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[原创] 和开发吼起了,这个到底是不是测试的问题?????

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1#
发表于 2010-9-25 10:19:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
小弟在一家网站做测试,B/S的。。。
由于该公司开发流程不规范,而且对测试也不够重视,因此许多东西都是在测试完全对系统不了解的情况下直接叫测试(也没办法,很为难),最近又有个项目,什么相关的文档都没有的情况下从天而降的告诉我你测试下吧(我真的想打人,气死我了。。),好吧,我测试,由于没有任何资料,我也只有凭借自己的相关经验去测试。
当然有的逻辑不太了解的地方,我提出的BUG本来没有问题,好我承认,没做计较。。。但我完全不能接受的是:
验证异常数据的输入:当前的用列是,当文字内容过长的时候,页面是否出现排版异常等不良情况!
如我所想开发那边果然没有对这种情况做出处理,我咨询了项目经理,这种情况算不算BUG,需要改不,当然回答的“是”,于是我写成BUG,这个时候开发就不满意了,直接告诉我“你不能这么测,你输入点正常的数据嘛,测试不是你这样测试的!!!”,这个时候,项目经理就稳起不说话了,明明刚才都说要改的,现在又不开腔了。。。。
天啊~~~~~~~~~~~我去死的心都有了,开发居然告诉我不需要测试异常数据,严重怀疑我的操作,我自认为测试异常数据是必须的!!所以很坚持!!
接下来我就说“这样的页面到底符合需求不嘛!!不符合就要改!!”,项目经理继续沉默,开发说了”不需要改,只需要做一个字符串的限制就行了“。。我说”对嘛,那就是说还是要改嘛!“,开发”这么小的问题,不是改。。“,又JJYY说了一大堆。。。我又out了,修改一个小问题不能用改来形容,那么到底要多大的问题才能用“改”字呢????在我看来,无论大问题,小问题只要需要修改的都要改!!!!-------------------------------------------------
好了,最后当然是我理亏!!我忍。。。。。。。。现在严重怀疑自己的做法到底对不,对于上面提及到的BUG到底算不算BUG(对于web页面,是否应该验证异常数据(例如,超出页面显示范围的数据)??),求高手解答!!我辞职的心都有了。。迷茫~~~
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  • TA的每日心情

    2016-10-11 09:46
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    [LV.4]测试营长

    2#
    发表于 2010-9-25 10:31:08 | 只看该作者
    当然是! 遇到这样的问题直接提交BUG,开发如果不愿意改,你就直接找项目经理或者是需求分析人员来决定。建议不要口头询问,写个Email什么的,把他们的回复放在Bug里。这样下次查询起来就知道这个BUG是因为什么原因不修复了。
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    该用户从未签到

    3#
     楼主| 发表于 2010-9-25 11:36:19 | 只看该作者
    当然有书面的东西,我们用的是bugfree
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    4#
     楼主| 发表于 2010-9-25 11:38:11 | 只看该作者
    问题是项目经理那龟儿子,摇摆不定,开始我也问了项目经理这样的问题需要改不,他都说要改,到后来真叫开发改的时候,他Y求话不放!!!!最后确定还是要修改的时候,开发又说这样的问题不能用改来形容!!!太气人了。。
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    该用户从未签到

    5#
    发表于 2010-9-25 11:43:51 | 只看该作者
    如果你已经表达清楚,而项目经理仍然没意见
    那就算是这样了
    项目经理自己能够识别这种缺陷带来风险和承担相关责任
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    6#
    发表于 2010-9-25 11:47:34 | 只看该作者
    这当然是个bug,正常流程和异常流程都应该是测试范畴
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    该用户从未签到

    7#
    发表于 2010-9-25 12:39:25 | 只看该作者
    机制问题……首先肯定是bug……你报上去……
    要不要改,什么时候改就不是你说了算了……
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  • TA的每日心情
    开心
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    [LV.1]测试小兵

    8#
    发表于 2010-9-25 13:30:43 | 只看该作者
    若是辞职后又碰到了相同的情况,是不是想死的心都有了呢?
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-2-28 18:04
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    [LV.5]测试团长

    9#
    发表于 2010-9-25 14:48:31 | 只看该作者
    杯具。。。

    没关系,你的工作范围仅限于发现并提交问题记录,是否修改的决定权不在你。take it easy
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    该用户从未签到

    10#
    发表于 2010-9-25 16:45:31 | 只看该作者
    测试的艺术,说的不光是技术了吧
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  • TA的每日心情

    2016-10-11 09:46
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    [LV.4]测试营长

    11#
    发表于 2010-9-25 17:39:03 | 只看该作者
    若是辞职后又碰到了相同的情况,是不是想死的心都有了呢?
    千里 发表于 2010-9-25 13:30


    哈哈 看到你这个回复我笑死了

    确实这样的问题会经常出现。因为这个就辞职 有点冲动。
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    该用户从未签到

    12#
    发表于 2010-9-25 17:42:36 | 只看该作者
    因为这个辞职太冲动了。
    你做了你职责范围的事情就行了
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  • TA的每日心情
    开心
    2021-6-9 14:08
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    [LV.1]测试小兵

    13#
    发表于 2010-9-25 17:53:55 | 只看该作者
    看了楼主的帖子和回复,得出:要么在情绪失控下写出的本文,要么楼主本身性格就不好。
    另外,你的职责和权力有多大要弄清,是不是有些地方小题大作了?
    另外,让别人承认错误是愚蠢的做法,但让别人接受建议相对较容易。
    另外,我怀疑你的专业能力:你自认为测试异常数据是必须的,这不是“自认为”而是“有根据”的。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    10 小时前
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    [LV.9]测试副司令

    14#
    发表于 2010-9-26 08:46:14 | 只看该作者
    bug肯定是bug。你可以将bug记录下来,他们不改就是他们的责任了
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  • TA的每日心情
    开心
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    [LV.1]测试小兵

    15#
    发表于 2010-9-26 09:14:04 | 只看该作者
    报不报是你的职责,改不改是他人的职责,改与不改,都需要在缺陷管理工具中说明意见,这样就可以做到有凭可 ...
    xiaomayi0323 发表于 2010-9-25 17:58


    这个甩手掌柜当得好,貌似一个bug需要延期的时候需要评审委员会决定,而这个评审委员会是有测试参与的。延期需要测试表态,是否修改测试就可以不管了?态度未免有些消极。
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    16#
    发表于 2010-9-26 10:55:33 | 只看该作者
    回复 16# 千里


    呵呵,是的。
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    17#
    发表于 2010-9-26 11:11:33 | 只看该作者
    是BUG,但是你不用去争吵。就提交到BUG库,然后书面表达就行了,后果你不用负责的。你尽自己本分
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    18#
    发表于 2010-9-26 16:42:08 | 只看该作者
    这个肯定是bug!测试人员是需要测试正常和异常流程的!
    特别是B/S网站的测试,更要重视页面展现,只能说项目经理不敢承担责任,或许和公司的流程有关系!
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    19#
    发表于 2010-9-26 18:34:37 | 只看该作者
    恩,同意楼上的观点,发现问题就要提出来,改不改令当别论,
    如果秋后算账不提出来是你的责任,不改是他们的责任,
    ,但是建议不要口头交流,直接走EMAIL,这样大家说什么话都有个记录,就防止赖账的人。
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    20#
    发表于 2010-9-27 11:27:19 | 只看该作者
    一个小实验性地想法

    如果你在报bug时,就附上了修复该问题的源码,形式会发生变化吗?
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