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[原创] 共享 测试团队和研发团队不在一起办公,提高工作效率的一点经验

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1#
发表于 2010-10-23 14:43:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我们以前一个项目测试人员在中国,研发人员在美国,时差13个小时。
除了研发和测试不在一起工作外,另外还有如下情况:
本来英语不是我们母语,团队中也有新成员
上面的因素带来的潜在问题是:如果BUG描述不好或者是描述的英文过于中文化,研发人员看不明白,因时差原因,这一个来回的沟通两天时间就过去了。
先不要看下面我们的做法,大家想想如果你是测试经理,你该如何办呢










测试流程中增加一个“测试互验”环节,测试人员提交的BUG先转给测试经验丰富且英语较好的成员检查,检查人员看明白了,或是可重视了,表述简洁且无语法错误了再assign到dev 。这样一来,到了DEV那BUG的可读性可再现性得到了保证,省去了DEV和测试人员沟通带来的时间成本,尽早修复BUG
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2#
发表于 2010-10-23 15:31:57 | 只看该作者
最重要的还是tester提高英语啦。。。。
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3#
发表于 2010-10-25 08:35:27 | 只看该作者
"英语很重要"
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4#
发表于 2010-10-25 13:51:17 | 只看该作者
定义一个用词规范的文档就能解决大部分问题
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5#
发表于 2010-10-26 16:42:06 | 只看该作者
my english is very 普尔
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  • TA的每日心情
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    [LV.Master]测试大本营

    6#
    发表于 2010-10-26 18:50:30 | 只看该作者
    给缺陷设置一个不清楚选项,再接着开发组一个人负责缺陷分配或确认,把不理解的都设置到此状态,这样很好统计谁提交的问题不清楚,只要总结经验,很快开发和测试就能达到共识的。
    而且这样其实也可以脱离一些责任,因为即使测试人员互查过了,到开发人员那里也一定还有有疑义,不如把疑义统一到开发人员方面,这样其他开发人员有不理解的,问自己人好了,就不需要和测试过多交流了。
    在我的想法里面,开发人员和测试人员直接打交道越少越好,比较不容易互相影响。
    这类的问题,都是一个调整适应的过程而已。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2022-5-8 19:23
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    [LV.7]测试师长

    7#
    发表于 2010-10-26 21:49:45 | 只看该作者
    这种方式的确很痛苦
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