼主，恭喜您能够在这样艰难的情况下，挑战成功，学习了。相信您也磨练了不少，进步可用神速来形容吧。

sstic · 发表于 2012-2-16 13:03:06

想知道楼主现在工作怎么样了得到领导和下属的认可了吗？
Tao1890 发表于 2012-2-10 14:58

您好！目前测试部门已经步入正轨，已经按照我预期的方向发展了。可是我为这个部门付出了太多太多，在“变更和规范测试流程”、“制定部门测试工作规范或测试管理制度”等问题上，仍然碰到了阻力，特别是牛人（开发人员）的阻力，基本上算征服了这个研发团队了吧。
一句话总结：融入一个挑剔的研发团队难，改变一个研发团队的现状，更是难上加难，难于上青天。

多谢各位朋友的提醒和帮忙，再次表示感谢！！

zengheng · 发表于 2012-2-14 17:43:05

回复 56# wan8151419

lotuskbl · 发表于 2012-2-13 15:17:58

呵呵，三个月想改变流程，困难吧

Tao1890 · 发表于 2012-2-10 14:58:35

想知道楼主现在工作怎么样了得到领导和下属的认可了吗？

shanzengguang · 发表于 2012-2-6 22:45:11

如何做、怎么做对你来说可能不是问题，问题是领导会不会支持你，那几个牛逼的哥们服不服你，万一联合起来找领导闹事，那你估计也要步前面经理的后尘了

shiruili215 · 发表于 2012-1-5 16:24:08

其实现在自己也在想，如果是自己加入到一个新的测试团队，还是个头儿，自己会怎么做呢？
可能第一个月都一直是学习，了解，再学习，所有测试活动照旧；
一个月之后，根据自己的学习结果来计划下一步做些什么吧；
我不想翻天覆地，地动山摇，能够一点点的进步就很好；
可能我们不能改变大的环境，那么就从身边的小事情做起，一点点改变，天长日久，旧貌也会换新颜的。我想团队也是如此，或者一下子不能改变大多数人的行为思想，试着去融入他们，用自己的实际工作和经验慢慢去影响，等到基本了解了人和工作，事情就慢慢变得顺理成章。

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