监控不了外网服务器

livegirl

监控不了外网服务器。
现在可以做的是：
1、可以ping通IP
2、可以连接远程桌面
3、防火墙关闭
在LR中添加windows资源就是添加不了。输入用户名和密码后就弹出连接不上提示。
这是什么原因？

aman_cao

输入\\外网IP\c$
看是否会弹出输入用户名和密码的对话框？
还有就是看是否启动了RPC,remote registry服务

livegirl

输入\\外网IP\C$
不能弹出用户名密码对话框，弱出的对话框提示“无任何网络提供程序接受指定的网络路径”。
但是我同事的还可以用mstsc命令连接远程桌面，进程远程控制。我的就不能了。
这是为啥？

[ 本帖最后由 livegirl 于 2009-12-22 17:25 编辑 ]

livegirl

RPC远程服务已经开启，但还是远程打不开任务计划。

livegirl

更改我这的远程设置后，也能通过mstsc登陆到远程服务器桌面上。（其实也没有改什么，有的也就是关了重开，再启机运行一下。）但还是lr远程监控不了。各种能想到的可能都试过了，在想是不是网络的问题，我的是网通，外网服务器是电信。不知是不是这个原因？有人遇到过吗？

gezj2006

1、在待监控的主机上检查和监控相关的服务是否打开，如果没有，则需要手工启动这些服务。这些服务主要有“Network DDE”、“Remote Registry”，对于一些个别的主机可能还要打开“Net Logon”服务。
2、以管理员方式从运行Controller的主机上登录待监控主机。例如点击开始菜单的“运行”，输入“\\待监控主机IP\d$”，在弹出的登录界面中输入管理员账户和密码，如果列出主机“待监控主机IP”D盘的文件，则表示登录成功。