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楼主: open_eyes
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[求助] 新测试组长如何上路?

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该用户从未签到

21#
发表于 2006-6-4 14:02:03 | 只看该作者
原帖由 open_eyes 于 2006-6-3 21:53 发表
我现在已经上任两周了,明显感觉第二周好过第一周,但是前面还是困难重重。

对于人员我已经有了一个大致的了解,包括工作能力和性格方面,当然我觉得可能会有一些水分,这是一个需要长期发现的过程。

技术方 ...

继续努力,你会是一个好领导:)。还有,你要知道不是说测试过的软件就一定没用,看看微软就知道。
我那时也是什么也不知道就被拎到了测试部,呵呵,有压力才有动力。
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该用户从未签到

22#
发表于 2006-6-5 01:19:09 | 只看该作者
对于作为一名Test Leader开始阶段,几点建议:

1. 尽快熟悉整个项目的流程(比如开发和测试得一些关键阶段点,以及相应的交付件等),首先做到能够基本正确的按照流程走,可以找PM索取项目的SOW/WBS来看看。

2. 跟测试组的成员至少进行一次沟通,了解每个人的情况以及困难和想法,这有利于对整个测试团队的把握

3. 学会和开发人员很好的沟通,对于项目的测试计划制定等,请PM和开发人员,QA一起评审,提出改进意见(注意列出项目风险,以便PM能对整个项目进度风险也能有好的把握.

Last: good good study, day day up!
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23#
发表于 2006-6-6 16:51:34 | 只看该作者
公司管理太混乱了
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24#
发表于 2007-2-7 10:09:16 | 只看该作者
open_eyes被我找到你出没的地方了,呵呵!加油!
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25#
发表于 2007-2-7 11:36:20 | 只看该作者
我想楼主问的这个问题可能在不久的将来,很多软件测试人员都希望自己遇到,呵呵,毕竟有机会升迁是好事情,但是做一个测试组的组长和做一个好的测试人员是有很大区别的,我这里仅仅就我的一些经验,做一点分享,说得不对的,请大家拍砖!
作为一个好的测试组的组长,首先要搞清楚自己的角色定位,你是来做测试组的负责人的,而不是一个Super Tester,这点很重要,我已经有两年不做具体的测试工作了,改作项目经理,在实施项目过程中,解除了很多客户那里的采购经理等人,发现很多采购部经理的日常工作完全不是一个经理应该做的,比如一个普通采购员可以负责管理100颗物料的采购工作,测试经理却可以去做150颗料,所以每天电话不断,这就是没有搞清楚自己的定位,真正的采购部经理是应该基本上防守具体的采购业务,而是凭借自己的采购经验,去做一些部门的管理,制定一些制度或者流程来规范采购行为,提升采购员的绩效,并且去尽力把供应商管理好。和一个测试组组长一样,具体的测试工作不是你工作的重点,你重点是去规范测试工作,比如制定测试的一些工作流程,工作规范,测试人员的日常工作稽核和管理,帮助公司高层能够把任务贯彻下去执行,在部下有困难需要你来协助的时候,去想办法解决,还有对测试人员的培训,绩效考核,促使测试人员在公司的从工作能力到工作表现上的提升,这些才是一个测试经理应该做的工作。
第二个就是要适当的放权,不要什么工作都拉到自己这里,比如下面有5个人,那你可以按照产品线或者功能模块,分为两个小组,每个小组再安排一个小组长,这样,一方面让小组长能够给你较多的支持,另一方面对他自己的能力提升,工作负责上面都有好处,而且让别人看到,在你手下工作是很有升迁的希望。
第三个就是要搞清楚下面人的工作能力,脾气性格等,这点放在第三个来说,不是不重要,而是我觉得既然你认为他们是新人,又都是同事,应该对他们已经比较了解了。
第四个就是尽量在比较短的时间内,能够提升公司对测试部门工作的认可,这样对自己的将来发展都有好处,我以前对手下的员工都是这样说,大家对待遇上的问题不要有什么顾虑,我会尽力帮大家争取,但是有一个前提就是要给我给公司做出成绩,有了成绩,我什么都好去跟公司提要求,没有成绩什么都没法去提。
第五,就是提升自己了,多看一些测试管理方面的资料,而不是去看如何提高自己的测试能力的资料。
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26#
发表于 2007-2-7 16:05:14 | 只看该作者
LZ,我曾经和你有一样的状况,不过遗憾的是,我最后做得很糟糕,放弃了,换了家公司,因为觉得自己力不从心,但是和大家频繁交流的那个过程还是很好的,那时1年多以前的事儿了,大家的建议我都看了一下,大概差不多的,我那个时候也是,先和dev沟通,然后了解一下产品和技术,慢慢上手,祝你工作顺利,也希望你保持一份恒心!加油!:)
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27#
发表于 2007-2-8 09:48:09 | 只看该作者
嘿嘿,看你们的产品是什么了,网络公司做什么?总得要根据产品制定测试计划的重点吧,不同产品测试重点不一样,然后测试的计划了解所有人的特点,根据特点要求所有人做不同的事。大概就是这样,其实干这活不难,关键是你缺少一些经验,熟悉一下,思路清楚了,一切都是顺水推舟的感觉
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28#
发表于 2007-2-8 15:29:30 | 只看该作者
恭喜你
我怎么没有这种机会
尽管我感觉自己无论技术 还是别的都可以 哈哈
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29#
发表于 2007-2-9 11:15:14 | 只看该作者
sdlkfj6 好想领导能给我这样一个机会啊,我也会更加努力干好工作,充实自己,不懈努力,加油!
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30#
发表于 2007-2-9 13:24:56 | 只看该作者
原帖由 kpxl 于 2007-2-7 11:36 发表
我想楼主问的这个问题可能在不久的将来,很多软件测试人员都希望自己遇到,呵呵,毕竟有机会升迁是好事情,但是做一个测试组的组长和做一个好的测试人员是有很大区别的,我这里仅仅就我的一些经验,做一点分享, ...



我觉得这位仁兄说得太好了,都说到点子上了,呵呵,支持
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31#
发表于 2007-2-9 14:14:11 | 只看该作者
我怎么就没有这种机会呢?
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32#
发表于 2007-2-26 14:01:13 | 只看该作者
机会是争取来的,我们要学着慢慢争取!!!
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33#
发表于 2007-2-26 16:19:46 | 只看该作者
目前俺也在看些测试管理方面的资料,也在努力向管理层发展,争取着、也在努力着,但愿07年会有新的开始、、、、、、、、也祝测试界的同行朋友们07年心想事成、工作顺利!!!
楼主加油!!1
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