第103贴【2004－9－16】：软件质量三角

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在一个软件企业中，要能够良性的发展，必须关注组织，流程和人三者之间的关系。组织是流程成功实施的保障，好的组织结构能够有效的促进流程的实施；流程对于产品的成功有着关键的作用，一个适合于组织特点和产品特点的流程能够极大的提高产品开发的效率和产品质量，反之则会拖延产品开发进度，并且质量也无法得到保证；对企业来说，人是最宝贵的财富，它们是技术的载体，然而在组织中优秀的员工总是缺乏的，即使你拥有他们，也会有种种限制妨碍他们发挥作用。比如如果他们一周工作50到60小时，你不可能指望他们还能处理太多的挑战性的问题。对于一个软件公司来说，无论是开发人员还是测试人员，都非常关心其今后的发展通道，如果有一条清晰的技术发展线为其指明今后的发展方向的话，这可以大大激励员工的士气和工作积极性，同时还可以为企业积累各方面优秀的人才。另外技术发展的方向应该与现在的开发流程和规范相结合，这样有利于专业技能的提高。
    总之，组织，流程和人这三者是一个企业成功的铁三角，理想的情况下它们彼此促进，糟糕的情况下它们彼此制约。