部门年终总结

zengli80

年底总结问题：
1、业务知识不精
2、测试技能有待提高
3、责任心不强
4、测试在进度控制方面处于被动

解决思路：
1、加强业务培训
2、测试用例培训
3、定期与员工交流，指出问题，予以指导

领导说没有具体措施，做业务知识培训，培训如何更好的写测试用例不是措施吗？
针对以上问题，大家有什么好的措施呢？

yubiao584521

smart一下

piaolingxue423

也太简短了吧

zengli80

也太简短了吧
piaolingxue423 发表于 2013-1-28 13:31

当然不只这些了，我只是把重点的问题列出来

志在远方

也太简短了吧

junglefj

领导说没有具体措施，做业务知识培训，培训如何更好的写测试用例不是措施吗？
针对以上问题，大家有什么好的措施呢？ ...
zengli80 发表于 2013-1-26 22:32

领导应该是想让你提供具体的执行措施，而不是泛泛的思路。
例如：
业务培训针对哪些业务，时间安排，参与人，如何衡量培训效果
用例培训针对测试点分析，颗粒度，执行步骤，还是规范性等，具体包含哪些类型的用例进行培训

zxytyj

比如你看一份简历，诸如制定测试计划、编写测试用例、测试过程跟进……，你能得到什么？通常我都觉得等于没看一样，因为这些泛的大层面的东西，到处都是。同样你的总结与措施也太泛，领导可以理解为你是没经过总结思考，太不可执行，而且应该任何测试都可以写出这样的总结与措施的吧，呵呵

omg

个人觉得你的问题最近不够深刻，有考虑具体的原因没有？

比如，业务知识不精？为什么？

没有时间学习业务？成员、队员不求上进？他们太笨，讲了没有效果？

从具体的原因的出发，制定样式对策和措施。再选一些措施出来，扩展成一个详细点计划。


btw，就你的问题来看，贸然猜猜你们的情况（错了勿怪），测试团队在公司重视程度有限，质量意识也有限。所以成员的积极性不高，目的性不强，有点撞钟式的工作。思想决定态度，态度决定表现。

skinapi

领导关注的是结果，因此总结要多用数据说话，比如每个人的工作效率、发现一个bug的测试成本等。有了这些数据指标，才能让总结分析更细更具体，同时也让下一阶段的改进方向更明确，而不是空泛的谈，无法评估效果。

fuhao

回复 6# junglefj