谈谈customer test的见解。

Lighthouse · 发表于 2004-11-5 09:30:16

谁有这样的经验？用户测试有什么特别需要注意的吗？
我觉得好像不好开展。主要是互相有一个配合问题。
测试设计和自己的测试设计应该没什么区别吧？那位老大能说说？

smartbaby · 发表于 2004-11-5 11:09:43

用户测试的一个最基本的指导思想就是站在用户的立场想问题，看问题就是了。
你可以试一试让身边不懂电脑的家人、朋友试一试怎么用软件，就知道该怎么测了～

沧海一声笑 · 发表于 2004-11-8 16:49:33

用户测试就是用户从自己的观点看问题啊,他感觉这个地方有问题他就可以去库里报他的bug,但理由必须充分.

沧海一声笑 · 发表于 2004-11-8 16:50:55

我们做手机测试的就是这样,拿到用户那里就可以找到我们平常感觉不到的bug.虽然影响不大,但他就是一个minor的bug

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