前不久刚刚转为QA，而且整个公司就我一个，之前什么资料都没有，而且本身对整个QA不是很了解，想请教一下，一般情况下，QA在一个项目执行中，会出什么文档，格式是什么，如果遇到与工作计划不符的事件怎么处理。需要掌握那些知识。谢谢

首先需要了解QA的角色和定位，还要了解自己公司的实际情况，最后参考以下CMMI的QA的内容。

首先祝贺你成为一名QA，沿着这条路好好走下去吧，遇到具体问题再具体解决

谢谢，几乎不了解什么是cmmi,是在项目的后期接手这个项目的，之前几乎没什么完整的文档，原来的文档跟现在的系统差别很大了，目前的任务时跟进工作计划，不过感觉我本身基本上没什么可做的，因为很多事情都是项目经理负责的。

你说的太有道理了，这种工作本来好像活挺少的，要学会去发现问题。多积累一点知识。做质量保证，过程改进都是很不容易的，你具备敏锐的眼光，很好的专业知识，良好的沟通能力。楼主刚开始做，别急，慢慢来！鼓励与支持你！

有很多你要了解的东西，但有一件最重要的事，从一个打工者的角度讲，你首先要了解公司领导层设立QA这个职位是什么目的，有没有搞质量的决心，这是你所有工作的基础。了解了这一点再熟悉QA知识不迟，这是经验之谈，仔细想一想，呵呵。