sg今天面试测试管理岗遇到的问题

moncrys

本人在测试领域工作4年多了。从一个测试小职员发展到现在已开始管理手下十几个测试人员，基本上不在执行测试案例充当一个管理者的角色。
但有名无份。刚好今天参加了公司内部面试测试管理岗位，但面试前期准备的不够充分。没有向“管理”这个重点去整理内容。还是把自已当作一个小测试人员去整理稿子。一下就被考官问住了。自已嘴皮子比较笨。一紧张就整个人慌乱了
现在想请教下，遇到这种问题该如何回答才好。好何做好一个测试管理者的工作。测试管理又是什么？有经验的帮忙解答下~~灰常感谢~

yidishui84

我不是测试管理人员，但我有意向做管理，我个人观察并总结。
测试管理要做好：（1）如果重点管理的是项目，则你需要逻辑思维能力强，创新能力，并把握测试项目的进度，测试的管理文档（测试用例，统计bug类型，回馈和推动开发，制作合理的测试流程）。。
(2)如果重点管理的是人，则你需要沟通能力强，倾听测试人员的想法，分析总结有用的部分，制定制度以提高效率，
协调和推动开发等部门，寻找各种能用的资源以便我们能更好更有效的开展工作。