loadrunner11中出现这个问题，不知道怎么解决请帮帮忙

星砂

描述:  出现了一个问题，该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。
问题签名:  
问题事件名称: AppHangB1  
应用程序名: vugen.exe  
应用程序版本: 11.0.0.8859
应用程序时间戳: 4c6c2452  
挂起签名: ecca
挂起类型: 256  OS
版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1  
区域设置 ID: 2052  
其他挂起签名 1: ecca00c14d65244e02b2edfee14daf29  
其他挂起签名 2: f12a  
其他挂起签名 3: f12a435af69f2aedfd81ef3baa83cde2  
其他挂起签名 4: ecca  
其他挂起签名 5: ecca00c14d65244e02b2edfee14daf29  
其他挂起签名 6: f12a  
其他挂起签名 7: f12a435af69f2aedfd81ef3baa83cde2

星砂

没有人回答呀。。。。。。。