如果您作为测试部门的老大，该如何去提高部门员工的满意度？

豆腐佬

如果您作为测试部门的老大，该如何去提高部门的工作效率和部门员工的满意度？
欢迎大家踊跃发言讨论。

archonwang

好员工是训练出来的。你看呢。

满意度，现在都一般体现在薪水和福利上。能争取就尽量争取把。

shenyafang

满意度没法度量，主要看你是站在下属一方，还是boss那方面了，能让员工感觉有奔头，有发展潜力才是最重要的，奔头+发展潜力，基本上都会在薪资和福利上体现出来，这个真不好说。。。。。。

yinlimeinjupt

第一，要知道员工想要什么，给他们一些积极的引导和规划，让他们工作的每一天都有收获；
第二，也要尽量为自己的团队争取利益。
其实做起来很难的，我也做得不好。

sstic

分配测试任务合理、处理事情公平，就不错了，呵呵。

荷琳

我也在期待这一方面的方法呀,请各位大虾多指点指点迷经吧.

archonwang

保护你的下属；
激励你的下属；
指点你的下属；
成就你的下属。

treasurestone

回复 1# 豆腐佬


    首先, 作为新主管, 要干几件事

A。 了解员工
1) 了解员工的个性, 特别的才能,过往的业绩, 观察他们在工作中\人际交往中的行为模式, 内向? 外向? 优点? 弱点?

2) 认识他们的需求.  他们满意现状吗?  他们有啥期望?  他们和过往的主管表达过啥期望? 以前的组长和主管对他们有啥判断? 有啥承诺?

3) 了解他们的价值观, 她是一个要多些时间照顾孩子的新妈妈？ 是一个享乐主义不愿多付出半小时的额外劳动的人？还是一个咄咄逼人， 要高薪、要职位，同时愿意多加班、多出差的强人？

B。了解组织的用人要求、价值观和业务发展规模、趋势

C。规划测试部门的新结构， 搭建健壮的2nd Layer, deputy

D。 培训， 培养， 福利， 待遇，给谁，给多少， 都是基于A~ C；

E。  做个有人格魅力， 招人喜欢的主管。 自我修养提高，提高技术，为人要八面玲珑。 关注员工， 跟他们多谈话， 平时多一起吃饭。有容乃大， 常夸不懈， 奖罚。。。

xihuan856

多担当一些责任，少抱怨。