要革新B2B行业资讯和订单不是终点

Kingson

　    近日，B2B行业热闹不断，慧聪的郭凡生斥责行业性网站是“趴在窗户玻璃上的苍蝇，有光明没前途”，而“打着望远镜也找不到对手”的阿里巴巴的马云也被按捺不住眼皮子底下的网盛生意宝的一系列动作，发出的了“不要让它在我眼皮底下蹦达，干掉它！”的言论。

        B2B业内人士表示，B2B行业必须与传统产业进行产业链对接，多数企业只能提供一些最基本的行业资讯、供求信息等可怜的内容，目前中国还没有真正的电子商务网站。其实，针对中小企业信息化、电子商务领域的发展趋势，持这样的观点的人并不少。

　　行业资讯变得没价值

　　目前大多数的行业性网站都是靠提供行业资讯收费，但这些行业性信息往往是粗糙、浮于表面的，对那些中小企业的帮助很有限，而这些信息往往是从网上随意整合过来的，但恰恰是这些存在质量水分的内容却在收取着不少中小企业的入门费。这样的畸形发展路线最终会毁掉整个行业。

　　行业网站将经历一次信息的重新梳理和价值化过程，但这样的信息可能也是免费提供给企业客户的，很多行业性的B2B网站就是靠提供海量的资讯谋生，有些B2B网站却反其道而行之，对行业信息进行过滤。一些对中小企业没有任何价值的“垃圾”内容，我们宁愿不去浪费企业的时间。当然，正是靠着这些到处“搬来搬去”的供求信息和行业资讯，很多行业B2B网站都收着不菲的VIP会员费或年费。

　　一位专门做切纸机网站的负责人向记者抱怨，“现在互联网上的很多行业性内容太过于粗糙，经常看到一些与行业现状不符的资讯，甚至一些产品和品质低劣的品牌招摇撞骗，往往都是给钱就给上广告，‘狗屎’都能上去，更别说一些虚假的信息，不合格的内容泛滥会危及到整个行业的前途，甚至透支一些中小企业参与互联网的热情。就目前这种商机、资讯信息根本不值那么多钱。”

　　企业需要的全方位提升

　　其实在国外，B2B行业远没有中国这么热闹，更不会口水战迭起，比如一家很知名的网上卖鞋的网站，不会去大谈模式或概念，而是踏踏实实地一步一个脚印的走下去，相反中国为中小企业服务的行业网站普遍比较浮躁，所有的同行都扎堆在一起恶性竞争，却没有一家去反思下行业的发展方向。“有这么多家为中小企业服务的行业网站，但中小企业反映出来的问题是多数是雷同的，价值区隔并不大，真正给企业提供能力提升的服务寥寥无几。”

　　林娟如告诉记者，“一大把”就是要做一条鲇鱼，打破行业内的这种惯例。中小型企业发展经历了三个阶段，第一是手工作坊阶段，第二是代工生产阶段，第三是品牌阶段。手工作坊、小本经营，不需考虑太多市场因素，只要管好自家的一亩三分地就行，有街坊照顾着，就能稳赚不赔。而在代工生产阶段，也不用考虑销售问题，只要有订单，然后埋头生产就能盈利不菲。而在这个阶段，供求信息对企业来说，就意味着一个企业的成败，订单就是全部。正是因此，以提供供求信息为主要服务内容的B2B网站得以风生水起的发展起来。

　　“但电子商务未来将从简单的供求信息向全方位资讯服务升级，简单的供求资讯是暂时的过渡阶段，为中小企业服务的网站应该全方位的参与进去，从行业资讯、企业管理、网上推广和电子商务四个方面进行重新整合。这样才是一条完整的帮助中小企业成长为大品牌的链条，而过去可能仅仅聚焦在某一个环节上。“除了像阿里巴巴、慧聪等网站一样提供行业供求信息外，不同点是要打造网上的‘麦肯锡’，不是授之以鱼，而是授之以渔。因此对外我们并不承认自己是一件B2B公司，而是一家为中小企业服务的软件公司”

　　深度渗透是硬道理

　　有长期跟踪行业B2B网站的专家表示，未来的B2B行业将不是现在这种状况，除了供求信息、商机资讯等内容外，企业更需要在参与互联网的能力上得到提升，比如现在网络营销的产品接踵摩肩，有搜索竞价排名、点击付费、定向分众营销等，多数中小企业处于迷茫状态，根本就不清楚自己到底需要什么，因此经常是胡子眉毛一起抓，结果浪费了有限的资金，所起的效果却是大打折扣的。

　　其实很多B2B的电子商务网站都没有跳出阿里巴巴的模式，马云常说举着望远镜都找不到竞争对手，那是因为别人都在模仿阿里巴巴，模仿者又怎么可能成为真正的竞争对手呢？“网站未来将是一个整合者的角色，比如可以把Google、百度等第三方的网络营销工具整合进来，针对不同行业不同企业提供定制化的服务。记者在登陆一大把网站时发现，与阿里、慧聪偏重于宏观不同，网站还提出了商务社区的概念，突出了“个人圈”、“生意圈”、“行业圈”等web2.0功能。

　　其实阿里巴巴今年成立了阿里软件，已经开始尝试对企业客户的经营管理环节进行深度渗透；而包括用友、ORACLE、SAP在内的过去做ERP、CRM的管理软件企业也开始走“网络化”的道路，显然目的也是为了打通企业管理、生意运作、客户服务等从传统到互联网的迁移通道。“将来大家提供的服务模式可能是一个殊途同归的结果，只不过可能彼此的侧重点不同而已，就像‘一大把’网站依托于中国数码集团，也已经搭建了一个可延伸的软件服务架构，例如企业门户的模块化和与‘一大把’网站后台系统的对接、资源的整合，就证明了这个趋势。”林娟如表示。