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楼主: 冰河
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问各位用户操作手册应该由谁来写?

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61#
发表于 2011-11-18 15:11:34 | 只看该作者
支持15楼!完整的测试是需要对文档进行测试的,包括产品说明、操作手册、安装手册等等。不过国内很多公司目前由于人力不足或者其他原因,都交由测试人员完成。
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62#
发表于 2011-11-18 15:23:30 | 只看该作者
我就正在写操作手册,分配的任务!!!
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63#
发表于 2011-12-13 09:47:20 | 只看该作者
我们公司的都是测试人员在写的。毕竟测试人员对每个细节多很熟悉
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64#
发表于 2011-12-29 23:05:46 | 只看该作者
我们公司是测试员写的,也就是我咯。自己写的还真没人检查你的东西
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65#
发表于 2012-2-23 10:12:14 | 只看该作者
我们公司就是由测试人员编写的。
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66#
发表于 2019-5-13 15:08:02 | 只看该作者
beck3000 发表于 2005-6-21 16:09
实际的操作过程中,好像是测试人员因为测试的整个过程,对系统更为了解,更贴近客户,但这只是一个既成事 ...

用户使用手册就是用户对产品提出的需求, 而用户需求的整理是由需求方做的, 所以需求方是最了解用户习惯的, 让需求方去写用户操作文档比较合理, 而且这个用户使用文档正好也要由测试人员进行测试, 如果测试自己写, 1. 花费的时间过长, 因为测试要写其他的文档. 2. 不方便评审和测试, 因为医者难自医.
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