怎样接手新公司的管理工作?

mojinde

当到了一家新的公司,如果做普通的测试工作,可以很快的进入新公司的测试工作,但是,如果应聘管理工作的(测试管理或质量管理),因为各个公司的管理方式有很大的区别,应该从哪几方面能很快的接手新公司的管理工作呢?

mojinde

怎么没有人来讨论一下呢?这是也是初学管理的一大难题吧?

Tender

和领导沟通，和员工沟通！

atce

这个问题没有唯一答案，以下是我的一些看法
1。测试管理或质量管理是一个长期可改善工程(continous progress improvement), 没有绝对的好和坏的分别。
2。 测试管理或质量管理的好坏可以通过产品质量是否提升来衡量。

所以到了一家新的公司后，如果发现该公司的产品质量管理的还可以，短期内可以不必引进新的管理流程。如果你本身在一些质量管理比较好的公司做过管理工作，在经过一段与新公司的磨合后，可以然后考虑引进一些比较先进的经验。

billrub

呵呵，他所提的问题核心是工作交接问题。
如果原管理人员还在公司或可以协助你了解以往的公司管理内容，则最好！
不关原先管理人员是否在，你必须明确以下内容：
1、公司原管理流程，是否有文档可参考
2、原管理过程的效率程度，有和缺陷，是否有值得你吸收并继续发扬之处
3、你所擅长的管理方式（这一点很重要，这是聘请你的直接原因，你必须让公司看到效果后公司才会真实地考虑是否）或你在管理哪方面具备较好的潜力及你准备计划实施的管理内容是什么
4、该岗位的职责、权利和义务（相同的岗位在不同公司都不同）
      例如：质量管理，你需要管理的工作内容是哪些，需要监督哪些过程，你要管理的人员范围，你需要向上级领导承担什么职责等等。

mojinde

谢谢以上两位的指教,但是,对一个没有管理经验的,就是以前没有做测试管理的,那应该怎么办呢?

[ 本帖最后由 mojinde 于 2006-2-22 10:28 编辑 ]

billrub

这样的情况先不管什么规范，什么流程都抛一边！
首先、你了解清楚你需要了解清楚测试团队向公司的详细的目标承诺（如：半年内达到缺陷挖掘率70%，再细分如1、2、3级的BUG挖掘率等；或客户对产品的评价需要达到何程度，呵呵，也有公司以此现象作目标）
再、你需要做的所有工作都围绕这个目标开展，不做任何无用功。不需要考虑是否符合软件工程规范，脱离固化！条条框框的规则对你现状不适合，只会生硬！