测试人员不卖笑

开着拖拉机上班 · 发表于 2010-1-8 10:47:56

进入测试行业2年多来，阅文无数，在关于处理开发和测试关系的问题中，基本都是说：我们要主动和开发搞好关系，尽量和开发处成朋友！我想反问一句：为什么开发不主动和测试搞好关系，为什么开发不尽量和测试处成朋友？也许您会说：这是测试这个特殊的岗位所致！我认为这纯属是放屁（见谅）！
我认为现在之所以测试人员处处“卖笑”，就是一些“前辈”误导所赐！在工作的过程中，我们测试人员没必要处处低姿态做人工作，只要我们一直按照工作流程走，开发人员不会说就跟你翻脸什么的！不会说因为工作中的一点争吵而把情绪带到工作之外（极品人士除外）！因为某些前辈的误导，现在已经形成了恶性循环，开发人员已经适应了测试人员“卖笑”的工作姿态，如果突然有一天测试人员改变了态度，他就会感觉到不适应，不适应就会有情绪，有情绪就会逼着立场不坚定的测试者继续“卖笑”！久而久之，就有了现在测试人员“卖笑”的现象。
如果所有的测试人员能够抬起自己的头，按照测试流程工作，不管遇到什么问题都能坚定自己的立场，以工作的态度工作。久而久之，开发就会适应这种情况，他就会习惯这种工作流程，就不会出现那些逼迫测试人员“卖笑”的现象！（人都有习惯固有环境的习惯）
一家之言，有板砖的请尽管拍！我写此文的目的就是想能否改变一下测试人员在工作中老处于弱势地位的情况，这需要每一位测试者能从自己做起！不知道什么时候能达到这种理想状态！
哇嘎嘎！写的比较乱，如果文采好的您与我有同感，麻烦您再来一篇，用于指导刚进入测试行业的兄弟姐妹嫂子弟妹姐夫妹夫们。

leobreeze · 发表于 2010-1-8 10:58:34

顶，支持。。。

uii3152589 · 发表于 2010-1-8 12:58:17

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶

ermine · 发表于 2010-1-8 12:59:47

我是觉得，公司就像一艘船，同事就像船上的各个工位。
1.自己在公司中，不仅主动和开发搞好关系，我也会主动和需求，和市场，和销售人员打好关系，只不过和开发同在一个研发组，关系更好一点。
2.我不认为主动去和同事搞好关系就是“卖笑”，就是“处处低姿态做人工作”，确实大部分人都“不会说因为工作中的一点争吵而把情绪带到工作之外”，但是工作之外的情绪，是会带到工作之中。比如，如果碰到了问题，开发是主动过来帮你问你有没有碰到问题，还是不理不睬，是你去叫开发过来看。
3.至于弱势地位，如果大家在一艘船上，会觉得船上的厨师相对于船员，是弱势地位吗？测试不是找开发麻烦的，而是帮助检测质量，预防质量的。自己也有一次在看过开发设计文档后，从业务上提出设计少了哪几个考虑点，在开发编写代码的时候就提出来，开发也会感谢一下吧。

再说点与主题无关的，相对于卖笑，还有很多测试“眼镜里揉不进一粒沙子”，提出来的问题，如果不改，开发就是不对！
个人觉得这种精神是可嘉的，追求高质量的产品，但自己更倾向于从整体上把握。
有一次，对于某个功能点，开发人员觉得是A,我觉得是B，我们谁也说服不了谁，然后提到产品需求那里，需求人员说客户完全不是那样做的，正常的做法是C，而且C是一个很简单很简单的东西。我们用了“高时间成本”，创造了客户认为是“低价值”的东西。
就像开发总喜欢做很炫，很靓，技术性很高的东西一样，我们也希望从我们手中出去的产品质量更好，但是更多的时候，质量是由客户说的算。虽然我们说是站在客户的角度去看问题，但有时候，我们也没有真正理解到客户的需求，不要盲目的觉得客户的行为一定是怎么样的，更要贴合实际一点。

[ 本帖最后由 ermine 于 2010-1-8 13:01 编辑 ]

Jackc · 发表于 2010-1-8 13:00:38

河蟹社会，利润优先。

只要能做好工作，就是好员工。

纠结ing~

huangying0416 · 发表于 2010-1-8 13:06:20

支持ermine，一味坚持你所谓的不卖笑一定可以提高地位吗？当能发现让开发折服的BUG，确实能提高产品的质量，地位自然而然的就提升了

mklodoss · 发表于 2010-1-8 13:13:04

呵呵，拖拉机发飚了，后果很严重。。
开发是直接创造利益的，如果没有开发的就没有测试吧，没产品，测毛。测试是保证产品的质量，在一个小公司开发地位高于测试这是很正常的，谁为公司创造价值多，谁的地位就高，测试的责任是发现缺陷，

至于开发改否那是另外一回事，你有发现缺陷，你的责任就尽到了，也不是说什么买笑与否了。。。

[ 本帖最后由 mklodoss 于 2010-1-8 14:21 编辑 ]

开着拖拉机上班 · 发表于 2010-1-8 13:23:45

原帖由 ermine 于 2010-1-8 12:59 发表
我是觉得，公司就像一艘船，同事就像船上的各个工位。
1.自己在公司中，不仅主动和开发搞好关系，我也会主动和需求，和市场，和销售人员打好关系，只不过和开发同在一个研发组，关系更好一点。
2.我不认为主动去和 ...

ermine兄：你说的那第三点，太理论了！开发人员会那样想吗？非也，大多开发人员只是想尽快完成任务，根本不会考虑那么多！而且有时候你提出一些需求没有的东西，他们会认为你“多管闲事”！
嘎嘎嘎

我后悔开这个帖子了！害怕会引起争论和人身攻击了！另外“卖笑”一词纯属吸引眼球，请大家不要专注于此。

ermine · 发表于 2010-1-8 13:41:05

怕啥，有人身攻击的，整理掉或无视掉就是了。

至于第三点，我们公司因为是小公司，需求文档啥的都不太明确，在开发做设计的时候，自己根据需求去想测试点，发现有很多东西没有考虑到，然后再找需求人员确认，定下来。因为现在做需求的人出差到深圳，所以现在开发如果对需求不了解，就会来问我这边。自己也会整理一些比较复杂的需求，说说清楚。
我们公司的开发都比较年轻，也没有说为了完成任务，就不考虑质量了。也不会觉得“多管闲事”，如果自己提的东西不对，就会讲出来理由。
各个公司的环境不一样，我们公司相处的还算很融洽，呵呵。
不过有点一点还是一样的，就是该争取的还是要尽量争取，不能因为开发觉得棘手就妥协，除非严重影响到项目的进度了。

开着拖拉机上班 · 发表于 2010-1-8 13:53:10

我发该帖子不是为了发泄自己工作中的不顺情绪，告诉大家，我的工作环境还是不错的！
我发这个帖子的目的是想告诉大家：不要因为“卖笑”而耽误了工作，我们的目的是工作而不是“卖笑”。

我发现自己的表达能力还是差多了。有待提高！
嘎嘎嘎

yize1166 · 发表于 2010-1-8 14:05:20

那如果和程序言谈恋爱了，那岂不是卖身了

安静生活 · 发表于 2010-1-8 14:40:20

支持，说得好

雨夜情剑 · 发表于 2010-1-8 15:30:54

i sdm ft nc b ,不顶你才怪了

reana · 发表于 2010-1-8 15:38:43

游丐天下 · 发表于 2010-1-9 15:02:42

貌似已经跑题了

senzaier · 发表于 2010-1-9 15:25:52

嘿嘿说的好支持啦

千里 · 发表于 2010-1-11 12:45:31

有一次，对于某个功能点，开发人员觉得是A,我觉得是B，我们谁也说服不了谁，然后提到产品需求那里，需求人员说客户完全不是那样做的，正常的做法是C，而且C是一个很简单很简单的东西。我们用了“高时间成本”，创造了客户认为是“低价值”的东西。

很多时候是我们谁也说服不了谁的时候，提到产品需求或者产品经理那里，他们支持的却是开发，最后流到客户那里才发现A错了，B才是正确的。

千里 · 发表于 2010-1-12 09:33:37

3.至于弱势地位，如果大家在一艘船上，会觉得船上的厨师相对于船员，是弱势地位吗？测试不是找开发麻烦的，而是帮助检测质量，预防质量的。自己也有一次在看过开发设计文档后，从业务上提出设计少了哪几个考虑点，在开发编写代码的时候就提出来，开发也会感谢一下吧。

这个弱势地位估计还是一种观念问题吧，前人的观念、自己的观念、周围人的观念。测试本来就不是找开发的麻烦的，这个谁都知道，我们有找过开发的麻烦吗？开发有认为我们在找麻烦吗？都没有的。

千里 · 发表于 2010-1-12 09:35:09

原帖由 yize1166 于 2010-1-8 14:05 发表
那如果和程序言谈恋爱了，那岂不是卖身了

笑趴了

开着拖拉机上班 · 发表于 2010-1-12 09:47:28

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[原创] 测试人员不卖笑

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