请教如何站在用户的角度来测试

caoyuanxuelang · 发表于 2010-5-11 17:30:11

最近我们发布的系统在现场出现了很多问题，当时测试的时候一些场景都没有想到。总结了一下，测试的时候站在用户的角度看这些功能，测试的时候是可以避免的。
请各位大虾指导，如何才能在用户的角度来测试系统？？
期待...

msnshow · 发表于 2010-5-11 21:50:47

你得先了解用户是如何使用你的系统的，用户的习惯等等，这个需要做一调查之类的

qiguojie · 发表于 2010-5-12 16:27:43

同楼上。。。

需要细致的了解用户实际的工作环境，工作内容（最好是从人出发来统计，而不是从系统的角色出发），以及日常的工作习惯（比如用键盘不用鼠标的情况）等，然后考虑你在做同样的工作时，用你们的系统是什么感觉。。。

caoyuanxuelang · 发表于 2010-5-12 17:29:06

我们在做敏捷测试，那么敏捷测试如何才能提高版本质量？？

msnshow · 发表于 2010-5-27 13:35:36

加强沟通，这是敏捷测试最重要的一点

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