求安慰~~领导在现场发现了一个bug，大发脾气，心里好难过~~

liuyuling2496

看来测试情况都是类似。测试时间被严重压缩，我遇到这种情况的时候，通常会找领导沟通，告诉他这么短的时间你能把系统测试成什么样。我想领导听后一定会有个考量。

苏高跃

回复 1# 爱加菲


    LZ以后要注意，这种情况经常遇到，开发经常把测试的时间占用了。但你测试时也就没几天了，这时你就和你上司说，本来测试需要10天的时间；但现在只有2、3天时间，你们也要赶着上线。我不能保证项目的质量，但我只能保证主要功能的质量，细节上不能保证了。免得出问题K的大，也不能怪你。

苏高跃

测试是证明软件有错误，不能保证软件没有任何问题的。我们只是把质量问题确保到能接受的范围。

saharis

页面检查类的案例和功能点的案例应该是分开的，执行的时候也是不同类型的测试。

所以计划、执行都应该有一个规范的流程，越严格，风险越小

yirong00511

有几个领导能意识到 “测试不是万能的”！！

websoul

我觉得一个人做测试已经很不容易了，领导可能不知道你工作量大小，或者顾及客户，有的领导也可能是不会做领导，小题大做。
做为你，就吸取教训吧。你开始做的时候要自己评估工作量，时间+人力+项目大小。如果时间和人力有风险，都要提前跟领导说好。让他看到你的工作。测试计划和报告弄个模版，把自己的工作量量化，让领导看到你都作了什么。在量化的工作面前如果领导还说什么的话，就是人品有问题了。

websoul

对了，开发人员的进度你也应该督促，这也是测试人员的工作之一。别直接面对开发人员，面对开发leader。想到的就这么多。不过貌似前面好多前辈都给了很好的意见，多多学习！

hueslife

一看这样的领导就是很无能的那种，自己手上多少人能做多少事，自己都不清楚？

千里

回复 4# 爱加菲


    仅关于这个事情，把开发和测试一顿骂，我觉得作为挨骂者是服气的。但是作为领导，需要在一定程度上面保护员工，感觉没有，这一点有些儿不服气。不过有一点好的，开发和测试一起骂，至少责任都担了而不是有问题只找测试。

千里

但是，我心里也觉得委屈。

测试本来就是个细致的工作。

在没有任何设计文档的情况下，我参加他们的需 ...
爱加菲 发表于 2011-1-6 10:11

    有需求会，却没有需求文档。还需要测试员去想像需求，我觉得这首先是项目经理的失职其次是没有需求人员的责任，最后是测试在背黑锅。

千里

我从来就不牛X，这回我让他明白我不是万能的了。。。
但是不知道回来该怎么跟他沟通。。。。估计得一顿 ...
爱加菲 发表于 2011-1-6 10:27

    这有资源不够的情况，还有风险少了一个评估吧。不过资源不够，也不敢向领导申请，因为申请了也没用。最后留下了三天时间做测试，结果时间过去了，风险还存在，我们也极少跟领导反馈该程序有风险不能上线，领导也不太征求测试的意见执意上线。

千里

我们7/8个开发的，我一个人测试，我之前跟他提过好几次，既然说重视测试，那起码再加一个测试人员。而且 ...
爱加菲 发表于 2011-1-6 10:40

    要厚着脸皮不停的要求加人，要黑着心肠不断的出错，最后领导看不下去了，就给你加人了。

千里

昨天头找我呢，因为我没在躲过一顿尅。。。
其实不怕尅，确实是我疏忽了，尅我我也心服口服。

关键 ...
爱加菲 发表于 2011-1-6 11:02

    还有一点是我们害怕的：害怕讲出自己对质量的担忧，害怕讲出测试过程的资源紧张，害怕讲出测试后的风险，害怕讲出目前测试管理&项目管理存在的问题。当然最重要的一点：讲了也没用！

zwb131442

1.走流程-------------时间紧，那么起码先要保证系统的流程没有问题吧？
2.重要功能----------如：新增、保存、统计等
3.校验---------------在保证1、2点的情况下开展
4.界面易用性--------向1、2、3、看齐
其实可以实行内外有别，先上线适用，公司内部继续测试。

archonwang

同情你。对你漠视风险感到有点。。。

明知不可为而为之的事情，是不能打包票，此其一；第二，面对风险时第一要素是让上级明确风险存在，丑话说在前头；第三，面对风险没有第二、第三甚至第四、第五套方案，失策。

别太难过，知道了下次如何做总比被骂了一无所知，无所是从更好。

chaoxiaotian

测试本来就是个挨累不讨好的工作，不要郁闷了，在测试方法方面提点小思路吧
1、先把被测系统的大体情况搞清楚，在纸上画出个框框来，然后再测试，不能无头苍蝇的看到啥就测啥
2、测试的东西多的时候，分清主次，主体的流程什么的一定要测到，不能马虎，其他的视情况而定
3、把测试分类，比如说界面测试、流程测试、bug多发点测试等，按不同的侧重点去测试
4、为每种测试都建立一个标准，比如界面测试标准中包括控件的边缘测试等，按照规范去测，省很多时间。而对于流程，你可以先把流程都写下来，然后按照写好的流程测试，省非常多的时间，而且还能保证质量。

chaoxiaotian

还有，改变领导的看法最好的方法就是用成绩说话，加油

zhangting85

回复 47# littletudou

你这话就说错了，这是把内部矛盾向外转移的管理方法。再说了，即使你是外包人员，你也可以不犯错啊，就不用背黑锅了。并不是说复杂的模块，容易导致你犯错的模块你就一定会犯错的。你是否胜任你的岗位呢。从另一角度来看这个是对自己公司的员工较为宽松，对别公司派过来的外包人员较为严格的一种处事方式罢了。这又算什么呢。自己单位的是自己人，外来的是外人。终究亲疏有别。而且这是中国的传统，任何单位都是这样。同工不同酬，古已有之。现在更是如此，机关单位里有事业编制的二等公民，事业单位里有企业编制的，企业里有劳务派遣的。你还就真别控诉什么。社会本来就是如此。