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[原创] 测试管理遇瓶颈,迷茫中~

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该用户从未签到

发表于 2012-2-3 18:07:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
软件工程专业出身,毕业被公司转为测试人员。
目前工作一年,在公司担任测试经理,管理10人左右测试团队。
但是总感觉自己不是专业学习测试出身,遇见瓶颈:或专业性、或管理
比如测试管理规范、测试用例粒度到底如何定位等等
所有都在摸索阶段,感觉很累。
有同感的人吗?
感觉51的人都非常专业,大家都是学什么专业出身?
又是如何一步步走到较专业和规范的呢??
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-9-19 19:52
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    [LV.3]测试连长

    发表于 2012-2-5 09:59:03 | 显示全部楼层
    找找cmmi相关教程和模板吧,很有帮助
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-6 13:26:26 | 显示全部楼层
    从执行到管理,本身面对需要解决问题的层面就已经不同了,所以遇到这些问题都是必然的。
    不过楼主一年就管10个人,确实比较厉害。
    多看看CMMI和PMP相关的资料,管理基本上就是几个大方向:
    1. 行政方面的,这个纯粹靠个人的EQ,属于与人打交道的领域,我也一直没搞太明白,尤其是**方面的东西。
    2. 项目方面的,这个多看看PMP相关的资料,然后按照几个领域,划分不同类别的问题及解决方案,这个属于技术专业方面的,一般人们都能应付的来
    3. 部门或体系的改善提高方面,这个多看看CMMI,ITIL方面的资料,尤其是CMMI,不用专注他的几个等级,主要是理解他各个层级的主要目的及内涵,然后转化到自己需要解决的层面上,也可以划分成不同层级,然后逐步提高。
    整体思路是这样,但是管理和执行对大的不同是你面对的对象不同了,执行面对的是机器和代码,所以很客观也很容易处理,管理面对的是人——最复杂的因素。
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-6 16:53:48 | 显示全部楼层
    对于规范,这个只能慢慢摸索,没有最好的只有最合适的,先有个框架,再去优化。还有颗粒度问题,有多少的人,多少的时间,需要达到什么程度,看着办吧。
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-6 21:31:47 | 显示全部楼层
    软件工程出身,对于做测试岗位应该是挺对口的,貌似现在没看几个高校有专门的测试专业。
    旁边很多同事并非计算机类专业出身,照样做得挺好。

    对于测试管理,建议在实战中提高,不断总结。
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-6 23:38:23 | 显示全部楼层
    给大家一个建议,可以考虑引入51Testing开发的TP,近期即将推出免费版本

    http://www.51testing.cn/product_service/TP.html

    TP是目前业界真正能够全流程支撑软件测试过程的管理工具,全面超越现有的测试管理工具,因此命名为测试平台,就是为了区别传统的功能有限的测试管理工具
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-8 16:38:53 | 显示全部楼层
    建议版主将这个帖子移到软件测试管理模块。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-2-28 18:04
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    [LV.5]测试团长

    发表于 2012-2-9 13:27:49 | 显示全部楼层
    楼主工作一年就可以管理一个10人的团队,的确不容易。

    我的建议:
    1. 人家的失败是你避免失败的捷径;
    2. 正确理解他人的失败经验,以免重蹈覆辙;
    3. 管好事情,理对人;
    4. 多表扬,少批评;
    5. 多听少说,多做少讲;
    6. 管理上的问题更多的是心态上的问题,技术能力不能补足责任意识和流程制度的缺失;
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-9 14:30:45 | 显示全部楼层
    楼主工作一年就可以管理一个10人的团队,的确不容易。

    我的建议:
    1. 人家的失败是你避免失败的捷径;
    ...
    archonwang 发表于 2012-2-9 13:27


    你说的对啊!经验很丰富呀!多学习学习
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-13 15:19:08 | 显示全部楼层
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-13 15:55:08 | 显示全部楼层
    本帖最后由 humh 于 2012-2-13 15:56 编辑

    测试管理的提升主要还是在思想境界上的提升, 假设所有人是分布在一座大山上面的游客,那么不同的岗位代表你站的不同的高度,而不同高度看到风景是不一样的,原因是视距不一样. 如何提高自己的视距:
    1. 和前辈去交流,谦虚点.
    2. 关注业内的技术和领域知识走向
    3. 广泛的涉猎管理学,心理学,哲学的一些基础理论知识.他山之石的功效.
    4. 学会多角度思考问题.
    5. 学会并尝试从公司的全局层面去思考问题?临事多在心里问几个为什么.
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-13 19:49:31 | 显示全部楼层
    1年就开始管理10人团队,着实让我感觉到惭愧。。我已经工作快5年,还是一个底层的人员。浪费了太多时间与精力在别的方面。
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-14 09:56:39 | 显示全部楼层
    目前我也是测试管理人员,在自动化测试方面遇到了瓶颈,不知道该如何开展,各位有什么好的建议?谢谢。
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-14 14:15:20 | 显示全部楼层
    回复 6# bobli


       MS  和 QC 功能差不多   不知道能集成整合否
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-14 17:07:51 | 显示全部楼层
    同样迷茫中。。。学习了!
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-14 22:27:21 | 显示全部楼层
    如果做一年测试就走向管理的线路,有瓶颈是很正常。
    建议再专注搞几年技术,然后来看管理,也是就豁然开朗了。
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-15 09:31:07 | 显示全部楼层
    回复 14# wolf1019


        QC所有的功能TP都有,但是差别很大的,因为QC仅仅是测试的资产管理,不能够管理测试团队或者测试项目,更没有测试分析、设计以及缺陷分析等功能。目前两款工具直接集成整合还不行,数据可以导入导出。
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-15 09:36:22 | 显示全部楼层
    回复 13# pcxty


        通常的自动化测试,都是通过GUI的录制回放来完成的,这样做的问题是自动化测试工具对于很多GUI并不支持,或者支持不好,并且随着界面的变化,维护工作量很大。因此,界面变化频繁和没有界面的系统,GUI自动化测试就比较困难。
       建议考虑集成测试的自动化,不管界面如何变化,针对接口报文进行的测试不会受太大的影响,后期维护工作量小,嵌入式系统没有界面也可以进行自动化测试。
       51自主研发的ITP就是一款集成测试自动化工具,有兴趣您可以试试,近期将推出免费版本:

       http://www.51testing.cn/product_service/ITP.html#ITP_outline
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2017-4-10 11:26
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    [LV.2]测试排长

    发表于 2012-2-16 08:48:49 | 显示全部楼层
    谢谢分享  CMMI 的过程 还是不错的  实施起来 测试管理的结果 有时候不太理想  想学心理学了    也想学习管理经验
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    该用户从未签到

    发表于 2012-2-17 09:49:49 | 显示全部楼层
    楼主是很努力,很有思想的人。学习
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