成为"首席质量官" （实在觉得很经典）

wangjh · 发表于 2008-9-10 14:19:49

收藏中，最近关注质量

dalian_annayang · 发表于 2008-10-22 14:59:26

非常好，打印下来，慢慢看。

selina.z · 发表于 2008-11-3 21:58:41

真的很受用，谢谢LZ

gsqapple · 发表于 2008-11-4 10:38:15

看了一些感觉说的太好了

wttoyou1221 · 发表于 2008-11-4 15:14:22

Eadgar · 发表于 2009-3-25 14:41:47

只看了前面一部分，先回复了，再看。辛苦了楼主，这文章值得多读几遍，甚至以后在翻出来看看，我想应该会有不同收获

MarsNoNo · 发表于 2009-4-21 18:27:33

我看晕了

感谢LZ的工作，个人觉得下面这段最好！这个指导实际工作的作用是最大的。

全部质量控制理论的基础是建立在几个基本的假设上的：
1. 使用统计技术作为创造质量的管理工具是最经济有效的方法。目标就是3σ（标准偏差），因为每个人都知道，第一次就把每件事情做对是不可能的；
2. 质量意味着好；
3. 管理者并没有真正的兴趣；
4. 文件系统是必须的；
5. 员工们又散漫又漠不关心；
6. 客户总是不讲道理；
7. 多一些检查总能及早地发现问题；
8. 存在着"质量经济学"，这意味着你只有付出，才能有好的回报。

zhap · 发表于 2009-10-15 17:53:30

不错，辛苦了！

huigaochao · 发表于 2010-11-14 10:42:43

不错有意思！

willyenillye · 发表于 2010-11-15 10:55:49

看得太累了.这文章花里胡哨的东西太多了,真正有用的东西很少.而且将企业的两个方向混在一起说.

当前企业管理的趋势,是从传统的以部门为中心,转向以客户为中心,管理过程;

这文章想要说的,是以客户为中心,管理质量.

传统质量管理强调过程控制,量化,指标,文档;而这文章强调以人为本,强调培训,教育,发挥员工主动性.

软件开发从瀑布到敏捷,这文章中的很多理念与敏捷开发无二.

但是文章说的太虚了,就像他自己说的,到今天,CQO这个职位出现了,却没有合格的人才.这个问题在于,企业不能光指着CQO,而是要从根本上以员工为本.说起来容易,想做起来,难于登天.

Google曾经是这种模式,可是Google模式可有中国公司可以复制?

jiutianwow · 发表于 2011-2-16 16:19:50

好贴啊质量的哲学，什么时候能进一家对质量如此重视的企业呢。。

449180704 · 发表于 2011-2-16 17:40:48

谢谢楼主

dzpt2005 · 发表于 2011-2-28 13:25:48

没时间看，先保存下来以后再看。不知道我什么时候能成为cqo

熊点心 · 发表于 2011-5-19 22:42:34

值得慢慢看

jingbo.xu · 发表于 2011-7-17 15:16:45

真的是好文章，在国内的质量人还在追寻“术”的层面时，这篇文章已经在从“道”的层面考虑。希望我们中国的质量的世纪早日到来。

熊点心 · 发表于 2011-7-18 00:03:18

好长啊对我来说似乎深奥了些努力阅读中。。。

humh · 发表于 2011-7-18 17:22:24

看看中国大陆的首位CQO是谁?

freeknighting · 发表于 2011-7-20 16:19:22

太长太长，值得收藏

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