测试团队内部的配合和工作机制:
" 划分测试小组
" 项目组内周例会,组长参加,或全体组员都参加
" 参加该包括研发、行方在内的周例会,保留会议纪要,并落实相关内容
" 小组组长组织组内部例会,并做会议纪要
" 贯彻执行测试需求、测试用例组织和编写规范
" 贯彻bug报告填写规范以及缺陷处理流程并严格执行
" 配置管理工具,跟踪需求变更工具等的使用
" 系统备份和恢复,包括测试数据、测试用例、bug报告等
" 执行缺陷分类和轻重缓急分类标准
" 项目成员的日安排和周工作安排
" 项目成员的进度报告和周报
" 项目组纪律和项目管理规范
" 项目组内沟通机制以及与研发团队、甲方的沟通机制
" 小组间和小组内协作的工作流程
" 贯彻执行各相关岗位职责
" QA质量管理,贯穿在每个阶段每一天,用例统计、bug数量及严重性统计并跟踪记录
测试过程中的风险控制:
" 1、项目风险
" 2、技术风险
" 3、组织风险
上面的风险点非常多,例如:
– 例会制度,包括项目组例会和测试小组的例会
– 培训制度,保证每个成员理解需求
– 保证需求变更可控,并更新在测试用例中
– Bug解决和验证进行时间控制
– 对阻碍项目进展的问题及时沟通
– 对被测试系统升级次数进行版本控制
– 测试环境和测试设备到位情况
– 测试工程师的备份机制