求安慰~~领导在现场发现了一个bug，大发脾气，心里好难过~~

爱加菲

我是做了6年多的开发之后转测试的，测试也做了一年多了，前段时间还在坛子里发了一个总结帖。因为自己测试的经验有限，而且现在整个部门只有我一个人在做测试，所以很多东西都要摸索着进行，挺难的，但是我自己也觉得蛮有收获的，还信心满满的坚持着。

可是最近遇到了一个很bt的项目，让我郁闷死。。。。

领导要骂我我也没话说，确实是我的疏忽，没发现这个bug。

我现在很迷茫的是这个，请大家给我指点迷津：
如果一个项目时间特别紧，留给你测试的时间只有短短2.3天，但是那么多内容，正常2,3天肯定细细的测是做不完的，这种情况下，我是选择保证质量，还是保证进度？

gztester

深表同情！

爱加菲

但是时间非常紧，虽然有些基础的东西可以借用，但从开发到测试，只给了不到10天的时间。虽然项目规模内容都不多，但是毕竟是一个系统，业务逻辑、增删改、记账、统计、查询、打印，一个也不少。
开发人员忙得人仰马翻，到我这儿测试的时候，时间更是所剩无几了，于是各种加班。。。各种累。。。

实施人员到了现场之后，突然提要求，要增加一个新的页面，但这个页面做完立马就要发到现场去，于是又是一顿赶工，忙中出错啊，问题就出在这里了。
第一轮测试发现了不少bug，改了，到第二轮测的时候，开发人员疏忽了，把两个赋值的数字显示弄反了，我也疏忽了，确实是我的失误，我做了n个用例，看到统计的数字都是对的，但是没发现在ie上的显示位置放反了，这个bug就没被发现出来。这确实是我的疏忽。。。

爱加菲

接着大家可想而知了，到了现场之后，这个bug被领导发现了，昨天打电话来，当时我没在，于是把开发人员一顿尅！说的很重。。。现在还不知道回来得怎么骂我呢。。。。

楠族开心果

总结下，吸取教训就可以了。。测试员也不是万能的

爱加菲

首先我非常诚恳的承认是自己的疏忽和失误。

gztester

睿智的领导会先骂自己
聪明的领导会先骂开发人员

爱加菲

但是，我心里也觉得委屈。

测试本来就是个细致的工作。

在没有任何设计文档的情况下，我参加他们的需求讨论会，然后自己整理设计思路、然后猜着需求写测试用例、然后测试执行的时候被进度催着赶时间，真的我没办法保证做到一个bug都不放过。。。我是人，我不是机器，我也有疏忽的时候。。。。

爱加菲

总结下，吸取教训就可以了。。测试员也不是万能的
楠族开心果 发表于 2011-1-6 10:03

领导好像觉得，我就应该发现所有的bug，只要有一个没发现，就是我的错。
可是，怎么可能呢。

我尽量想做的细一点，但是时间有非常紧张，还得赶进度。我到底应该怎么做才对呢？
请大家帮我出出主意吧！

爱加菲

深表同情！
gztester 发表于 2011-1-6 10:00

   谢谢安慰！

爱加菲

睿智的领导会先骂自己
聪明的领导会先骂开发人员
gztester 发表于 2011-1-6 10:07

昨天正好赶上我没在，要不我领导肯定连我和开发人员一起尅~~~
尅我我也没话说，确实是我疏忽了~~

楠族开心果

回复 9# 爱加菲


    总结错误时对的。但项目中没有bug是不现实的。

sakuna

回复 9# 爱加菲


    首先，要镇定，天塌不下来
其次，要做漏测分析，总结还是有必要的
最后，要和领导充分沟通，改变他这种错误的思想，说不定是你前面的表现太牛叉，让他产生了错觉，你要让他明白你不是万能的，不过这是一个长期性的工作，需要潜移默化

楠族开心果

回复 7# gztester


    也不能这么说。主要还是看领导对测试的了解程度了

爱加菲

回复  爱加菲


    总结错误时对的。但项目中没有bug是不现实的。
楠族开心果 发表于 2011-1-6 10:19

好像领导不这么想，他认为测试没发现的bug就是我的bug。

爱加菲

回复  爱加菲


    首先，要镇定，天塌不下来
其次，要做漏测分析，总结还是有必要的
最后，要和领导 ...
sakuna 发表于 2011-1-6 10:23

我从来就不牛X，这回我让他明白我不是万能的了。。。
但是不知道回来该怎么跟他沟通。。。。估计得一顿尅我。。。

gztester

大家被动接受领导的骂，领导对质量、对测试的观念没有转变的话，你们这种情况还是会重演

爱加菲

回复  gztester
    也不能这么说。主要还是看领导对测试的了解程度了
楠族开心果 发表于 2011-1-6 10:25

我们7/8个开发的，我一个人测试，我之前跟他提过好几次，既然说重视测试，那起码再加一个测试人员。而且开发之前的需求和设计一定要做，否则测试的输入都没有，没有标准，真没法保证测试的质量。

楠族开心果

回复 18# 爱加菲


    我也是，最多的时候一个人面度几个项目。不过还好 我们领导如果发现我没有看到的bug，最多只是说再多测测 不会多说什么的

爱加菲

大家被动接受领导的骂，领导对质量、对测试的观念没有转变的话，你们这种情况还是会重演
gztester 发表于 2011-1-6 10:36

我也觉得会这样。。。恶性循环。
其实这样的项目，本来开发和测试都非常辛苦，结果换来一顿骂，大家心里都很难受。
不是不能做好，更不是不想做好。
我应该怎么做？