送给准备换工作的朋友---测试面试三步曲

nonsuch · 发表于 2005-10-21 13:56:44

测试人员面试三步曲
俗话说“金三银十”，很多测试朋友都又想换换工作，找一个待遇好、环境好，又有自己用武之地和发展空间的工作。在此，我将自己招聘和面试的一些经验与心得汇成三步曲，献给大家，希望对大家找工作能有所帮助。

第一步、投递简历
投递简历，让招聘公司发现你，一般有4种方式：
1. 通过招聘网站搜索测试招聘信息，选择合适的公司和职位，投递简历；
2. 通过招聘网站发布自己的简历，等待招聘公司发现并下载你的简历；
3. 通过本公司内部招聘、内部人员推荐；
4. 通过招聘会，现场投递简历。
以上4种招聘方式，最为常用的是1、2两种，而且结合使用，第3种的成功率最高，第4种应用很少。第1种方式是现在大多数测试朋友找工作的主要途径，目前，国内知名的人才招聘网站：中华英才网（www.chinahr.com）、51job前程无忧（www.51job.com）、卓博（www.jobcn.com）、中国国家人才网（www.newsjob.com.cn）、北京人才网（www.bjrc.com）等，相信各位想找工作的测试朋友，早已对这些网站如数家珍了。如果你想被猎头看重，那就赶快注册（更新）一下自己的简历吧，很快将会有一大堆公司给你打电话，通知你去面试，这就是第2种方式。一般说来，你在人才网上发布简历找工作的同时，猎头公司也在找你，所以说，1、2两种方式结合使用。接下来，我们再来探讨一下第3种方式。在外企以及一些大公司，为了减缓员工在从事一项工作几年之后产生的乏味情绪，特别推出一种内部招聘的方式，允许公司内部相关部门的相关人员的应聘，比如说作技术支持的要应聘作市场，作开发的要应聘作测试等等，或者在公司内部公布招聘信息，希望本公司的员工推荐符合招聘要求的人员，可以直接到公司进行面试。因为公司对内部员工相当了解，员工对招聘要求十分清楚，必然按要求搜寻符合条件的熟人进行推荐，所以，公司内部招聘、内部推荐十分容易成功。第4种招聘方式，近两年已经很少应用，因为招聘会有时间限制，还要跑到现场，在人山人海中搜寻符合自己条件的公司和职位，投递简历并进行简单面试，既费时、费力，效果也不佳，故而应用越来越少。

第二步、准备面试
想要参加面试，就一定要做好面试的准备：
公司情况：
在接到面试通知时，一定要简单而客气地询问一下公司的情况，正所谓知己知彼，百战不殆。看看公司是否有你所关注的地方，比如公司的规模、办公地点、测试组的情况等，最主要的要知道公司的主要业务，测试什么，软件还是硬件，那个行业的，问话不要多，否则对方很容易反感，最好是要来对方的公司网址，到网站上浏览一下，大体也就知道了。
穿衣戴帽：
陌生人见面，第一印象很重要，你给招聘方的第一印象，主要通过衣着来表现。我们这些测试人员，都是搞技术的IT人士，不能穿的象个新新人类，试想一下，你作为主考官，见一个身穿乞丐服、头戴鸭舌帽的人进来应聘测试工程师，你会相信他的技术吗。所以在面试时，一定要穿洁净、整齐的职业装或者夹克，或者适中的风衣。女士稍微画一点淡妆，男式记得刮胡子。头发都要梳的整齐。
言谈举止：
言谈举止要透出一股自信，让人感觉你就是很棒，什么任务都可以放心的交给你去作，你都能圆满完成。
证书、简历：
很多公司可能在通知你面试的时候，就会通知你带相关的学历证件、培训证书，如果招聘方没有通知，你可以礼貌的问一下，是否需要携带。至于你的简历，一定要多带上几份，不要以为招聘方看过你的简历，就一定有你的简历。因为也许是人事部发现了你的简历，通知测试部一同面试，或者测试部发现了你的简历，通知人事部一同面试，而面试又是在几天之后的事情，早不知把你的简历扔到哪里去了。你以为网站上有你的简历，可以直接打印，那你就错了。因为招聘负责人可能工作比较忙，比较累，应聘的人又那么多，手头没有现成的简历，随便应付一下，就打发你走了。感觉难受吧，可你改变不了人家，如果不想失去这次机会，就自己准备简历吧，需要就拿出来，不需要可以留着下次用。
语言表达：
面试的关键就是语言表达，看你是否能够很有条理的把自己的经历、知识、技能表达清楚，并且在讲的过程中，注意观察招聘方的表情，看人家是否感兴趣，如果人家皱眉头，表情不悦，就尽快结束自己的话题。因此，在面试之前，你可以自己练习练习。
知识、技能：
知识、技能是测试人员平时积累下来的宝贵财富，面试之前，你可以将其条分缕悉，以备面试时表达清楚。
英语能力：
国内企业对英语要求不是十分苛刻，只要有良好的英文文档阅读能力即可；倘若是外企或者承包外企项目的公司，对英语要求则十分严格：要求你能够用日常英语会话，能够用英语撰写测试文档，汇报测试工作。所以在学习测试知识和技能的同时，我们也要注意对英语知识的积累。

第三步、参加面试
在约定的时间、约定的地点，你最好准时出现，如果不能准时赴约，一定要提前打电话，告知对方是什么原因导致你迟到，多长时间以后能你到达约定地点。进入公司，会有接待人员招呼你坐下，通知招聘负责人接待你面试，此间接待人员会给你送上来一杯水。
1. 考试
招聘负责人给你一份试卷(一般为笔试，也有上机的，如果对英语有严格要求，还会有一份英文试卷)，规定一定的时限，到时间他来收卷。试卷的命题一般分为填空、选择、判断、逻辑推理、程序改错、简答，也有让你找bug的题，这些题给人的感觉都是在简单中透漏着怪异。如果你问为什么要有考试这一关，招聘人会告诉你，是想考察应聘者的能力。其实，不尽然，最根本是公司的质量保证体系，要求公司所有活动都得有记录，所以才出现了考试这回事。
2. 初试
初试是最关键的，几乎决定是否录用你。初试之前招聘负责人可能会寒暄几句，让你放松一下心情。招聘负责人一般有两位，一位负责测试技术，一位负责人事，招聘负责人会作自我介绍，也可能其中一位捎带介绍另一位的资历(比如留美博士)，表示这家公司很有诱惑力，连这么好的人才都吸引来了。接下来负责测试技术的会问你几个问题：
 请你简单谈谈你的经历？
 你在某某家公司主要作哪些工作？
 测试过那些东西？
 测试流程是什么？
 手工测试还是自动测试？
 使用过哪些测试工具？使用过Rational系列测试工具吗？
 作过白盒测试吗？
 作过XXX测试吗？以前接触过XXX吗？你对XXX了解到什么程度？（XXX代表招聘公司所要测试的东西）
 平时使用哪些操作系统？Linux操作熟练吗？
 以前作过开发吗？开发了哪些东西？使用的什么语言？
 你觉得测试工程师应该具备哪些素质？
 对一个测试工程师来说，什么素质最重要？
 结合自己的实际工作，谈谈你对测试的理解？
 为什么要离开上一家公司？
 居住在哪里？离公司远不远？
有经验的招聘负责人都会简单介绍一下自己的公司（背景、主营业务、发展前景等），然后开始问问题。一般开门见山的问题是’请你简单谈谈你的经历？’，回答这个问题，只要简单的叙述你从毕业到现在都在那些公司作了那些事情即可，叙述时一定要从容、清晰而有条理，眼睛瞅着招聘负责人，观察其表情，如果有些不耐烦，要尽早结束这一话题。招聘负责人此时会大致浏览你的简历，在你叙述完自己的经历时，招聘人会就你简历的某一项问你，比如’你在某某家公司主要作什么？测试过那些东西？测试流程是什么？’，待你回答完这些之后，继而问你测试的具体细节，手工测试、自动测试、用过那些工具？是否作过白盒测试？使用过什么操作系统？熟悉那些语言？是否作过开发？如果你肯定回答这些问题，那么还要继续问具体操作，比如你答作过白盒测试，那么招聘人会问你测了哪些东西？怎么进行的？是独立进行的还是和别人一起进行的？测试出的bug 如何处理？是否作进一步的分析？……

负责测试技术的问完后，就由负责人事的继续发问：
 你的期望薪金是多少？税前还是税后？
 一旦录用多长时间可以来上班？
 你的户口在哪里？调档案是否有问题等？
等你回答完毕，接下来他会告诉你：
 公司是否有试用期，试用期多长时间；
 试用期的薪金如何发放，其他待遇怎样处理；
 如果符合初试条件，多长时间之内通知复试；
 有无医疗保险、养老保险、失业保险、住房公基金等福利待遇。
一般面试的会谈与过程掌控在招聘人手中，如果不想变得很被动，就要试着主动发问。不过，招聘人很少会给你机会，或者你问的不是时机，会让他很反感。只有到最后，招聘人才会说“我们的问题问完了，你有什么问题吗？”，这时你就可以放心大胆的问了，比如：
 公司是那年成立的？
 主要业务是什么？
 现有规模怎么样？
 测试组的情况怎么样？
 作息制度等等？
凡是你所关心的问题都可以问。
之后是几句寒暄的话，诸如：
 谢谢您来参加面试
 耽误您宝贵时间了
 我送您出门
 ByeBye，再见
（注明：如果是外企公司或承包外企项目的公司，几乎整个初试将用英语进行。）
这样，初试就结束了。一般初试后一周之内会通知你参加复试，如果没有接到通知，就不要再怀念这家公司了。假如你仍不死心，当然也可以打电话咨询一下，也许他们真的没有想好通知谁复试，也许因为你打了电话，通知复试就是你了；也许他们已经将你Pass掉了，就会委婉的告诉你，或者直截了当的告诉你。

3. 复试
在考试和初试综合成绩出来之后，招聘负责人决定推荐几位综合成绩好的初试者给老板（最终负责人），由其对你进行复试。谈话的内容与初试差不多，但你会觉得比较随和，因为大老板一般都很会做人，而且觉得你可能就是我们公司的员工了，所以会相对放松些。

经过复试之后，几乎当场或者很快就会给你电话，告知你被录用了，报到时需要携带哪些证件，询问你何时能够上班？如果复试后几天都没有讯息，就不要再等了，招聘公司已经将你Pass掉了。
(注明：不是所有公司的面试都有考试、初试、复试，但至少一次面谈是必需的)

各位测试朋友，在经历了投递简历、准备面试、参加面试的三步曲之后，总会有一家适合你的公司；如果你经历了几次都没能成功，请不要气馁，也许我们与这些公司之间真的是有些偏差，比如人家要求有手机测试经验，而我们没有，就不要怀疑自己能力不行；比如人家要求熟练使用Rational系列测试工具，我们现在不擅长，就可以向熟悉Rational工具的人学习学习。总之，无论成功、失败，我们都要保持一种谦虚、自信的态度，来面对人生中的一次又一次面试。