可以做个具体的说明吗?比如公司开发了一款会计电算化软件。测试的任务就是根据测试用例检测其中的问题，要求程序修改。那QA的工作呢？

呵呵，QA的工作就是保证这套会计电算化软件按照开发流程等方面做出来，它注重的是过程，当然好的过程基本上会有好的结果

谢谢版主！

这么说，QA的工作需要对这个软件工程从头到尾的跟踪吧？从需求一直到发布都要有QA的影子啊！  但我们公司现在别说QA了，连测试员都没有应该有的地位，只是到软件要发布前，才会让我们去测试的。

”海的女儿“在苏州工作吗？去年我差点就去苏州了，现在想起来真有些后悔没有去。

呵呵，苏州也不是所有公司都重视测试及QA的。
QA不仅对某个项目的质量要全程跟踪，她对整个公司的质量体系都是要全程跟踪。
测试的工作质量也需要QA去跟踪，QA的直接领导就是公司高层。

学习学习

QA做的事情比较抽象，是对软件开发过程的控制与监督，规范流程与改进标准，评审，培训，审计，度量，推行，测试的工作内容比较具体，主要是执行，而我感觉QA工作如果在不成熟的公司里，我说的不成熟是开发流程不规范的公司，即使有QA，那也许人数也不多，一到两个，他面临的问题就是执行的困惑，人员规范意识的淡薄，还有就是跟测试有点模糊界限不清的关系（有时你觉得你做的是测试的工作）等等，所以再完美的流程也会被置之高阁，执行是很大的问题，执行不到位的结果就是整个团队为了走流程而走流程，软件质量仍然没有提高，甚至结果是规范遭遇尴尬

如果一个公司的质量体系流程不是很规范，或者开发没有流程和制度可遵循，那么QA和测试的工作都等于形同虚设。
QA主要就是保证开发是按流程进行的，做到每一步都是可控的，不会保证产品的正确性。
测试是具体的执行者，是保证产品的每一个关节的可行性。

所以说，流程是死的，人是活的，执行的力度是关键
员工的质量意识、严格遵守规范的意识需要进一步的提高

引用:

Originally posted by 海的女儿 at 2004-11-12 08:32 AM:
所以说，流程是死的，人是活的，执行的力度是关键
员工的质量意识、严格遵守规范的意识需要进一步的提高

如果能做到“人是死的，流程是活的”，也许中国的整体软件开发和项目管理水平就提高了。

人是死的：没有什么个性化的差异，你只是其中的一份子 。按照流程做事。
流程是活的：过程改进。

QA属于质量管理层面的角色
QA的工作其实是吃力不讨好的工作，不但要了解整个项目的计划，同时需要有良好的工程管理功底，因为有时他们需要参与一些系统设计的，同时还要为项目组成员提供咨询及培训的工作，这样才能更好的按照项目流程进行。同时他们又是监督者，置身与整个项目的开发过程当中，时不时为不正确的过程提供改进的意见及方案，他们又是”告密者“，独立于项目组之外，为绝策层及SPEG组收集第一手的管理资料，如果过程改进的不顺利，他们可能会让你这个月没有奖金的。他们又是失败者，如果过程改进失误或者是监督力度不够，造成项目延期，受处分最重的也是他们。
QC属于工程类的角色
他们只是根据测试案例执行测试的工作