相仿的问题开发不会主动去发现

flytigerboy

相仿的问题开发不会主动去发现，一定要等到测试这边一个一个的去指出来，其实问题的起因都是一样的，但是开发那边就是不管，你提到哪里他改到哪里，你不提他不改。不知道对于这样的情况，各位老大有什么好的想法呢？给小弟一点建议吧！

null2

提交项目经理，让项目经理指派开发人员解决

flytigerboy

null2，不是说开发不解决你提交的BUG啊，是有些BUG开发应该知道还会在哪里出现，但是不会主动去修改，非要等到你指出来他才去改，你不指出来他就永远不去改。

archonwang

首先，请注意，在提请项目经理之前，您必须了解这类问题的根源及解决方向。若所言的都是空穴来风，相信开发人员对你的信任度会非常低。

wangyanyan

这是开发人员对自己的代码不负责，他不是不知道同样的问题别的地方有，而是就不愿意改，这是个人素质问题。让项目经理告诉他，也要我们测试人员一一指出。

我觉得应该有相应制度，比如对于开发人员，发现一个bug扣多少考核分数，出现致命问题扣多少考核分数，这样他们就会很自觉的修改同类问题。当开发的代码质量有一个量化的标准，而不是项目经理认为你好就好，水平自然上去

flytigerboy

archonwang：
其实我已经很明确的说了，BUG原因开发和测试都心知肚明，并且完全是一个相仿的问题，开发不会主动去进行修改，却在等待测试的发现。

wangyanyan：
公司的制度还达不到这个要求，况且你也知道现在国内软件企业的情况，重开发不重测试，所以不知道有没有什么好的办法能解决这个矛盾呢？

Tender

开发人员的素质偏低，导致测试人员非常辛苦。如果测试人员的素质也低点，那么估计产品质量就难保证了。
产品流程中应该有QA进行质量跟踪和监督。或者也给开发人员建立激励机制。我以前公司曾经有过案例，一个需求，开发人员改了六次才改好，结果测试经理一火，向产品经理投诉，结果负责这个需求的相关人员被罚款。主要开发人员罚了500，其他的罚了200。我想不是我们测试经理过意和他们过不去，而是公司有规定，可以这样进行投诉。以警示大家工作中要认真负责。相反，开发人员也可以对测试进行投诉。大家互相批评和自我批评，能够提高自身的素质，也对工作非常有利。

flytigerboy

Tender
有没有遇到过，改了这个BUG却冒出另一个BUG的，你们是怎么解决的？

wangyanyan

Originally posted by flytigerboy at 2005-11-2 10:23 AM:
Tender
有没有遇到过，改了这个BUG却冒出另一个BUG的，你们是怎么解决的？

这种情况见的多了，有的时候影响自己心情，不过测试的时间长了，也就看开了。实在不行就退测，一般测试经理碍于情面，不好意思退测，但是问题实在太多，不能达到送测标准就退回去，总不能是开发的问题都让我们测试承担下来。

Tender

飞虎男孩，修改缺陷导致引入了新的缺陷，这是很正常的现象。每个版本除了验证新加入的需求外，还有一个就是回归测试。回归测试除了验证开发修改的缺陷，还有一个就是看他们的修改是否引入了新的缺陷。这个工作是测试人员一定要做的。我看到很多新人对于这个现象好象很头疼，其实我觉得很正常。既然修改了，那么肯定会引入新的问题，谁都不能保证他修改的地方没有影响到别的功能。而我们的工作就是要发现这些因为修改而出现的新缺陷。而后提交缺陷给开发，让他们改，改完就再回归测试。这是一个循环的过程。

flytigerboy

Tender
我是遇到改了这个BUG，这个地方还出现BUG的事情！

Tender

回归不通过的缺陷，对于开发人员来说是致命的。说明他们没有改好，这种情况一旦发生，对于开发人员的考评很受影响！
回归不通过的缺陷，根据自己公司的实际流程返回给开发人员，并且抄送给老大让他们知道知道。包括测试老大和开发老大。