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[讨论] 新人测试如何与开发人员交流!

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1#
发表于 2005-9-6 10:28:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我是刚刚从学校毕业,接触测试这行也就一个月的时间,最近接了个项目,以前的师傅去了别的公司,现在测试这块就我一个人,我一面努力学习,一面认真做着测试工作,可是我在测试的时候发现了些问题,比如连接的时候不是按照要求从数据库中导入数据,而是直接连接一个页面,这个和LEADER的意思是不一样的。还有一个登陆页面,测试的时候发现登陆框和密码框不能对齐,而且不在页面的正中。这些小的问题我和开发的人员反映,他们对我很不耐烦,还说什么才毕业的就来管他们的这些话。
我才毕业我也不想和同事关系闹僵,我也不知道如何表达我的意思(然他们不要这么恼火)。
大家可以教我些什么办法可以与他们进行交流。
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2#
发表于 2005-9-6 14:05:30 | 只看该作者
需要技巧,要心平气和的跟他们说,并且要在最短的时间内了解他们各自的性格,这样在以后的交流中会很方便的。
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3#
发表于 2005-9-6 17:16:29 | 只看该作者
给开发人员说明自己发现的问题,一定要耐心的讲解,不要用一种指责或者不耐烦的话语跟他们进行交流,因为,本来,开发人员都不愿意听到自己开发的程序有问题的话语。并且,站在测试这方面来说,一定要讲究测试的优先级,要先将软件中,对软件影响比较大的问题,先报告给开发人员,然后,将这些对软件影响不大的后报告给开发人员。如果这样,对于我们测试人员和开发人员都会节省很多时间。并且,可能,如果,由于项目发布时间的限制,一些不紧要的问题可能这次不做修改。
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4#
发表于 2005-9-8 13:40:43 | 只看该作者
我也遇到这样的问题,好心和他们说了,都不理睬我,因为人家都是我的领导,唉,难啊!最怕就是和领导去谈问题!
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5#
发表于 2005-9-14 11:12:51 | 只看该作者
耐心、耐心、再耐心!!!!
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6#
发表于 2005-9-14 16:38:01 | 只看该作者
新手怎么了?谁不是从新手开始做起的?测试就是要这样,小小的错误都不能放过。
不过与开发交流要懂一些技巧,沟通也是一门学问,是吧?
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