如果碰到一个不能重现的bug,你会怎么办

purelhy · 发表于 2011-7-4 15:54:45

这个问题其实是我多次问过别人的，今天也被别人问到了。那究竟怎么样才能处理这种developer 不能重现的bug呢。
1. 更加清晰的描述重现步骤
2. 隔离清楚测试环境
3. 附上截图或者log文件
4. 如果以上步骤还不能重现，那么在接下来的新build relase的时候自己再进行跟踪，重新验一下，看己方是否能重现。

求各位高手给予指点。

三次了，三次都失败了，说不难过是假的。

默默巫 · 发表于 2011-7-5 10:26:17

http://bbs.51testing.com/thread-143261-1-4.html
可以参考这期每周一问。

bill_hen · 发表于 2011-7-6 09:07:23

清楚描述过程即可。
多数是race condition 造成的。

joykao · 发表于 2011-8-3 10:41:40

不能重现就没有说服力了，应该抓屏抓下

DEATHKING · 发表于 2011-8-3 19:25:09

我做的时候要是遇到会截图

a670234597 · 发表于 2011-8-4 09:01:40

截图

shuangtester · 发表于 2011-8-8 17:45:35

我前面面试也被问到这个问题，我说把这个Bug详细记录下来，跟同事请教，看他们是否遇到过类似的问题

xiepeng900524 · 发表于 2011-9-23 10:54:56

如果遇到就应该及时截图，因为有了截图就有了证据和说服力。

wuyepiaoxue134 · 发表于 2011-10-29 17:35:44

观望中。。我们公司是不提交，因为没有办法重现

annie_xfz · 发表于 2011-10-31 17:06:39

本帖最后由 annie_xfz 于 2011-10-31 17:08 编辑

我遇到这样的问题毫不犹豫截屏，然后想尽办法重现，实在重现不了的就只能交给开发按照我发现bug的步骤去找了。如果开发也找不到，这种bug一般就无视了，不过我一直相信，它能出来一次，就肯定会出来第二次。其实我最恨的就是这种无法再现，偶尔出来一次的bug。

kone_wu · 发表于 2011-11-3 13:17:29

这种bug 一般都很纠结了，不过截图是必须的

fineapple · 发表于 2011-11-4 15:09:09

有次遇到个很奇怪的bug，当时截图了，自己也能重现，结果开发人员反映他们那边不能重现，后来发现是受case执行顺序的影响

huayonglee · 发表于 2011-11-8 23:02:21

今天下午就纠结了好久这个问题，只出现了两次就没复现了，挺抓狂的

archonwang · 发表于 2011-11-21 15:23:32

记录下来，反复确认。

jackieloda · 发表于 2011-11-28 17:44:35

别人都说了不能截图啊！

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