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该用户从未签到

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1#
发表于 2006-11-7 12:29:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天客户打电话说要我们给他们什么技术文档.
于是到网上一阵搜索,天啊,那技术文档包含的范围可真的太大了.
于是我给客户信息部的经理打电话,问他需要的技术文档包含什么内容,结果根据他的描述,大概就类似于详细设计
结果我发了个模板过去,问是不是要这个东西
结果,经理要项目的负责人来跟我谈,他说,不是他们要什么,而是我们要提供什么
这下我蒙了?
软件等着验收,已经都到后期,我们需要提供的不就是软件的功能说明和用户使用手册吗?这可跟他们经理说的差很多啊?也跟软件工程里面所定义的技术文档差很多.
我该怎么办?
各位好心的人提供哈意见
我到底要给什么?
因为是小的软件公司,所以什么文档之类的东西基本没有几个,等着他们发话,我们好做,这下好了,问我们要提供什么
那万一我们给了,他说不是,那我们要怎么样?
还有就是,软件工程中的技术文档究竟是包含哪些文档哦?
对于这个说话网上也有很多不同的说法

大家救命啊?
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该用户从未签到

2#
发表于 2006-11-7 14:29:38 | 只看该作者
这个要看你们的contract是怎么签署的
如果是移交包括源码在内的所有版权
那么 一般来说交付物包含:
需求文档
各层设计文档
各类测试文档
安装配置文档
维护文档
用户手册等
以及源码和可运行系统的安装光盘

如果contract只包含可运行物和相关的配置使用说明,则交付物只要:
配置文档
维护文档
可运行系统的安装光盘
用户手册等
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该用户从未签到

3#
 楼主| 发表于 2006-11-7 14:42:31 | 只看该作者
谢谢
那技术文档包含哪些?
其实很老火就是,他们自己要什么都不晓得
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