为什么定义角色和职责对于过程改进至关重要？

sheng2096 · 发表于 2007-9-28 14:24:28

最近看了一份英文文档，叫real process improvement using CMMI,其中有提到Identify and define people’s roles and responsibilities because it is a critical factor in successful CMMI-based process improvement.

问题是：因为都是英文，看得有点模糊，有人可以清楚的解释下为什么定义角色和职责对于过程改进至关重要？

迷雾精灵 · 发表于 2007-9-28 17:04:01

请问
过程改进是谁来做？怎么做？做什么？什么时候做？为什么这么做？先搞清这几个问题

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