QC远程启动XP客户端上的QTP提示：未知状态

wsmoxiannan

我的QTP版本是11.0，QC也是ALM11.0版本，QC服务器是2003系统，装了相应的插件，我的机器环境都是加入了同一个域。WIN7环境上我只装了QC连通性插件，然后进入QC控制台测试实验室直接运行测试集就可成功启动远程WIN7客户端上的QTP脚本，但是远程XP客户端上的无法启动，然后根据官方QT_Install_Guide文档进行了相关设置，目前在QC上启动XP客户端上的QTP脚本提示：未知状态，如附件所示图，恳请各位帮忙看看还有那块没有设置对？。

wsmoxiannan

这个问题困扰我两天了，官方的配置文档都看5、6遍了，就是不清楚这个现象是怎么造成的啊，求助。。

omg

我没有经验，仅抛砖引玉。

会不会是防火墙什么的？
XP需要装【QC连通性插件】吗？你说你WIN7安装了的。