请教大家写的bug单都是给谁看的

fy_fuying

我现在有这样一个问题，我们公司原来的bug单只是用于测试人员之间交流用的（因为测试人员不在同一个城市），每次都要重新整理一份bug单加上一些交流信息。但是现在领导要我们出一份bug单给程序员看的。而程序员不需要看到我们测试 人员之间交流的意见，怎样能将一个bug单设计得既可以让测试人员满意方便交流又可以让程序员看起来方便简洁呢？大家有什么好办法，或者你们的bug单是给谁看的，不同人看就要不同的侧重点吗？目前公司虽然有td但是网络环境不稳定所以还没有使用。

baitest

测试人员互相看、交流未尝不可，但最终问题的解决还是由程序员解决。他不知道你的bug情况，怎么修改程序呀！至于bug的分配问题，则由项目负责人确认后分配给开发人员。

冰河

black_tulip

楼主说的交流信息是指怎样的信息？是否可作为列表的一列？

fy_fuying

我们现在的测试是介于α测试和β测试之间。我所说的交流信息是指在bug单中标注已修改，未重现等状态信息并加上一些图片和说明。因为我们没有使用自动的bug管理工具，所以管理bug还比较困难。例如：一个7个工作日内出一个bug单，而在这几个工作日中又分为几个时间片，第一个时间片中出一份bug单，然后每个时间片在同一份bug单中进行修改和添加新的bug。这样有利于我们测试人员对bug的收集和管理。而程序员则希望是bug单中只出现与上一次bug但不同的bug,并进行分类如功能性bug等。

black_tulip

用excel，每列可以筛选。
bug的状态信息对于开发人员不是无用的信息，包括comment说明，至于图片，可以另附文档，在comment中说明图片序号。
这样，需要看到所有信息的人可以把各列的筛选项打成all，而只需看open状态的人就可以筛选此列，只需看新bug可以按日期筛选或版本号筛选。

谭典萍

archonwang

开发人员，QA，主管，项目经理等等