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[讨论] 高手支招了,系统突发问题

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  • TA的每日心情
    开心
    3 天前
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    [LV.7]测试师长

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    1#
    发表于 2013-11-13 10:50:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 zhanghl820716 于 2013-11-13 16:23 编辑

    系统项目简介:
    系统是一个大型企业ERP和日常办公为一身的管理项目系统,里面包括不同部门流程审批等功能,出问题的是流程审批执行处理任务事件后台程序。
    出现问题现象:
    突然后台程序多次触发执行造成,流程事件过多先是流程审批停滞,再后来是由于流程当前审批节点重复多次执行造成多次显示同一当前处理人;流程当前审批节点的处理人重显示,并重复收到多个同样待办信息;
    显示内容:
    当流程审批节点到G点时,G点的当前处理人是张三时,当前处理人:张三,张三,张三,张三。。。。。,而同时当前处理人由到多封重复的待办信息和邮件;


    (这个问题在测试环境没有出现过)
    请大家帮忙支招,有什么方法才能在测试环境中重现出来(测试环境和正式环境相同),找到出现这种现象的根本原因;

    个人通过参考资料和分析,感觉出现问题的原因:
    1.数据库中生成流程处理事件任务状态标识未即时更新;
    2.后台程序在处理生产的流程事件任务队列处理逻辑,在突然有大量流程事件任务时,后台程序的接口调用是不是没有被释放,造成多次重复执行;
    3.后台执行流程任务事件占用大量的服务器内存和CPU资源,造成其他后台程序以及数据库无法正常运行,数据库表中状态标识无法即使更新;以及执行任务中间件执行效率下降;

    希望大家帮帮忙集思广益,多多支支招如何完整测试后台任务执行程序,先谢谢了
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  • TA的每日心情
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    3 天前
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    [LV.7]测试师长

    2#
     楼主| 发表于 2013-11-13 16:20:58 | 只看该作者
    经过多方沟通和参考资料,个人感觉存在的原因:
    1.数据库中生成流程处理事件任务状态标识未即时更新;
    2.后台程序在处理生产的流程事件任务队列处理逻辑,在突然有大量流程事件任务时,后台程序的接口调用是不是没有被释放,造成多次重复执行;
    3.后台执行流程任务事件占用大量的服务器内存和CPU资源,造成其他后台程序以及数据库无法正常运行,数据库表中状态标识无法即使更新;以及执行任务中间件执行效率下降;

    希望大家都集思广益,多多说一下测试方法
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    该用户从未签到

    3#
    发表于 2013-11-27 09:10:14 | 只看该作者
    很好!很强大!
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